侯繼勇 北京報道
“我更像是大鬧天宮時的孫悟空”，這是周鴻祎接受采訪時對自己的概括?，F(xiàn)在，這個孫悟空又要踢翻太上老君的煉丹爐了。
5月31日，360近日在京召開互聯(lián)網(wǎng)開放大會，宣布正式推出360°開放計劃，涉及360全線業(yè)務(wù)。360同時宣布建立10億元創(chuàng)新基金等四項扶持政策，發(fā)布360安全桌面全屏版。
押注開放，周鴻祎發(fā)動了一場人民戰(zhàn)爭。站在周鴻祎對面的，不止是馬化騰一個人，或是騰訊這一家公司，而百度、淘寶，以及騰訊；周鴻祎也不是一個人在戰(zhàn)斗，他背后是數(shù)以十萬計的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
周鴻祎要開創(chuàng)新格局。在舊格局里，互聯(lián)網(wǎng)流量被幾家大的互聯(lián)網(wǎng)公司把持，這幾家公司分別是百度、騰訊、淘寶。坐擁網(wǎng)絡(luò)流量，巨頭們?yōu)閯?chuàng)業(yè)提供很高的門檻：不管什么樣的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，都需要用戶，需要流量，巨頭們“漫天要價”，卻不允許創(chuàng)業(yè)者“坐地還錢”。
去年電子商務(wù)、團購的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、客戶端流量價格卻以4倍甚至10倍的價格瘋漲，就是“漫天要價，坐地還錢”的結(jié)果。
舊格局可用“帝國時代”概括，阿里帝國、騰訊帝國、百度帝國統(tǒng)治中國互聯(lián)網(wǎng)，新格局可用“邦聯(lián)時代”概括。周鴻祎認為互聯(lián)網(wǎng)的帝國時代已經(jīng)結(jié)束了，與帝國時代不同，在邦聯(lián)時代，任何互聯(lián)網(wǎng)公司都可以與任何巨頭平等對話。
帝國時代，其他互聯(lián)網(wǎng)公司需要仰仗巨頭的流量生存，是依附關(guān)系，在邦聯(lián)時代，巨頭公司轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)、應(yīng)用運營商”，或者“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)超市”，應(yīng)用、服務(wù)需要運營渠道，巨頭也需要內(nèi)容、服務(wù)，否則成為“空店”。
與馬化騰一樣，周鴻祎被稱為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。騰訊研發(fā)產(chǎn)品的速度與能力，業(yè)界無居其右者。周鴻祎卻并不是一個產(chǎn)品經(jīng)理，他對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的貢獻是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進行的顛覆式創(chuàng)新，從最早的3721網(wǎng)絡(luò)實名、到免費殺毒、到現(xiàn)在的平臺開放，同時代的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者無不忙于抄襲。
中國互聯(lián)網(wǎng)十五年，行業(yè)一大怪現(xiàn)象即是“抄襲是抄襲者的通行證，創(chuàng)新是創(chuàng)新者的墓志銘”。繼中文實名、免費安全之后，周鴻祎又趟出了一條新路，并且“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)運營商”已成為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的共識。這一次，歷史或能例外？
帝國斜陽
過去的邏輯是，我要當(dāng)老大、天下都是我的、我要建立一個帝國，過去十年，很多這種建帝國的想法?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)打破了很多東西，把很多壁壘打破了，人跟人之間建立了復(fù)雜的關(guān)系，信息高度的共享，信息快速的流動，邊界被打破，網(wǎng)民不可鎖定在一個平臺上，需要共享，開放。
《21世紀(jì)》：未來幾大平臺形成之后，平臺提供商最需要什么能力？
周鴻祎：說白一點，就是海量的用戶基礎(chǔ)，海量的合作伙伴提供的海量應(yīng)用。盡管都在談開放，多數(shù)人還是只能做應(yīng)用。沒有海量的應(yīng)用，沒有足夠的用戶基礎(chǔ)，就不能給開發(fā)者提供足夠的回報。未來產(chǎn)業(yè)鏈會形成專業(yè)化分工，有些人專做平臺，有些人專做應(yīng)用，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)第一次社會化大分工。
