■新快報記者 張瀟

小孩一直哭鬧，應(yīng)該怎么處理？上媽媽網(wǎng)問一下。昨天在商場買的廚具不喜歡，想轉(zhuǎn)手怎么辦？上媽媽網(wǎng)發(fā)個帖子吧。我的房子裝修，哪個裝修隊瓷磚鋪得好？上媽媽網(wǎng)找個口碑好的。在廣州，幾乎所有上網(wǎng)的媽媽或者準媽媽都多少知道這個網(wǎng)站———廣州媽媽網(wǎng)。單單看名字，以為這里只是媽媽們交流育兒心得的小圈子，但實際上幾乎你想知道的衣食住行各方面信息都可以在這里交流。

經(jīng)過幾年的培育，這個曾經(jīng)被譽為“廣州最火的女人社區(qū)”已經(jīng)在全國40多個城市落地開花，會員達到400萬人。想知道400萬媽媽會員可以做什么嗎？媽媽網(wǎng)的創(chuàng)始人劉穎有著自己的藍圖———借助各城市獨立運作的媽媽網(wǎng)構(gòu)建一個龐大的本地信息平臺。

朋友退出，接手網(wǎng)站運營

劉穎并不是最初建立媽媽網(wǎng)的人。劉穎回憶說，2005年初，自己的兒子出生，作為媽媽的她自然也迷上了媽媽網(wǎng)�！捌鋵嵶畛跏俏业呐笥呀�立了一個QQ群，是媽媽們、準媽媽們加入聊天的群，聊懷孕、生產(chǎn)還有養(yǎng)小孩的經(jīng)驗，交流一些信息，后來人多起來了就建設(shè)了網(wǎng)站�！�

2004年底、2005年初的時候，廣州媽媽網(wǎng)正式上線。可以說，在廣州的準媽媽或者媽媽們?nèi)绻�上網(wǎng)，都會或多或少接觸過這個網(wǎng)站。盡管有廣州媽媽們的追捧，但并不成形的網(wǎng)站卻一直舉步維艱�！爱敃r網(wǎng)站是站長與別人合用空間，連服務(wù)器都沒有，運作也很簡單�！彪S著網(wǎng)站的會員越來越多，劉穎的朋友也漸漸難以應(yīng)付。由于沒有獨立的服務(wù)器，技術(shù)支持方面也沒有專人運作，媽媽網(wǎng)經(jīng)常會掉線或出現(xiàn)各種問題。作為會員之一的劉穎和大家一樣常常為了不能登陸媽媽網(wǎng)而苦惱，而無力繼續(xù)運作網(wǎng)站的朋友此時也萌生退意。

于是，劉穎在2006年做了個決定，從朋友手中把網(wǎng)站買了下來�；貞洰敃r的舉動，劉穎坦言自己并沒有太多的考慮，“其實最真實的想法就是覺得這個網(wǎng)站很好，如果就這么死掉太可惜了。而且當時也不用花費太多錢，我覺得可以把網(wǎng)站繼續(xù)辦下去。另外，或多或少都有種直覺，其實媽媽網(wǎng)還是很有市場的。”

自主創(chuàng)業(yè)，人生從此改變

雖然接下了媽媽網(wǎng)，但劉穎并沒有想過這個小小的網(wǎng)站可能改變自己的生活軌跡。作為一家知名日化廠商的市場部負責人，劉穎從2002年開始就一直在跟快銷品的市場推廣打交道�！爱敃r我找了一個人專門來‘照顧’媽媽網(wǎng)，然后自己就兼職來做一些相關(guān)的工作�！�

這種兼職生活維持了不過一年的時間，劉穎就被推到了一個十字路口前。雖然作為一種以社區(qū)論壇為主的平臺網(wǎng)站，技術(shù)上的需求不高，主要是靠網(wǎng)友們來提供內(nèi)容。但隨著廣州媽媽網(wǎng)的發(fā)展，近8萬人的會員規(guī)模和越來越大的流量，只提供簡單的日常維護已經(jīng)不能滿足媽媽網(wǎng)的需求了———如果要繼續(xù)把媽媽網(wǎng)做大，就不允許劉穎再繼續(xù)兼職運營了。多年的快銷品從業(yè)經(jīng)驗，為劉穎培養(yǎng)了敏銳的市場判斷力和果斷的決策力，于是，她決定辭職，徹底投身互聯(lián)網(wǎng)(天府星空提供專業(yè)

2007年的年中，劉穎離開工作了五年的單位，并投入了幾十萬元，開始全身心地運作其自己的網(wǎng)站。“也是從那個時候起，才開始真正思考對媽媽網(wǎng)的規(guī)劃，而那個時候網(wǎng)站也有了一些收入。”2007年，劉穎成立廣州盛成文化傳播有限公司，媽媽網(wǎng)也才算是正式地成立，而公司成立時，包括劉穎在內(nèi)也不過只有10個人。

