如果要想成為一名合格的站長，起碼的一些營銷知識是少不了的，如果大家學(xué)了一點(diǎn)營銷知識的話，應(yīng)該都知道一種漏斗原理，這個原理就是有多少沙子流出去，就有多少沙子補(bǔ)充進(jìn)來，周而復(fù)始，引用到企業(yè)上，那就是有多少客戶流失，就有多少客戶補(bǔ)充進(jìn)來，看起來企業(yè)的客戶沒有減少，可是相應(yīng)的訂單數(shù)量會減少，同時客戶的開發(fā)成本還會增加，所以很多企業(yè)并不想成為一種漏斗型企業(yè)，而是想成為倒金字塔型，就是客戶在不斷的增多，訂單也在不斷的增加，企業(yè)會發(fā)展的越來愈好，其實要想做到這一點(diǎn)，只要把老客戶維護(hù)好就行，對于網(wǎng)站來說也是如此，就是要提高網(wǎng)站用戶的忠誠度，做到這一點(diǎn)，那你的網(wǎng)站就會獲得源源不斷的動力!

　　那么針對招聘類網(wǎng)站如何提供用戶的忠誠度和網(wǎng)站的使用率呢?其實解決這個問題的方法那就是提高網(wǎng)站的用戶體驗度，那么如何提高我結(jié)河自己的經(jīng)驗，跟大家談?wù)�，希望能夠給站長朋友們帶來一些啟發(fā)!

　　一：針對企業(yè)老客戶，要在一段時間后，要一些優(yōu)惠回饋活動，特別是有的老客戶長期在首頁的固定位置上做上了廣告，這些老客戶的優(yōu)惠幅度要大一點(diǎn)，另外在醒目的位置上發(fā)布一些公告，鼓勵大家多參與發(fā)布職位和經(jīng)常登陸，只要企業(yè)經(jīng)常的查詢應(yīng)聘者簡歷就能夠獲得一些積分，而且這些積分將來還是可以兌獎的，當(dāng)然一般是兩年一結(jié)算，不能夠太長，也不能夠太短!這樣做是為了促進(jìn)企業(yè)活躍度，當(dāng)然也能夠增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度!

　　二：針對個人用戶來說，也是可以通過積分的方法來提升他們的忠誠度的，雖然個人用戶有這樣一個弊端，那就是很多人在找到工作之后就會很少再登陸你的網(wǎng)站了，所以個人用戶的流失是很嚴(yán)重的，而提供積分這個方案就是鼓勵大家多登陸，同時在發(fā)現(xiàn)有用戶在一個月沒有登陸的時候，系統(tǒng)要自動提供一些好的職位通過郵件的方式發(fā)給他們，這樣能夠起到提醒的作用，因為有時候很多用戶在找到新工作后，并沒有能夠及時的適應(yīng)新的崗位，所以有再次萌發(fā)找工作的想法，而此時你的郵件無疑是給了他們一定的選擇!

　　招聘類網(wǎng)站的客戶維護(hù)不外乎企業(yè)和個人這兩類，而招聘類網(wǎng)站只是起到一個中介的作用，這個中介做的好不好，關(guān)鍵就是能不能夠讓企業(yè)和用戶互動起來，能不能夠促成更多的成功交易，只有這樣才能夠在企業(yè)和個人之間形成良好的口碑，自然用戶忠誠度就提高了!

　　當(dāng)然上面兩種方法只是個人的一些經(jīng)驗，其實提高用戶忠誠度的方法有很多，正所謂條條大路通羅馬，只有你去走了，你才會獲得成功的快樂，找準(zhǔn)一種方法，持續(xù)的堅持做，那你就一定能夠成功!來源：http://www.sxhcrfl.com 熱風(fēng)爐原創(chuàng)A5首發(fā)，轉(zhuǎn)載請保留。