虛擬主機問題
1. 問: 什么是虛擬主機?
答: 虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術(shù),把一臺運行在因特網(wǎng)上的服務(wù)器主機分成一臺臺"虛擬"的主機,每一
臺虛擬主機都具有獨立的域名,具有完整的Internet服務(wù)器(WWW、FTP、Email等)功能,虛擬主機之間完全獨
立,并可由用戶自行管理,在外界看來,每一臺虛擬主機和一臺獨立的主機完全一樣。
2. 問: 虛擬主機是否有獨立的IP地址?
答: 虛擬主機用戶沒有獨立的IP地址,同一臺虛擬主機用戶共享一個IP地址.
3. 問: 使用FTP鏈接web空間時,服務(wù)器地址應該怎么填?
答: FTP服務(wù)器地址應該填:www.您的域名或開通郵件中提供的ip地址。
4. 問: 建立網(wǎng)站必需要申請域名嗎?
答: 域名是網(wǎng)絡(luò)上的"門牌號碼",如果沒有域名用戶將無法在Internet上找到您,所以您在建站前應先申請域
名。
5. 問: 訪問網(wǎng)站常見的幾種報錯?
答:(1)報錯:No web site is configured at this address 或者:Bad Request (Invalid Hostname 服務(wù)
器上沒有相關(guān)網(wǎng)站。有可能原因:
[1] 您訪問的網(wǎng)站的域名沒有正確地與該虛擬主機綁定,請先到虛擬主機管理中心綁定域名。
[2] 您訪問的網(wǎng)站含非法內(nèi)容,被停止或被刪除。
[3] 您訪問的網(wǎng)站可能已經(jīng)到期沒有續(xù)費被停止或刪除了。
[4] 您訪問的網(wǎng)站為試用網(wǎng)站,已經(jīng)到期或被刪除。
(2)報錯: no web site in this address用戶的空間還未開通,域名已經(jīng)先指向過去時,會出這個報錯。
(3)報錯:Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed
a:客戶沒有上傳首頁文件(如index.htm)到wwwroot目錄下(有wwwroot目錄);
b:沒有wwwroot目錄,客戶自己誤刪除了wwwroot目錄wwwroot目錄也就是咱們平常說的虛擬根目錄);
6. 問: 哪些類型的虛擬主機支持數(shù)據(jù)庫
答:除了B001型的空間,其他空間全部支持數(shù)據(jù)庫
7. 問: 獨立日志(log)空間用戶是否可以直接使用
答: 獨立日志(log)是做存儲訪問紀錄用的,所以用戶不能夠直接使用,如果需要下載日志,請登錄虛擬主機管理中心,點日志下載,則可以下載最近四天的網(wǎng)站訪問日志。
8. 問: FTP上傳的用戶名和密碼是否可以修改,怎樣修改?
答: 用戶名是無法進行修改的。上傳密碼用戶可以自行修改。如需修改請先登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機
管理 進行ftp密碼修改。密碼修改成功后,控制面板即時生效,F(xiàn)TP密碼有時無法實時生效,將在24小時內(nèi)生效
。
9. 問: 用戶如何開通FrontPage擴展功能?
答: 由于FrontPage擴展功能存在一定的安全隱患,目前我司windows平臺服務(wù)器默認沒有開通FrontPage.
擴展功能。建議用一些小程序來實現(xiàn)FrontPage擴展的一些功能。
10. 問: 如何定義文件找不到時的錯誤信息?
答:登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機管理,直接在“定義404文件錯誤”處設(shè)置即可。
11. 問: 用戶需要調(diào)用第三方組件,我司windows服務(wù)器對于注冊第三方組件有何規(guī)定?
答:通用組件我司已經(jīng)免費安裝了,需要自行注冊自定義組件的用戶,收費100元/組件,并需要提供組件的源
文件以及組件用途和使用方法說明,同時通過我公司工程師審核后方可注冊。
12. 問: 為何我的圖片上傳后無法正常顯示?
答:出現(xiàn)這種情況可能是由于以下幾種原因?qū)е碌模?BR>圖片文件名起的有問題,如沒有注意區(qū)分大小寫、使用了中文文件名及文件還有特殊符號等。
主頁上調(diào)用圖片的鏈接寫得不正確。
上傳圖片時,由于網(wǎng)絡(luò)問題導致圖片文件上傳不完整。
13. 問: 空間升級與更換?
答: 升級空間費用:補差價,具體費用及到期時間請聯(lián)系我司銷售人員.
Linux平臺轉(zhuǎn)NT平臺,我司只負責開通空間,數(shù)據(jù)由用戶自己重新上傳。轉(zhuǎn)平臺收費50元/次。
14. 問: 網(wǎng)站增加空間怎樣收費?
答: 請升級空間類型,補差價即可。詳情請登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機>主機升級。
15. 問: 數(shù)據(jù)庫密碼怎樣修改?
如果要修改ms sql的數(shù)據(jù)庫密碼,請登錄管理中心>業(yè)務(wù)管理>MSsql數(shù)據(jù)庫管理 中進行修改。
16:虛擬主機申請成功后多久可以使用?
A:虛擬主機申請成功后,即刻可使用。域名解析生效前,可用我司贈送的三級域名進行站點訪問。使用FTP軟件上傳頁面時,主機地可寫虛擬主機所在服務(wù)器的IP地址。
17:在我的虛擬主機根目錄下有三個目錄,文件應傳至哪個目錄下呢?
A:在每個虛擬主機目錄下,均設(shè)有三個文件夾,W2K虛擬主機目錄下為:wwwroot ,database ,logfiles ,分別用來存放頁面文件,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)及訪問日志。LINUX虛擬主機目錄下為:wwwroot , logs , others,分別用來存放頁面文件,訪問日志及其他。訪問日志文件為系統(tǒng)自動生成,不占用戶空間。