“我很感謝當時家人對我的支持，我說要做網(wǎng)站，他們都沒有反對。”劉穎說。

順勢轉(zhuǎn)型，擺脫“母嬰”模式

作為媽媽網(wǎng)的核心，母嬰信息是最優(yōu)勢資源，懷孕媽媽、嬰幼育兒、早教幼教、家有學童等板塊都是媽媽網(wǎng)的熱門欄目。不過，在媽媽網(wǎng)正式建立起來以后，劉穎和她的團隊也發(fā)現(xiàn)了不少問題�！爱敃r，母嬰類的廣告是我們最主要的收入來源。雖然廣州媽媽網(wǎng)在廣州已經(jīng)很火了，但由于是區(qū)域性的網(wǎng)站，因此在和一些大品牌談廣告時還是有難度�！眲⒎f發(fā)現(xiàn)，媽媽網(wǎng)要走出去才能破解瓶頸。于是，媽媽網(wǎng)開始在其他城市落地，而使用的也是落地城市媽媽網(wǎng)名稱。憑借著劉穎做快銷品市場推廣的經(jīng)驗，媽媽網(wǎng)在各個城市的落地也進展順利。目前，媽媽網(wǎng)上可提供42個城市落地服務(wù)，除了北京、上海、深圳這些一線城市外，在肇慶、邯鄲、九江等中小城市也落地了。

“作為一種社區(qū)論壇型網(wǎng)站，本地性是我們必須要堅持的�！睂Ρ镜匦畔⒌闹匾�，也正是劉穎對媽媽網(wǎng)的另一個重要規(guī)劃———擺脫“母嬰”模式，做本地信息平臺�！爱敵鯐�員都是因為要懷孕或生孩子才加入進來，但經(jīng)驗告訴我們，等孩子過了1歲之后，這些會員對親子內(nèi)容的興趣就在下降，但是這些媽媽大多也都是家庭的中心，要負責家庭的衣食住行。孩子長大之后，就又要關(guān)心買房、買車以及投資理財方面的信息。所以，在母嬰信息之外，會員也慢慢開始提供或關(guān)注這方面的信息，而我們網(wǎng)站也就順勢轉(zhuǎn)型�！眲⒎f認為，對本地信息的關(guān)注讓媽媽網(wǎng)有了新的盈利模式———與本地商戶合作。媽媽網(wǎng)正是最好的橋梁。

模式誘人，資本主動上門

從幾萬元啟動網(wǎng)站，到2007年底成立公司時獲得了300萬元的天使投資，劉穎說，每次對媽媽網(wǎng)投入一點，網(wǎng)站就會做得好一點，也就會看到更大的希望。從2010年開始，就陸續(xù)有機構(gòu)找上門，想要投資媽媽網(wǎng)，而這是幾年前他們所不敢想象的�！耙恢币詠�，這種社區(qū)論壇類的網(wǎng)站是不被外界看好的，因為他們沒有自己的盈利模式�！痹趧⒎f看來，本地商戶信息與網(wǎng)站上的各類干擾性廣告不同，媽媽網(wǎng)作為展示平臺，提供各類生活信息，而這些正是本地網(wǎng)友生活所需要的。除了寶潔等大品牌外，媽媽網(wǎng)目前有30%左右的收入是來自于本地的中小型商戶。

“目前我們已經(jīng)擁有了400萬會員，不過其中不全是媽媽會員，還有很多男性會員，他們雖然參與討論，但比較少曝光自己的性別，而買車、買房以及投資理財領(lǐng)域的信息都是他們所關(guān)心的�！�

媽媽網(wǎng)的第一筆風投資金將在下個月到位，無疑會帶來更強大的支持。“一直以來，技術(shù)都是我們薄弱的環(huán)節(jié)，有了資本的支持以后，我們將會在技術(shù)上得到提高�！眲⒎f告訴記者，去年媽媽網(wǎng)已經(jīng)略有盈利，銷售額也翻了一倍，不過媽媽網(wǎng)目前的戰(zhàn)略目標還是推廣，而不是盈利。

人物介紹

劉穎

媽媽網(wǎng)創(chuàng)始人

年齡：36

性格：含蓄內(nèi)斂、不善言辭

格言：生活，不卑不亢，寵辱不驚！

成功之道

選對方向與介入時機是成功的關(guān)鍵。

財富觀

讓錢更有價值感。同樣的錢對于不同的人，所能帶來的幸福感和價值是不同的。

人生觀

盡量做最好的自己。世界上很多強人，每個人境遇不一樣，成就也會不一樣，所以不用與人比，盡量做最好的自己就可以了。

家庭觀

家是生活的基礎(chǔ)，對于女人來說更是最重要的。謙讓與平和是一個家庭幸福的關(guān)鍵。

管理之道

我的管理方式就是給下屬最大的空間，讓他們可以自由地發(fā)揮自己的能力。

記者觀察

選擇背后的勇氣

與劉穎結(jié)識是在5年前的婺源小鎮(zhèn)，時隔5年再見，除了工作，她幾乎沒有任何改變，說話依然和聲細語，干練但不失平和。從快銷品的市場推廣到網(wǎng)站的運營，在外人看來，劉穎的轉(zhuǎn)行似乎跨度不小，但對她來說似乎并沒有什么難度，因為她是在做自己最喜歡的事情�！拔椰F(xiàn)在已經(jīng)達到了工作的最佳境界，就是因為興趣而工作，充滿了樂趣。”劉穎這么評價自己的狀態(tài)。對技術(shù)一竅不通，但好在平臺網(wǎng)站技術(shù)門檻不高；做母嬰網(wǎng)站，自己的媽媽身份更得心應(yīng)手；網(wǎng)站在多個城市落地，可以借鑒做快銷品的市場推廣策略……從這些條件來看，劉穎的轉(zhuǎn)型真的是得天時地利人和，但背后的選擇與勇氣卻是很多人看不到的。我們常常直覺某個行業(yè)存在機會或發(fā)展?jié)摿Γ�但卻每每停步于設(shè)想，于是一個個機會在別人手中轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的時候，等待自己的只有“如果當初……”

張瀟

(新快報)