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行業(yè)新聞

北京鐵路售票系統(tǒng)昨故障1小時(shí) 鐵路局微博致歉

作者:http://www.sina.com.cn    來(lái)源:北京晚報(bào)    發(fā)布時(shí)間:2011-01-24    閱讀:574次

  本報(bào)訊(記者軒燕龍)春運(yùn)以來(lái)一直高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的北京鐵路售票系統(tǒng),昨天中午發(fā)生短路。不少售票窗口因此出票緩慢或無(wú)法售票。系統(tǒng)修復(fù)后,北京鐵路局在其微博第一時(shí)間致歉

  昨天是春運(yùn)后首個(gè)預(yù)售期調(diào)整日,動(dòng)車組、Z字頭、臨時(shí)客車的預(yù)售期均改為21天,預(yù)售期調(diào)整也意味著購(gòu)票旅客數(shù)量的增加。

  昨天中午12時(shí)許,北京站的售票窗口出票緩慢。旅客們?cè)诖坦堑暮L(fēng)中焦急等待了近一小時(shí)后,售票系統(tǒng)恢復(fù)正常。事發(fā)后,北京鐵路局第一時(shí)間更新了微博:“1月23日12時(shí)27分,北京鐵路售票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生設(shè)備故障,導(dǎo)致窗口不能正常售票,經(jīng)鐵路部門緊急搶修,13時(shí)29分已恢復(fù)正常。鐵路部門對(duì)此給旅客帶來(lái)的不便表示歉意。”

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