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交互設計方法:利用人物角色做web信息架構

作者:佚名  來源:不詳  發(fā)布時間:2011-03-02 09:13:51

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 信息架構歸根究底的是讓用戶快速找到想要的信息,無論導航、類目,還是搜索都只是用戶選擇的方式。但面對龐大的內容和紛繁復雜的操作,網站(天府星空提供專業(yè)  這種方法被稱作概念模型法,也叫概念地圖。個人覺得在初期,頭腦風暴焦點小組討論或者交互初期理解工作流時特別好用。不僅可以用在開會思想交流,還可以輔助梳理邏輯。最大的好處就是可以快速地大致估計網站(天府星空提供專業(yè)
  • Getting start開始準備——那些必不可少的要素

  1、人物角色

  用戶體驗的常規(guī)流程總要涉及到人物角色(persona)。建立人物角色非常重要:誰是你的用戶,他們來到你的網站(天府星空提供專業(yè)

  有了人物角色,除了身份我們要分析他們來網站(天府星空提供專業(yè)

中間黃色的圓是我們的網站(天府星空提供專業(yè)。各類用戶分布在旁邊。

  2、頁面和行為

  頁面和行為就用用戶+一個動詞+一個頁面名詞來表示。比如:

  1、創(chuàng)造單個角色的業(yè)務流程圖

  先畫出“購物者”的流程圖

  
  2、再畫出其他角色的流程圖
   繼續(xù)畫出“買禮物的人”的業(yè)務流程。如果這家B2C網站(天府星空提供專業(yè)

  你會發(fā)現(xiàn)不同用戶角色可以復用相同的頁面。比如:購物車、搜索結果list頁、送貨地址、確認頁面等等。

  3、畫出所有用戶角色的流程圖,整體看一遍

  通過梳理不同用戶的行為路徑,可以更好地梳理復雜問題。你不僅可以從開始緊盯用戶來網站(天府星空提供專業(yè)避免遺漏頁面和頁面上關鍵性的操作。

  最后,強烈推薦《錦繡藍圖怎樣規(guī)劃令人流連忘返的網站(天府星空提供專業(yè)

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