相信大家都知道網(wǎng)站構(gòu)建的定義，這里就不再加以評(píng)述。
專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司現(xiàn)在的這類(lèi)工作都會(huì)交由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行，但往往在實(shí)操中，各個(gè)技術(shù)部門(mén)都有機(jī)會(huì)接觸，互聯(lián)網(wǎng)建站服務(wù)的要求越來(lái)越高，承接業(yè)務(wù)的公司或個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，如何贏得客戶(hù)的歡心，如何使對(duì)方與您溝通得更好，這是個(gè)很吸引人的話題。
網(wǎng)站構(gòu)建不同于買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品這樣的簡(jiǎn)單，它是由多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)技術(shù)支撐、多個(gè)層面的思維，這對(duì)于談判者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑比起網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)更具挑戰(zhàn)，畢竟業(yè)務(wù)承接不了，多好的技術(shù)人力資源都是浪費(fèi)，因此，這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的生存是至關(guān)重要的。
不知道大家是否對(duì)每一次與客戶(hù)的談判有過(guò)總結(jié)，或許只是拿著一份早已擬好的方案給客戶(hù)朗讀。互聯(lián)網(wǎng)有著太多的變卦，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站構(gòu)建這一增值服務(wù)也不例外。依我的總結(jié)，首先是：
1、怎么樣對(duì)網(wǎng)站的定位？
對(duì)客戶(hù)溝通時(shí)，首要的概念一定要清楚客戶(hù)對(duì)構(gòu)建的網(wǎng)站定位。對(duì)于每一個(gè)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)必須很耐心地、很清晰的表達(dá)，不然就算你說(shuō)得天花亂墜，對(duì)方可能也是一知半解。企業(yè)建站從目前這個(gè)階段的發(fā)展來(lái)說(shuō)，只是分三步，第一步是所謂的內(nèi)部電子化過(guò)程，包括企業(yè)自身的網(wǎng)站向業(yè)界提供信息。第二步是電子商務(wù)化的過(guò)程，比如個(gè)人可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)想要的商品。第三步是電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)化運(yùn)作，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式更多樣化。溝通之前做好功課，清楚客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)、了解企業(yè)的建站需要是至關(guān)重要的。
2、做一個(gè)假設(shè)？建好的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站將可能給企業(yè)帶來(lái)那些影響、效果或是收益。
客戶(hù)最關(guān)心的話題，這一部分除需要加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、在中國(guó)的狀況、今后發(fā)展的可見(jiàn)性外，直接跟客戶(hù)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)目前來(lái)說(shuō)，可以是作為一種載體，讓其它人去了解貴公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓貴公司建立一種品牌形象。舉個(gè)例子，客戶(hù)可能更感興趣，試著問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，他們是怎么找到您過(guò)來(lái)談的呢？
3、構(gòu)