劉易斯和約翰。
設(shè)想師容易的把性能架設(shè)落實(shí)到使命流水線(xiàn)中，技能人員用簡(jiǎn)單的技能去完成設(shè)想師的設(shè)想，會(huì)招致貨物的使命流水線(xiàn)無(wú)比的簡(jiǎn)單，而用戶(hù)正在運(yùn)用貨物的時(shí)分也是會(huì)繞著某個(gè)流水線(xiàn)走沒(méi)有少的彎道最初能力到達(dá)本人的手段。需要：裝置數(shù)目字單據(jù)。
正常來(lái)說(shuō)，用戶(hù)模子和技能模子差異很大，況且越是簡(jiǎn)單的貨物，差異越大。簡(jiǎn)單的技能+簡(jiǎn)明的體現(xiàn)層+用戶(hù)的終極需要=好的貨物(義務(wù)編者：帝位庫(kù))
最初，提煉出用戶(hù)的終極指標(biāo)，依照某個(gè)最終的需要，去為用戶(hù)需要最優(yōu)的設(shè)想。指標(biāo)是穩(wěn)固的，使命是易變的。如是重復(fù)…”
再有冤家遇到的：
“給部手機(jī)充值需求部手機(jī)吸收考證碼，可是我正是由于部手機(jī)停機(jī)了才會(huì)需求給部手機(jī)充值，因?yàn)闊o(wú)奈接遭到考證碼，招致無(wú)奈給部手機(jī)充值”
還是拿領(lǐng)取寶舉例，用戶(hù)的最終手段沒(méi)有外乎是為了領(lǐng)取，那樣各族數(shù)目字單據(jù)、各族沒(méi)有同的明碼、各族部手機(jī)考證都沒(méi)有是用戶(hù)所必需閱歷的流水線(xiàn)，該署流水線(xiàn)依照使命綜合論理能夠是具有的，然而假如能夠后盾實(shí)現(xiàn)的話(huà)就沒(méi)有需求讓用戶(hù)去施行，要不就會(huì)涌現(xiàn)我已經(jīng)遇到過(guò)的為難——
由于用戶(hù)的最終手段很明白，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)某個(gè)指標(biāo)的兩頭環(huán)節(jié)，假如能夠靠簡(jiǎn)單的技能正在后盾完成，那樣就沒(méi)有要讓用戶(hù)來(lái)承當(dāng)這種簡(jiǎn)單操作的苦楚。而某個(gè)設(shè)想沒(méi)有是以使命為核心的，是以用戶(hù)需要為核心的。
第四階段，經(jīng)過(guò)以使命為核心的遍歷評(píng)價(jià)界面設(shè)想，囊括情形和角色表演，情形又同零碎界面和用戶(hù)使命形容有關(guān)。
期冀-操作前或者操作沒(méi)有能滿(mǎn)意后的期冀；
習(xí)氣-用戶(hù)正常的操作或者運(yùn)用習(xí)氣，比方內(nèi)外手操作、瀏覽習(xí)氣等；
指標(biāo)-用戶(hù)最終想要失去什么；
情形-用戶(hù)正在什么狀況（外正在、內(nèi)正在要素）下停止操作；
效果-是什么需求差遣用戶(hù)來(lái)運(yùn)用某個(gè)貨物；
因?yàn)樵蹅冃枨舐氏冉?jīng)過(guò)無(wú)效的用戶(hù)鉆研手腕，搜集并綜合出如次相關(guān)指標(biāo)用戶(hù)的消息——
設(shè)想模子越是瀕臨用戶(hù)模子，用戶(hù)需求進(jìn)修和回憶貨物如何運(yùn)用的中央就越少，這是由于實(shí)踐貨物和用戶(hù)期冀很瀕臨，那樣的貨物就很簡(jiǎn)單被運(yùn)用。由于是關(guān)于成績(jī)或者使命畛域，用戶(hù)模子是貨物設(shè)想人員無(wú)奈隨便改觀(guān)的，而技能模子則依托于后來(lái)的技能程度，正在定然時(shí)代內(nèi)也很難有大的變遷，唯有設(shè)想師模子存正在極大的可塑性，是貨物設(shè)想人員能夠經(jīng)過(guò)奮力來(lái)改觀(guān)的。
用戶(hù)模子中的概念和行止徹底歸于用戶(hù)的成績(jī)畛域或者使命畛域，而技能模子則坐落技能處理計(jì)劃畛域。后果：裝置單據(jù)時(shí)，請(qǐng)求短信考證。