平臺提供商要通過良好的運用能夠黏住用戶，給開發(fā)者提供最好的服務(wù)，建立一套好的游戲規(guī)則，讓開發(fā)者相信，自己專注于平臺，不會做應(yīng)用搶他們的飯碗?；ヂ?lián)多帝國正是建立在“一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的基礎(chǔ)上的，這種作法不給別人活，過時了。
《21世紀(jì)》：平臺提供商相當(dāng)于服務(wù)運營商，運營能力是不是更關(guān)鍵？
周鴻祎：要有強大的運營能力，幫助合作伙伴能夠把流量轉(zhuǎn)成收入、轉(zhuǎn)成利潤。同時要有一定的監(jiān)管能力，剛開始大家都是應(yīng)用上得越多越好，應(yīng)用多了，有一些惡意軟件，要知道怎么樣發(fā)現(xiàn)它們、怎么樣清理它們。
就像蘇寧那樣的連鎖賣場，為產(chǎn)品提供商提供專業(yè)的服務(wù)，比如進、銷、存，推介產(chǎn)品，服務(wù)用戶，同時要區(qū)別哪些是好產(chǎn)品，哪些是次品。
《21世紀(jì)》：運營商邏輯與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式有哪些不同？
周鴻祎：過去的邏輯是，我要當(dāng)老大、天下都是我的、我要建立一個帝國，過去十年，很多這種建帝國的想法?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)打破了很多東西，把很多壁壘打破了，人跟人之間建立了復(fù)雜的關(guān)系，信息高度的共享，信息快速的流動，邊界被打破，網(wǎng)民不可鎖定在一個平臺上，需要共享，開放。
舊模式的結(jié)果是一個帝國的輝煌，新模式的結(jié)果是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的成功。
《21世紀(jì)》：360做開放，會不會影響百度、騰訊在行業(yè)中的地位？
周鴻祎：我從來沒有指望360去超越百度、超越騰訊，人家比我們早八年。
同時，今天的公司如果不開放，就是在給競爭對手創(chuàng)造機會。壟斷格局很舒服，一旦有一個平臺打破了壟斷局面，率先開放，其他家不開放你可能面臨用戶的流失。接著，開放就跟價格戰(zhàn)似的，給應(yīng)用提供商更多優(yōu)惠，更多服務(wù)，以爭取用戶，保證流量。某家企業(yè)跟開放背著走，自己做垂直業(yè)務(wù)，把流量導(dǎo)給自家，其他提供商會去找誰，會去找360，或是其他開放廠商。
對于有些企業(yè)來說，當(dāng)年是恐龍，現(xiàn)在氣候變了，恐龍要滅絕了。
《21世紀(jì)》：開放會不會影響360的收益？
周鴻祎：我們營收模式從來沒有改變過：360擁有巨大的流量，開放平臺不一定都免費，流量導(dǎo)給電商，要么分賬，要么收取廣告費。另外增值收費，比如網(wǎng)頁游戲，也是分賬而已。開放對營收只會是有利的影響。
網(wǎng)絡(luò)新勢力
2010年的3Q大戰(zhàn)，是一個預(yù)演。3Q大戰(zhàn)后，我們在反思、騰訊也在重塑，最終都選擇了開放，選擇了與全世界無產(chǎn)者(開發(fā)者)聯(lián)合起來。這條路是摸著石頭過河總結(jié)出來的，蘋果、臉譜都給了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多啟示。
《21世紀(jì)》：開放是不是360相對弱勢的選擇，強大后會不會做垂直應(yīng)用？
周鴻祎：不會，360雖然公司小，但我用戶數(shù)跟百度、騰訊相比并不遜色。不要說我們垂直應(yīng)用還沒做起來，現(xiàn)在連騰訊這種很成功的企業(yè)都面臨著開放的壓力，我們更需要開放，開放是360的機會。沒有360這樣的公司，已經(jīng)形成優(yōu)勢的公司沒有動力去開放，因為我們開放，會刺激他們開放。
只有一個壟斷平臺，肯定不開放，有360這樣的新勢力，刺激了整行業(yè)開放。
《21世紀(jì)》：除了360這樣的開放平臺，網(wǎng)絡(luò)新勢力還有誰？
周鴻祎：另外一個新勢力是開發(fā)者，過去他們面對百度、騰訊，甚至門戶，沒有話語權(quán)，搜索關(guān)鍵詞價格高得出奇，門戶廣告價格、流量價格都是天價。但開發(fā)者，或是創(chuàng)業(yè)者沒辦法，網(wǎng)絡(luò)推廣離不開他們。過去是巨頭壟斷流量，隨意定價，現(xiàn)在變成“平臺間的戰(zhàn)爭”，需要以更優(yōu)的條件籠絡(luò)開發(fā)者。
《21世紀(jì)》：與騰訊、百度相比，360更開放？
