韶關站員工討說法
深圳晚報記者簡潔 實習生劉馳翔攝影報道 昨日上午,十幾名包頭巾、戴口罩的“窩窩團”團購網(wǎng)韶關站的員工來到了深圳本元大廈前,他們拉起“懇請窩窩依時為商家結款”的橫幅。3天前,韶關站的二十多名員工紛紛收到了一份辭退通知書。
快遞一紙通知書
整站人被炒魷魚
昨日,記者在天安派出所見到了這十幾名“窩窩團”團購網(wǎng)韶關站的員工。小劉是其中一員,她在“窩窩團”韶關站工作了4個多月,負責對商家的資質進行驗證。小劉告訴記者,“十一”長假她放假在家,未料卻接到了一份快遞,“這份辭退通知書是由北京窩窩團信息技術有限公司人力資源部發(fā)來的!”記者在一名員工的辭退通知書中看到:“經(jīng)公司研究決定,即日與您解除雙方勞動關系。按照我國相關法律,給予相當于一個月公司的代通知金和相當于半個月工資的經(jīng)濟補償金,請收到本通知后7個工作日內按如下方式聯(lián)系公司,辦理相關手續(xù)?!?/p>
小劉告訴記者,韶關站的所有員工都收到了這份辭退通知書,但是事前大家毫不知情。“解除雙方勞動關系應該要雙方同意,并且應該提前一個月通知。我們合同一簽就是3年,所以假期后大家都回到公司照常上班。10月9日中午,我們外出就餐回到公司后,居然發(fā)現(xiàn)辦公室全被清空了!韶關站就這樣被撤站了!”
商家們追著結款
消費者申請退款
“窩窩團”韶關站撤了,二十多名員工沒有等來善后的工作人員,更沒有得到公司總部關于撤站的一個解釋?!跋嚓P的商家雖然都接到過電子郵件和電話的通知,得知韶關站被撤了,但是我們的業(yè)務員仍然天天被商家追著結款?!毙⒈硎荆骸暗阶蛱熘形鐬橹梗医拥?5個消費者的投訴電話。因為商家無法結款,他們的‘窩窩券’都無法使用,消費者急著申請退款,把錢要回來?!?/p>
據(jù)小劉介紹,“窩窩團”韶關站的粉絲共有4萬多名,一個月有100多個團購信息,每項團購的人數(shù)基本上都在100人以上,所以受撤站影響的金額和人數(shù)不會少。韶關站的員工們曾多次就此致電北京窩窩團信息技術有限公司,但直到他們來到窩窩團(深圳大區(qū)),仍舊沒有人出面解決撤站的后續(xù)工作?!吧钲诖髤^(qū)是負責華南區(qū)除廣州外的站點的,我們希望在這里能有人出面解決?!?/p>
撤站風席卷全國
發(fā)言人稱發(fā)展良好
記者聯(lián)系了窩窩團北京總部的公關部新聞發(fā)言人楊先生,他表示,公司已經(jīng)成立了專門團隊處理裁員之后的問題,在5天之內應該可以把款項與商家結清,保證“窩窩券”能夠正常使用。對于撤站的原因,楊先生稱:“我們公司有優(yōu)化制度,如果某站的消費額達不到GPI目標,公司就會把該站點撤掉,對此城市經(jīng)理應該很清楚。”
窩窩團(深圳大區(qū))的楊經(jīng)理表示,只要韶關站員工將公司固定資產退回,公司將立刻按勞動法規(guī)定發(fā)放賠償款。
據(jù)小劉告訴記者,國慶后撤銷的窩窩團并不止韶關站一個,“清遠站、梅州站都被撤了,據(jù)我所知,這一批全國共撤銷了十多個站,今年7月也撤銷了一撥?!庇浾咴诰W(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),窩窩團的菏澤、太倉、聊城、棗莊站均在近期被撤。
當記者向窩窩團發(fā)言人楊先生核實本次撤站數(shù)量時,他表示廣東只撤掉了兩三個站點?!拔覀児镜臉I(yè)務屬于業(yè)內比較強的,最近還買下了55.com域名準備成立生活服務類網(wǎng)上商城。”據(jù)了解,不久前窩窩團的CEO徐茂棟(微博)曾才就窩窩團裁員70%的傳聞作出回應,“窩窩團發(fā)展良好,從來沒有進行大規(guī)模裁員。”
淡季裁員正常
團購仍在摸索
記者采訪了一位同樣是經(jīng)營電子商務的業(yè)內人士張先生,他認為現(xiàn)在團購網(wǎng)站裁員是屬于正?,F(xiàn)象,因為接近年底,商家對團購的需求相應減少。“年底是淡季,業(yè)務員的開支負擔重,所以會大批裁員。到明年旺季,應該還會相應增加人手。團購網(wǎng)站未來一兩年的情況應該都是這樣的,因為團購網(wǎng)站必須依靠人員來拉單,如果商家減少就無法負擔人員開支?!钡珡埾壬硎?,裁員現(xiàn)象雖正常,但是沒有提前知會員工就強制裁員是不合法的。
“團購網(wǎng)站是從2010年中旬開始興起的,至今僅一年多時間,但商家們普遍對團購變得更謹慎了。”張先生告訴記者,團購網(wǎng)站剛興起時,商家對這種營銷方式抱有很大的期待,業(yè)務員很輕易地就能拉回一張單。然而商家們漸漸發(fā)現(xiàn),雖然團購能在短期內拉回大量的客源,但由于很多顧客體驗并不滿意,反而壞了聲譽?!斑@就導致大商家參與團購的熱情大大降低,而小商家追求利潤,也不愿意輕易大幅度降低價格?!痹偌由细鞣N團購網(wǎng)站給商家結算往往有一段滯后期,商家就得先承擔經(jīng)營的成本,使得商家更不愿意參與團購了。
張先生還表示,團購網(wǎng)站目前仍然處于摸索階段,一些團購網(wǎng)站開始出現(xiàn)差異化競爭。團購網(wǎng)站是否已經(jīng)步入“冬季”?這種說法至少目前尚不明確。