假如咱們但是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命并且做設(shè)想，就會(huì)把設(shè)想成為如次這形狀：
優(yōu)良的交互設(shè)想該當(dāng)是讓用戶(hù)正在達(dá)到他們階段性的指標(biāo)的時(shí)分，沒(méi)有反應(yīng)他們終極的指標(biāo)。很明顯，該當(dāng)為指標(biāo)停止設(shè)想，而沒(méi)有該當(dāng)為使命設(shè)想。我看是135的記號(hào)，點(diǎn)擊修正部手機(jī)聯(lián)接，進(jìn)入修正頁(yè)面，通知我修正部手機(jī)必需先裝置單據(jù)。黎曼提出了“以使命為核心”的設(shè)想模子（Task-Centered System Design，TCSD）中，設(shè)想進(jìn)程分成了四個(gè)階段：

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而好的設(shè)想師會(huì)把簡(jiǎn)單留給技能人員，把容易還給用戶(hù)，如次圖：
一些技能身家的冤家更是喜愛(ài)步入這種誤區(qū)，正在一度表格里梳頭出咱們能給用戶(hù)需要的各族能夠的性能，最初按如實(shí)現(xiàn)能夠性分期去做，那樣就疏忽了用戶(hù)所需求的性能，常常招致貨物虛胖，用戶(hù)沒(méi)有買(mǎi)賬。
其三階段，基于情形的界面設(shè)想，即構(gòu)思一度情形，設(shè)想零碎界面，請(qǐng)求體現(xiàn)用戶(hù)的實(shí)正在需求；
第二階段，以使命為核心的需要綜合，即肯定零碎支撐的用戶(hù)類(lèi)型和使命類(lèi)型；
第一階段，辨認(rèn)用戶(hù)和使命，即經(jīng)過(guò)用戶(hù)訪(fǎng)談和做作視察等手腕確認(rèn)使命，而后構(gòu)成使命形容文檔，最初考證使命并停止反應(yīng)修正；
    1993年由克萊頓。反之，假如設(shè)想師模子瀕臨技能完成模子，用戶(hù)就需求走很多彎道，做很多取舍，回憶很多地位，貨物重大的操作疲倦和回憶累贅，而正是那樣操作疲倦和回憶累贅使眾人感覺(jué)貨物難以運(yùn)用偏重重傷害了貨物的用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)。

設(shè)想師模子總是散布于用戶(hù)模子和技能模子兩者之間的某小半，如次圖——
沒(méi)有要給用戶(hù)太多的取舍，假如用戶(hù)中心指標(biāo)是為了搜尋，他就沒(méi)有在意本人搜的是wap還是web，是用google還是用Baidu…
“我的數(shù)目字單據(jù)綁定的部手機(jī)記號(hào)是135xxx已停用，現(xiàn)正在運(yùn)用186xxx，以后計(jì)算機(jī)外面沒(méi)有裝置單據(jù)。
如領(lǐng)取寶的空降明碼、領(lǐng)取明碼、數(shù)目字單據(jù)、綁定部手機(jī)、取舍儲(chǔ)蓄卡…正在技能上是一度簡(jiǎn)單的完成進(jìn)程，正在設(shè)想上也是N條必需走的道路，體現(xiàn)正在用戶(hù)運(yùn)用貨物上，就是要實(shí)現(xiàn)N個(gè)使命，勢(shì)必會(huì)有各族誤操作，怨聲連天。指標(biāo)沒(méi)有是使命，指標(biāo)是終結(jié)環(huán)境，而使命是到達(dá)指標(biāo)所需求的兩頭進(jìn)程。
沒(méi)有好看出，以“使命為核心”的設(shè)想模子是“以用戶(hù)為核心”設(shè)想模子的根底，有余的是它過(guò)于注重貨物或者零碎的性能使命，謀求用戶(hù)的實(shí)踐指標(biāo)，卻根本沒(méi)相關(guān)心用戶(hù)的情感召、易用性等范圍的集體指標(biāo)及經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)。