魏武揮
最近騰訊的開(kāi)放聲音特別大,昨天還開(kāi)一個(gè)開(kāi)放大會(huì),也宣布要發(fā)布Q+平臺(tái),聲稱戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,開(kāi)始開(kāi)放。互聯(lián)網(wǎng)人士都睜大著眼看騰訊如何開(kāi)放。一個(gè)做公關(guān)的朋友私底下對(duì)我說(shuō),最近他有個(gè)客戶對(duì)此深表焦躁,因?yàn)樵摴驹缇托家_(kāi)放,但現(xiàn)在這個(gè)勢(shì)頭搞得好像騰訊開(kāi)放是最火的一樣——業(yè)內(nèi)搶概念的風(fēng)氣司空見(jiàn)慣,也沒(méi)什么出乎意料的。
對(duì)于開(kāi)放這個(gè)詞,討論得很多。一個(gè)討論的重點(diǎn)在于到底誰(shuí)才是真開(kāi)放,誰(shuí)是偽開(kāi)放。今天業(yè)內(nèi)風(fēng)潮搞得好像一個(gè)公司不弄點(diǎn)開(kāi)放,就羞于見(jiàn)人,與時(shí)代落伍。但在我看來(lái),開(kāi)放不開(kāi)放,并不像這個(gè)詞本身帶有的褒貶之意那樣,它壓根就是一個(gè)賺錢套路問(wèn)題,而不是企業(yè)道德問(wèn)題。
很多人都認(rèn)為谷歌比蘋果開(kāi)放,但有一點(diǎn)是客觀事實(shí):第三方開(kāi)發(fā)者更喜歡iOS平臺(tái)而不是Android平臺(tái),即便采用Android系統(tǒng)的設(shè)備總體出貨量已經(jīng)超過(guò)了蘋果i系列。一個(gè)APP開(kāi)發(fā)者是這么告訴我的:不喜歡Android的原因在于它的界面沒(méi)有蘋果的漂亮,控件不夠標(biāo)準(zhǔn)。蘋果只有一種尺寸,而且iPhone、iTouch甚至iPad都能用。
開(kāi)放平臺(tái)的核心問(wèn)題在于:平臺(tái)在開(kāi)發(fā)者賺錢的基礎(chǔ)上而賺到更多的錢。這里面的核心關(guān)鍵詞就是:錢。故而這是一個(gè)相當(dāng)純粹的生意問(wèn)題,而不是什么道德問(wèn)題。蘋果平臺(tái)能夠幫助開(kāi)發(fā)者賺到錢,故而開(kāi)發(fā)者趨之若鶩,至于它到底是“真開(kāi)放”還是“偽開(kāi)放”,誰(shuí)又關(guān)心呢?
就系統(tǒng)的開(kāi)放性而言,Windows比Linux封閉得多,后者是一整套開(kāi)源體系。但從一般使用者角度來(lái)看,Windows比Linux好用很多。網(wǎng)上有一個(gè)程序員寫了一篇題為“這是一個(gè)由Windows支撐的世界”的文章,列舉了從采礦冶金到娛樂(lè)傳媒十多個(gè)行業(yè)是如何依賴Windows的。史上最成功的一個(gè)系統(tǒng),從“真?zhèn)伍_(kāi)放”的視角來(lái)看,卻是一個(gè)封閉的所謂開(kāi)放平臺(tái)。
蘋果iOS的努力在于如何讓開(kāi)發(fā)者盡可能方便地開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用,并且在多種設(shè)備上都能運(yùn)行起來(lái)。故而與其說(shuō)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),不如說(shuō)是一種PAAS(平臺(tái)即服務(wù))。至于其他問(wèn)題,蘋果對(duì)開(kāi)發(fā)者并不友好。比如開(kāi)發(fā)者的確能知道哪個(gè)國(guó)家地區(qū)的人下載了自己這個(gè)應(yīng)用,但如果想和這個(gè)用戶聯(lián)系做點(diǎn)客戶服務(wù),對(duì)不起,連個(gè)email地址都欠奉。
開(kāi)放平臺(tái)大趨勢(shì)一定是走向壟斷的——壟斷不是個(gè)壞詞,利用壟斷不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)才是壞詞——對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,平臺(tái)店大無(wú)所謂,只是不要欺客即可。成千上萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者云集,大多數(shù)志向并不高,能賺到錢即可。搞開(kāi)放平臺(tái)的人,一臉悲天憫人,宛如產(chǎn)業(yè)救世主,那就是喬布斯嘴里的評(píng)價(jià):It’s bullshit(這是扯淡)。
中國(guó)的這股開(kāi)放風(fēng),已經(jīng)吹了數(shù)年,至今很少聽(tīng)說(shuō)什么人靠什么平臺(tái)賺了大錢——如果非要較個(gè)真?zhèn)伍_(kāi)放的真,那就統(tǒng)統(tǒng)都是偽開(kāi)放。文頭那位朋友提了一個(gè)問(wèn)題:怎么幫自己的客戶把這個(gè)風(fēng)頭搶回來(lái)?我笑言:這個(gè)平臺(tái)上有人賺錢了么?如果有,拉出來(lái)遛遛,這是最好的公關(guān)路徑。
國(guó)內(nèi)開(kāi)放平臺(tái)要搞公關(guān),自吹自擂自家是真開(kāi)放是沒(méi)用的。蘋果的iOS名聲,是憤怒的小鳥打造出來(lái)的;Facebook的開(kāi)放平臺(tái),是Zynga搗鼓出來(lái)的。至于iOS和Facebook,到底真開(kāi)放假開(kāi)放,重要么?(作者執(zhí)教于上海交通大學(xué)傳媒與設(shè)計(jì)學(xué)院,新媒體、互聯(lián)網(wǎng)觀察者)