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阿里170萬美元賠償全球受害者
前天夜間,阿里巴巴發(fā)言人就公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉等高管因“中國供應(yīng)商”涉嫌欺詐事件而引咎辭職一事召開投資者和分析師電話會議,討論高管調(diào)整以及欺詐事件造成的影響。阿里巴巴非執(zhí)行董事蔡崇信透露,公司在評估了那些遭到欺詐用戶的索賠風(fēng)險后,已拿出170萬美元對2249名來自全球的受害者進行賠償,但阿里巴巴認(rèn)為每宗詐騙個案涉及受騙買家的付款金額平均少于1200美元,因此即便評估賠償,也不會對公司的財務(wù)業(yè)績造成實質(zhì)性影響。
高管重申阿里價值觀不可動搖
事件發(fā)生后,業(yè)界都認(rèn)為此次涉嫌欺詐的供應(yīng)商數(shù)量僅占阿里巴巴2010年客戶總數(shù)的1%,阿里巴巴卻做出如此巨大的高管變動,動靜有些過大過激,猜測可能有別的原因。
對此,蔡崇信回應(yīng)稱,這一事件主要令阿里巴巴公司的價值觀蒙羞,按照阿里巴巴的價值觀,公司不會注重于具體收入多少,不會注重于短期經(jīng)濟利益,更看重長期客戶價值,以及維護市場平臺的長期誠信。而此次事件正是放松了對這一信念的執(zhí)行遵守,導(dǎo)致了這一欺詐問題,這不可容忍,因此必須做出這樣的反應(yīng),避免聲譽進一步受損,維護供應(yīng)商客戶的質(zhì)量,確保公司價值在未來不再受損。他表示,此次的確有部分銷售人員和監(jiān)督人員參與其中,至于管理層和此事件的干系,尚待新接任的CEO陸兆禧等高管繼續(xù)調(diào)查。
陸兆禧管理兩公司不存在沖突
由于此次阿里巴巴董事會決定任命淘寶CEO陸兆禧接替引咎辭職的衛(wèi)哲任阿里巴巴B2B上市公司CEO,如此一來陸兆禧就兼任阿里巴巴B2B和淘寶網(wǎng)兩家公司的CEO,因此有分析師擔(dān)心將來陸兆禧在管理兩家公司之間的事務(wù)時可能會互相干擾,存在利益沖突。
蔡崇信則表示,作為阿里巴巴集團旗下兩大子公司,淘寶網(wǎng)和阿里巴巴B2B存在潛在的協(xié)同效應(yīng),這是因為兩家公司服務(wù)于不同的客戶群體,存在彼此互補的空間,阿里認(rèn)為這有助于陸兆禧在管理兩家公司時實現(xiàn)這種協(xié)同效應(yīng)。
對于接替衛(wèi)哲兼任B2B上市公司CEO的陸兆禧任命是臨時的還是長期的問題,蔡崇信表示,目前公司并未有尋找其他人選的意思,但董事會一定會去考察陸兆禧以后對B2B公司管理。
衛(wèi)哲郵件暗示將來可能重返阿里
“我今天雖辭去B2BCEO一職,但我繼續(xù)祝福阿里的事業(yè),祝福阿里的團隊,我會用一段時間來反思和反省,也會用我的方式為阿里的事業(yè)和團隊,一如既往的努力!并期待著將來的某一天,能和阿里巴巴的同學(xué)們繼續(xù)我們的事業(yè)!”昨天,引咎辭職的阿里巴巴CEO衛(wèi)哲寫給阿里內(nèi)部的一封郵件曝光,文中的措辭讓業(yè)界猜測該郵件暗示了將來衛(wèi)哲可能還會重返阿里巴巴,對此,阿里未做出任何回應(yīng)。
阿里股價受挫成交創(chuàng)新低
昨天,受該消息負(fù)面影響,阿里巴巴股價低開低走,開盤價為15.88港元,收盤報15.24港元,創(chuàng)一個多月來收盤新低。
對于阿里股價,韓國未來資產(chǎn)證券發(fā)表投資報告,將阿里巴巴B2B公司的股票評級從“買入”下調(diào)至“持有”。
交銀國際認(rèn)為,此次事件對公司未來財務(wù)狀況影響不大,因為事件發(fā)生于2009年底,影響已完全在過去兩年的財報中體現(xiàn)出來。
本報記者李斌
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