周鴻祎：我們絕對沒有標(biāo)榜360最開放。我們希望通過360的沖擊，讓整個中國互聯(lián)網(wǎng)從不甘心的開放，羞羞答答的開放，到真正的開放。360開放平臺和騰訊開放平臺、百度的框計算不矛盾，大家有各自優(yōu)勢。開發(fā)者也不要只到一家平臺，上騰訊的平臺、百度的平臺都可以，引入良性競爭機制。
《21世紀(jì)》：你說2011年開放元年，這有什么行業(yè)意義？
周鴻祎：2011年前，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有真正的開放。百度的框計算是開放嗎？開放是把流量、用戶公平地分享給開發(fā)者。百度不是開放，百度沒敢說自己是開放平臺。2011年以前，很多VC，很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，對互聯(lián)網(wǎng)比較悲觀，沒有成長前景，大公司壟斷了流量。
360開始開放了，騰訊也將開放(15日，騰訊將宣布自己的開放戰(zhàn)略)了，騰訊開放的力度比百度大很多，新浪微博也要開放了，如果百度不開放，他最后會發(fā)現(xiàn)，自己不是與一個公司戰(zhàn)斗，而是與一個行業(yè)，與整個產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)斗。
過去應(yīng)用提供商沒有力量，有了開放平臺，相當(dāng)于“全世界的無產(chǎn)者，聯(lián)合起來了”，就有力量了。不開放，就沒有朋友了，沒有合作伙伴了，沒有人幫你做應(yīng)用，幫你做用戶體驗了，最終的結(jié)果是包括百度在內(nèi)的所有公司一定也會開放。
2010年的3Q大戰(zhàn)，是一個預(yù)演。3Q大戰(zhàn)后，我們在反思、騰訊也在重塑，最終都選擇了開放，選擇了與全世界無產(chǎn)者(開發(fā)者)聯(lián)合起來。這條路是摸著石頭過河總結(jié)出來的，蘋果、臉譜都給了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多啟示。
小公司形成了新勢力，他們聯(lián)合起來，會推著巨頭向前走。
開放之痛
360最沒有包袱，360剛成長，沒有建立其他的業(yè)務(wù)。但對騰訊來說，即使很想開放，但是一個十幾年的公司，技術(shù)體系、公司架構(gòu)都要轉(zhuǎn)過來，需要留幾年時間再看。
《21世紀(jì)》：開放的公司都擁有用戶資源，策略會有什么不一樣，比如你們跟騰訊會有哪些不同？
周鴻祎：我們在做，騰訊也在做，我們跟他們一些管理層也有一些接觸。騰訊太大了，整個公司是不是能夠轉(zhuǎn)變心態(tài)很關(guān)鍵。騰訊開放之后，由于有很多垂直業(yè)務(wù)，跟每個合作伙伴都會競爭，怎么處理呢？QQ做視頻，我?guī)筒粠蛢?yōu)酷呢？QQ也做微博，要不要幫新浪微博呢？
《21世紀(jì)》：騰訊的WebQQ已經(jīng)開放，有很多第三方應(yīng)用的入駐，如何評價？
周鴻祎：這都是開放平臺的一種表現(xiàn)形式，本質(zhì)上都是應(yīng)用入口，如果入口做的都是自己的東西，就不是開放平臺，如果放第三方的東西，就是開放的。360最沒有包袱，360剛成長，沒有建立其他的業(yè)務(wù)。但對騰訊來說，即使很想開放，但是一個十幾年的公司，技術(shù)體系、公司架構(gòu)都要轉(zhuǎn)過來，需要留幾年時間再看。
《21世紀(jì)》：騰訊是最大的收入來自網(wǎng)游，開放會有影響嗎？
周鴻祎：由于兩家公司歷史包袱不一樣、發(fā)展思路會不一樣，最后會不同。我們會和盛大、巨人合作，騰訊自己有很多游戲業(yè)務(wù)，他會和盛大、巨人全面合作嗎？很難。所以游戲的開放上，他會做得少、我會做得多，這就是我們的機會。
《21世紀(jì)》：就開放問題，你會給馬化騰什么建議？
周鴻祎：今天馬化騰做的所有事都是我兩年前給他的建議，我非常佩服他公司做到這種規(guī)模了，還有與時俱進、自我調(diào)整的能力。騰訊過去不投資，現(xiàn)在開始投資，這就是一個進步。
騰訊過去也是自己雇很多人做很多東西，現(xiàn)在至少開始談開放了，他要做開放平臺了。當(dāng)年我跟馬化騰的建議就是這樣，因為我看過雅虎衰敗，雅虎曾經(jīng)漲到1000億美元市值，就是變成了一個什么都自己做的公司，早期很有效果，做到最后有幾千個產(chǎn)品，上萬員工的時候， 每個東西都做得很好嗎？不可能的，最后就開始出問題了。
今天騰訊已經(jīng)在往開放的路上在走，如果騰訊這種巨無霸都在開放了，我作為推動者要跑得更快。大家只要良性競爭，互相參照，最后會達到一個平衡。
《21世紀(jì)》：你的開放，與騰訊有哪些不同？
周鴻祎：我是鲇魚不是鯊魚，把水弄活，鼓勵大鱷開放，騰訊是大鱷。我并不是讓小創(chuàng)業(yè)公司開放，小創(chuàng)業(yè)公司利用開放平臺獲取流量、獲取用戶，把他的產(chