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京東商城宣布對蘋果第一代iPad差價補(bǔ)償
騰訊科技訊(浩鈞)北京時間3月7日消息,繼蘋果中國、蘇寧、國美(微博)宣布對部分iPad消費者實行差價補(bǔ)償后,京東商城周日下午發(fā)布公告,將對2月17日至3月3日購買iPad的消費者補(bǔ)償差價。
京東公告稱, 2月17日0時起至3月3日24時止,在京東商城購買蘋果第一代iPad產(chǎn)品的消費者,可將發(fā)票寄回所在區(qū)域售后部門,京東將在收到發(fā)票后辦理補(bǔ)差價手續(xù)。以最低配的iPad為例,降價前售價為3888元,降價后為2888元,京東將將補(bǔ)差價1000元。
據(jù)京東客服透露,此次返款為京東“自掏腰包”,但具體補(bǔ)償差價返款方式尚未確定。根據(jù)以往經(jīng)驗,京東商城通常是將差價返還到消費者的京東賬戶內(nèi),如果消費者希望返還到銀行卡內(nèi),可以向京東客服提出申請。
自蘋果宣布對第一代iPad降價后,其2888元的低配款得到迅速熱銷。以3月7日0時統(tǒng)計的京東商城備貨情況為例,16G WIFI版iPad僅有廣東省有現(xiàn)貨,其余省份均顯示“無貨”。而售價為3688元的32G WIFI版、售價4488元的64G WIFI版各地均有現(xiàn)貨。
目前,接受iPad差價補(bǔ)償咨詢的電話分別為:蘋果中國(400-666-8800)、蘇寧(4008-365-365)、京東商城(400-606-5500)。
以下為京東商城《蘋果第一代iPad差價補(bǔ)償公告》 :
尊敬的各位京東網(wǎng)友們:
作為中國電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè),多年來,京東商城始終秉持著“客戶為先”的經(jīng)營原則。本著對消費者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,我們?yōu)閺V大消費者作出承諾:京東商城將自行承擔(dān)京東商城網(wǎng)友在京東商城購買蘋果第一代iPad差價補(bǔ)償費用!具體補(bǔ)償措施為:
2月17日0時起至3月3日24時止,在京東商城購買蘋果第一代iPad產(chǎn)品的消費者(3月3日購買蘋果第一代iPad產(chǎn)品未享受降價的消費者亦可享受補(bǔ)償),可從本公告宣布之日起,將發(fā)票寄回您所在區(qū)域售后部門(各地售后部門地址請見http://www.360buy.com/help/return_flow.aspx,隨發(fā)票請您注明訂單號及發(fā)票返回地址),京東商城售后部門收到發(fā)票后會第一時間為您辦理補(bǔ)差價手續(xù)并將更換后的發(fā)票為您寄回。與此同時,京東商城全國客服中心工作人員將從3月7日起,主動聯(lián)系符合此次補(bǔ)差價條件的客戶協(xié)助辦理補(bǔ)差價手續(xù)。在此期間,您也可撥打京東商城全國客服熱線400-606-5500咨詢補(bǔ)差手續(xù)相關(guān)事項。
感謝您對京東商城一如既往的支持,我們將不懈努力,全力為您打造放心的網(wǎng)購平臺!
京東商城
2011年3月6日
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