在郵件中，他們往往會這樣講：

　　有一種客戶會讓我們的銷售工作變得容易做。這種客戶會任務(wù)贊助我們推介。他們跟我們就像友人一樣，碰到了適合的人，就會把我們的網(wǎng)站或產(chǎn)品推舉給 他。他們在報酬方面沒有任何請求。當(dāng)然了，這種客戶是求之不得的少數(shù)派。除了這種情形，我們就要想措施開辟渠道，尋找辦法來促使客戶進行轉(zhuǎn)先容了。

　　免費的先嘗，付費的后買是大家常常采用的一種營銷策。我們時常在超市中看到免費品味，免費試飲的促銷運動。我自己之前就做過這種工作。

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　　很多時候，客戶都是通過朋友們的使用閱歷帶來的。因為他們看到身邊的人在使用某種產(chǎn)品，得到了某種優(yōu)惠或者好處，自己也發(fā)生了同樣的興趣。

　　為什么他們會用電子郵件跟進?大家都知道，在進行網(wǎng)站注冊的時候，人們個別都不會把電話留給對方，怕被騷擾，但是郵箱是必須填寫的，由于在網(wǎng)站上注 冊之后，必需登錄郵箱進行驗證才干應(yīng)用，因而郵箱往往都是真的，通過電子郵箱確定可以聯(lián)系到客戶。當(dāng)客戶注冊結(jié)束，留下郵箱之后，我們就可以用郵件的方法 聯(lián)系這個客戶了。而且，在聯(lián)系客戶的時候還能描寫一下客戶注冊這個事件。當(dāng)然，在郵件的后半局部,成都企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，要加上一個讓客戶購買的理由。這樣才可能讓客戶再次光顧 我們的網(wǎng)站，并購買產(chǎn)品。

　　還有一種積分方式，就是轉(zhuǎn)介紹客戶之后，介紹人可以獲得積分。介紹的人越多失掉的積分越多,最大的網(wǎng)絡(luò)公司，天然積分級別也越高。

　　通常，咱們跟進客戶的工具是電子郵件。英孚教導(dǎo)就是這么做的。他們通常會讓大家在網(wǎng)上注冊，而后為客戶們供給一些免費的學(xué)習(xí)機遇�？蛻粼诿赓M學(xué)習(xí)之后，工作職員就會給這些免費試用的客戶們發(fā)郵件跟進。

　　通常，媽媽往往會反過來問好吃不好吃。這時候，我破馬會轉(zhuǎn)移方向，轉(zhuǎn)向那個媽媽，并且告訴他這個貨色是自然的，怎么怎么好，有多少款口味的。說完這些，我還會告知她現(xiàn)在購置的話還有什么可以送。

　　這種策略相稱于是在放長線，客戶們的腦袋都是很靈光的，誰都曉得這種免費是怎么回事。假如我們的產(chǎn)品物美價廉，品質(zhì)上乘，最后客戶是會迫不得已地掏“銀子”埋單的。思維可以向別人學(xué)，方式須要自己創(chuàng)，這種思路我們不妨拿來一用，只是你的理由要合法，要可能讓客戶接收。

　　現(xiàn)在良多商城型網(wǎng)站都建有會員積分體系：購買產(chǎn)品可以取得積分，撰寫評論也可以賺取積分，不同數(shù)額的積分可以享受不同級別的折扣，可以用積分換取商城里面的商品。這些是許多商城都采取的策略。

　　我們也可以推行這種免費休會方式。把我們的利潤讓出來，不需要客戶支付運費，不需要客戶花一分錢，就能夠試用我們的產(chǎn)品。

　　(1) 樹立會員積分系統(tǒng)

