本報訊 (記者 林其玲) 本周起京津城鐵試行網(wǎng)絡(luò)實名售票。但昨天有消費者向本報反映，使用非IE瀏覽器無法訂火車票。據(jù)測算，國內(nèi)大約有2000萬網(wǎng)民用戶無法在線訂火車票。
消費者反映，在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)購買京津城鐵“C”字頭火車票，結(jié)果看到的是亂碼或者直接被提示無法登錄。記者先后嘗試使用谷歌Chrome瀏覽器、Firefox火狐瀏覽器、蘋果Safari瀏覽器、Opera瀏覽器登錄網(wǎng)站，但點擊“購票”選項后，卻發(fā)現(xiàn)均無法正常登錄。但使用IE9和360瀏覽器則可正常登錄。
鐵路客戶服務(wù)人員對此表示，鐵道部12306網(wǎng)站基于IE標(biāo)準(zhǔn)制作，目前僅支持IE6及以上版本瀏覽器。
百度統(tǒng)計發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止到今年3月，IE6在中國瀏覽器市場仍居首位，占據(jù)39.68%的市場份額。360安全瀏覽器居第二位，占18.57%，IE8和IE7分居三、四位，然后是搜狗瀏覽器、谷歌Chrome、騰訊TT、世界之窗、遨游和火狐。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，360、搜狗、遨游等國內(nèi)瀏覽器都是用了雙核系統(tǒng)，因此能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線訂購火車票。以當(dāng)前數(shù)據(jù)中國網(wǎng)民4.57億計算，大約要有2000萬用戶需要更換瀏覽器。