中小企業(yè)開展微博營銷時，粉絲的質(zhì)量才是最為重要的，因為企業(yè)營銷的最終目的就是實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。要實現(xiàn)這一目的，我們微博的粉絲最好是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。否則，就算是粉絲再多，如果他們對我們的產(chǎn)品信息或者服務(wù)信息不感興趣，也是難以實現(xiàn)任何交易的。因此，岳浩認(rèn)為企業(yè)在做微博營銷時，不要把自己的微博定位成一個大眾傳媒的平臺，而要定位成一個受眾精準(zhǔn)的互動平臺。

　　一、尋找微博上的精準(zhǔn)用戶

　　1、通過標(biāo)簽找用戶。

　　微博上的用戶都會根據(jù)自己的特點或者喜好為自己的微博貼上不同的標(biāo)簽。這些標(biāo)簽都是用戶自身設(shè)定的，最能體現(xiàn)出個人的特點。根據(jù)這些粉絲的特點，我們就可以對他們進(jìn)行年齡、身份、職業(yè)、愛好等方面的歸類。如果我們的目標(biāo)用戶正好和某一類人群重合，則這類微博用戶就是我們的目標(biāo)用戶，也是我們需要引導(dǎo)的人群。

　　2、通過話題找用戶

　　微博上的話題是通過 #話題名稱# 來實現(xiàn)的，最大的優(yōu)點就是我們可以通過微博搜索直接找到參與某個話題討論的人群。如果你發(fā)現(xiàn)某些用戶經(jīng)常參與 #NBA# 、#足球# 這樣的話題進(jìn)行討論，而你的企業(yè)恰好又是賣運(yùn)動鞋的，那這些微博用戶就是你的目標(biāo)用戶了。

　　3、通過微群找用戶

　　微群就像QQ群一樣，是一群人因為某個共同的特點或者話題聚到一起，進(jìn)行交流和互動的地方。如果微群的主要話題和你的產(chǎn)品有比較緊密的結(jié)合點，那么微群里的用戶也是你的目標(biāo)用戶。比如某個微群主要是談?wù)?quot;減肥"這個話題的，你的企業(yè)恰好是賣減肥產(chǎn)品或是提供瘦身服務(wù)的，那這些用戶就再合適不過了。

　　二、讓精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶成為我們微博的粉絲

　　1、微博要有吸引用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

　　一個微博要想擁有更多的粉絲，最重要的一條就是要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。微博可寫的內(nèi)容非常多：記錄自己每天的想法、心情;自己身邊發(fā)生的趣事、新鮮事;相關(guān)行業(yè)的評論;熱門話題的討論;有價值的經(jīng)驗分享等等。岳浩認(rèn)為一定要讓其他用戶通過我們的微博感受到一個真實的自我，只有這樣才能贏取用戶信任。單純的企業(yè)信息或者營銷信息的發(fā)布平臺，是非常不受歡迎的。

　　如果是一家化妝品企業(yè)，那么微博的內(nèi)容可以包括很多方面。首先，應(yīng)該是個人信息的展示。自己的美容小竅門、自己今天遇到的新鮮事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。其次，討論一些關(guān)于美容化妝的話題。比如某某明星養(yǎng)顏秘籍、一些美容資訊的轉(zhuǎn)發(fā)與推薦、一些化妝品的使用心得。第三，微博要多發(fā)一些有趣或者有價值的內(nèi)容，來吸引用戶。比如一個剛剛看到的小笑話或一條很有價值的新聞。