　　做業(yè)務(wù)員很累，有那么多的客戶等著我們?nèi)ラ_發(fā)，而我們基本沒有那么多的時間和精神。那該怎么辦?如果我們能夠想辦法吧現(xiàn)有的客戶動員恰里，讓客戶變成業(yè)務(wù)員，我們的業(yè)績就會飛速增加，我們的公司能力真正成長。興許這件事會比擬費功夫，但是我們必須千方百計去做。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷和做傳統(tǒng)營銷一樣，都不能做一錘子交易。網(wǎng)站領(lǐng)有回首訪客，和實體店占有老客戶一樣主要。這是晉升事跡的必經(jīng)之路。我們必須做好網(wǎng)站，學(xué)會跟進和服務(wù)客戶，讓客戶滿足，黏住客戶，讓客戶多次拜訪，屢次購買。

　　這就是先免費，后收費的先嘗后買銷售模式。這種銷售模式在網(wǎng)站上同樣實用。也就是說，線上和線下的手腕應(yīng)當(dāng)是一樣的，只是模式有些轉(zhuǎn)變，在網(wǎng)絡(luò)上，很多產(chǎn)品我們沒有辦法讓客戶直接使用，不能讓客戶體驗。但是，這沒有關(guān)聯(lián)，只有我們的后盾系統(tǒng)能夠跟得上就不是問題。

　　我們專門瞄準(zhǔn)兒童，一看是家長帶著孩子進來，就向小朋友問好，表情和語氣都和小孩子一樣，而且會時刻堅持跟小孩一樣的狀況。通常我會說：“你好，小朋友，給你試試好吃的。”

　　(3) 激發(fā)閱讀者感情與興趣的共識

　　我從促銷員始終做到促銷督導(dǎo)。后來，我們終日給促銷員編對話模式，編完了就培訓(xùn),成都制作網(wǎng)頁的公司。這種模式確切輔助我們獲得了不錯的成就。

　　我以前是做傳統(tǒng)的線下疾速花費品銷售工作的，我的第一份工作是促銷員，當(dāng)時我們的銷售業(yè)績是全國冠軍。我們當(dāng)時是這么做的。

　　這種做法屬于比較直接，比較事實的做法。簡單說，就是給幫助網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)介紹的人必定的好處。詳細(xì)的方法可以是直接的提成，回扣，也可以是代金券和返贈等。

　　你好，我是英孚的xx。是這樣的，您前段時光在我們公司的網(wǎng)站上注冊了信息，說您有興趣學(xué)習(xí)英語，我們嘗試給您打電話，然而沒有接洽到您，盼望您收到郵件當(dāng)前盡快回電話給我們。我的免費電話是xxx。順便獻(xiàn)上11月限量優(yōu)惠課程表，每月勝利報名者可以獲贈兩本免費課程書。

　　1， 提供免費服務(wù)，讓顧客先嘗后買。

　　(2) 直接給利益

　　跟進客戶在線下的傳統(tǒng)營銷中比較多見，常常是銷售人員，客服人員給客戶打電話，或者直接登門訪問。那么，做網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該如何跟進?

　　以前我沒有信譽卡，后來發(fā)明沒有信用卡不行，到當(dāng)初我也有了一張屬于本人的信用卡。我辦信用卡的時候還有一個小故事。有一天我們開完會，一個共事說 他宴客。我認(rèn)為他發(fā)財了。他說刷信用卡能夠打折，超劃算。我一聽就來了興致，而且我還不一張信用卡呢。然后，這個 同事就把那家銀行的網(wǎng)址給我發(fā)了過來，我點擊鏈接，填好材料，未幾之后，我的信用卡就下來了。

　　為什么要連續(xù)跟進客戶?因為客戶是很輕易“健忘”的，如果我們不迭時跟進，客戶可能光顧一次之后就再也不記得我們了。

　　2.持續(xù)跟進客戶，增添購買次數(shù)

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　　3.通過多種渠道促使客戶轉(zhuǎn)介紹

　　開發(fā)新客戶是很多銷售人員頭疼的問題。曾經(jīng)有人統(tǒng)計過，開發(fā)一個新客戶的本錢是保護一個老客戶的7到10倍。那么有沒有什么拓展客戶，讓銷售更簡略 的方法呢?有。那就是促使客戶轉(zhuǎn)介紹。讓客戶幫助我們介紹客戶，耗時少，成本低，成功率高，可以說是世界上最容易的一種銷售模式。