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口碑網(wǎng)改資訊為“交易”潛入團(tuán)購(gòu)陣營(yíng)
口碑網(wǎng)北京站頁(yè)面(騰訊科技配圖)
GROUPON攜手騰訊進(jìn)攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng),激起了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的胃口。而在國(guó)內(nèi),大淘寶的餅也越做越大,記者獲悉,團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)目前已納入淘寶旗下的口碑網(wǎng)中。據(jù)更新上線的口碑網(wǎng)最新版本顯示,該網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)及功能布局,已從“資訊提供”,轉(zhuǎn)向團(tuán)購(gòu)、外賣、優(yōu)惠卡券等生活消費(fèi)的“交易服務(wù)”。口碑網(wǎng)總經(jīng)理張宇向南都記者透露,網(wǎng)名僅需憑一張“淘寶口碑卡”即可儲(chǔ)存各類團(tuán)購(gòu)信息,到商家處刷卡消費(fèi)。
而正望咨詢近日發(fā)布的《生活消費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)》研究報(bào)告稱,搭建多種生活消費(fèi)交易業(yè)務(wù)并行的平臺(tái),遠(yuǎn)比單一的團(tuán)購(gòu)更能代表生活消費(fèi)類網(wǎng)站“交易化”的未來(lái)!翱诒ǖ耐瞥鲆馕吨,國(guó)內(nèi)生活消費(fèi)網(wǎng)站迎來(lái)第二次升級(jí),即從過(guò)去以資訊為核心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐越灰诪楹诵摹!睆堄罡嬖V記者。
口碑網(wǎng)潛入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)
無(wú)論是從提升交互體驗(yàn)還是從增強(qiáng)用戶粘性的角度看,把風(fēng)頭正勁的“團(tuán)購(gòu)”功能納入口碑網(wǎng),都不牽強(qiáng)。
正望咨詢發(fā)布的《生活消費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)》研究報(bào)告指出,原有點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,存在一些先天不足,如消費(fèi)者發(fā)布的點(diǎn)評(píng)與實(shí)際消費(fèi)脫節(jié),導(dǎo)致了大量不實(shí)點(diǎn)評(píng)出現(xiàn),甚至出現(xiàn)有網(wǎng)站以點(diǎn)評(píng)挾制商戶收取費(fèi)用的現(xiàn)象,消費(fèi)者與商戶對(duì)網(wǎng)站的信任度也持續(xù)下降。
而去年開(kāi)始興起的團(tuán)購(gòu)模式為點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站切入交易帶來(lái)了契機(jī)。但是,消費(fèi)者在生活消費(fèi)領(lǐng)域有龐雜的消費(fèi)訴求,如即時(shí)的外賣消費(fèi),團(tuán)購(gòu)的單一交易、限時(shí)消費(fèi)模式不可能完全解決多樣訴求。
如何破解這個(gè)難題?口碑網(wǎng)總經(jīng)理張宇告訴記者,以測(cè)評(píng)起家的口碑網(wǎng)去年開(kāi)始推出淘寶口碑卡,顧客無(wú)需打印團(tuán)購(gòu)券或者接收短信,僅憑“口碑卡”就可以刷卡支付,即時(shí)進(jìn)行消費(fèi)。而及時(shí)、真實(shí)的消費(fèi)點(diǎn)評(píng)又可倒催團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的客戶增長(zhǎng)。來(lái)自C N N Z的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有超過(guò)50%的訪客來(lái)源都是測(cè)評(píng)等導(dǎo)航網(wǎng)站。
“線下淘寶”開(kāi)始比拼“洋團(tuán)購(gòu)”
相關(guān)報(bào)告提供數(shù)據(jù)顯示,從去年9月上線,截至2010年年底,在杭州一地淘寶口碑卡的用戶數(shù)已超過(guò)60萬(wàn),2010第四季度,刷卡消費(fèi)額就接近4800萬(wàn)。按口碑網(wǎng)合作商戶平均優(yōu)惠計(jì)算,為消費(fèi)者直接節(jié)約消費(fèi)成本500萬(wàn)元。
“口碑卡是電子商務(wù)平臺(tái)向生活消費(fèi)交易環(huán)節(jié)的延伸,彌補(bǔ)了以往類似平臺(tái)單純局限在信息提供層面的不足!敝ヂ(lián)網(wǎng)(天府星空提供專業(yè)呂伯望認(rèn)為,口碑網(wǎng)搭建了一個(gè)比洋團(tuán)購(gòu)更為完整的電子商務(wù)平臺(tái),證明了國(guó)內(nèi)生活消費(fèi)平臺(tái)已經(jīng)具備了自我創(chuàng)新的能力。
更為重要的是,“淘寶口碑卡的成功實(shí)踐,無(wú)疑會(huì)吸引越來(lái)越多的生活消費(fèi)網(wǎng)站嘗試介入線下交易,引領(lǐng)整個(gè)生活消費(fèi)行業(yè)進(jìn)入‘交易’時(shí)代。”正望咨詢分析師預(yù)言,“線下淘寶”模式很快會(huì)風(fēng)生水起。
采寫:南都記者 肖昕
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