與客戶互動 部分網站不表明企業(yè)的聯系電話、傳真、Email和地址，電話咨詢達到效力低下，接洽部門不明白甚至有誤，業(yè)務/銷售部分與技巧部門接口不暢;對網站內容、產品特點等缺乏基本懂得，不能疾速、正確、清晰地答復來電征詢，當場查問或轉接期間等待時光過長，立場不夠友愛,最大的網絡公司;網站具備留言功能，但部分網站留言缺乏治理，垃圾留言無效留言嚴峻;缺乏即時溝通IM和在線訂單，不能有效地促成拜訪者向客戶轉化。南京網站制造

　　界面設計用色混亂，浮窗、Flash、殊效文字等重大損壞了界面雅觀水平，影響用戶體驗;錯別字較多，在產品展現部門以以掃描圖片取代文字闡明，圖片中的文字含混不可辯認,成都制作網頁的公司;文字未排版、字體不一致等。

　　企業(yè)基礎信息公司介紹過于簡陋，千篇一律，對企業(yè)資質、實力的先容不夠凸起，缺乏可托度;業(yè)務解釋較為粗略，未提供業(yè)務范疇、利用范疇、面向市場、貨運前提等根本信息;產品展示不夠詳盡，有時僅展示圖片而未配以文字說明;產品圖示品質差，有粗制濫造之嫌;產品列表未及時更新，已停產或不出產產品時還呈現在其中。

　　應用休會導航不清楚、不易點擊，欄目分類分歧理，頁面跳轉時導航地位時有變動，加上缺少站內搜尋功效，導致信息的獲取跟查找不便;局部網站存在彈窗/多窗口、忙逝世鏈、未標志鏈接景象，進一步增添了訪客信息獲取本錢，侵害了用戶體驗。

　　訪問速度、訪問友好性部分網站翻開速渡過慢，導致潛在客戶白白散失;部分首頁設置為Flash2的網站，影響傳輸速度,成都網絡公司，用戶很輕易就由于不愿耐煩等候而抉擇半途跳開 ;或者未將進入按鈕放置于顯明位置，未配以明確的中文說明，導致訪客無奈畸形閱讀網站，造成較高的點擊無效率。

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