　　2、主動關(guān)注你的用戶

　　如果你的微博能有一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而且大都是目標(biāo)用戶愛看的內(nèi)容，那接下來的事情就是把他們吸引到你的微博上了。主動關(guān)注你的目標(biāo)用戶是個不錯的辦法，一般用戶在得到新關(guān)注(即獲得新粉絲)之后，都會回訪一下對方的微博，看看新增的粉絲是哪些人，發(fā)表了哪些內(nèi)容。這時如果你的微博內(nèi)容能夠引起用戶的興趣，那么大多數(shù)情況下他也會主動關(guān)注你，成為你的粉絲。如果你的個人資料再豐富些，頭像再吸引人一些，互粉的可能性就會更大。小貼士：本文由推一把成員岳浩原創(chuàng)，本人主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作，想看作者更多文章，請搜索"岳浩"，轉(zhuǎn)載時請保留此版權(quán)信息。

　　3、轉(zhuǎn)發(fā)和評論用戶的信息

　　并非所有用戶都會回訪或者互粉自己的新粉絲，這種情況下就需要我們主動出擊了。經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)用戶的微博，并在轉(zhuǎn)發(fā)的同時寫一些有價值、有深度的評論，不用幾次就會引起用戶的注意。用戶會覺得自己得到了尊重，自己發(fā)表的東西有人懂得欣賞，自己又找到了一個志同道合的朋友。這時，用戶主動關(guān)注你，成為你的粉絲就是水到渠成的事情了。這種方法看起來雖然簡單，但只要堅持做，用心去評論別人的信息，最終是能取得非常好的效果的。

　　4、在目標(biāo)用戶集中的微群積極互動

　　微群為大家提供了一個圍繞某個話題交流和討論的場所，群內(nèi)的成員也往往都是對這一話題關(guān)注的人。如果我們能常常發(fā)一些用戶關(guān)注的內(nèi)容，經(jīng)常和群內(nèi)的用戶進(jìn)行交流討論，幫助用戶解決問題，甚至成為群內(nèi)的名人，那么群內(nèi)的用戶也會慢慢轉(zhuǎn)變成我們的粉絲。

　　三、在微博互動中實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的

　　1、取得粉絲的信任是根本

　　微博營銷是一種基于信任的主動傳播。在發(fā)布營銷信息時，只有取得用戶的信任，用戶才能可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)、評論，才能產(chǎn)生較大的傳播效果和營銷效果。獲得信任最重要的方法就是不斷保持和粉絲之間的互動，讓粉絲覺得你是個真誠、熱情的人。要經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)、評論粉絲的信息，在粉絲遇到問題時，我們還要及時地幫助他們。這樣，我們才能與粉絲結(jié)成比較緊密的關(guān)系。在我們發(fā)布營銷信息時，他們也會積極幫我們轉(zhuǎn)發(fā)。

　　2、發(fā)廣告需要有一定的技巧

　　在發(fā)布企業(yè)的營銷信息時，岳浩建議大家在措辭上不要太直接，要盡可能把廣告信息巧妙地嵌入到有價值的內(nèi)容當(dāng)中。這樣的廣告因為能夠為用戶提供有價值的東西，而且具有一定的隱蔽性，所以轉(zhuǎn)發(fā)率更高，營銷效果也更好。像小技巧、免費(fèi)資源、趣事都可成為植入廣告的內(nèi)容，都能為用戶提供一定的價值。

　　3、通過活動來做營銷

　　抽獎活動或者是促銷互動，都是非常吸引用戶眼球的，能夠?qū)崿F(xiàn)比較不錯的營銷效果。抽獎活動可以規(guī)定，只要用戶按照一定的格式對營銷信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，就有中獎的機(jī)會。獎品一定要是用戶非常需要的，這樣才能充分調(diào)動粉絲的積極性。如果是促銷活動，一定要有足夠大的折扣和優(yōu)惠，這樣才能夠引發(fā)粉絲的病毒式傳播。促銷信息的文字要有一定的誘惑性，并且要配合精美的宣傳圖片。如果能夠請到擁有大量粉絲的人氣博主幫你轉(zhuǎn)發(fā)，就能夠使活動的效果得到最大化。

　　作者信息：岳浩，推一把成員，藍(lán)色烽火成員。想看作者更多文章請登www.yuehao9.com

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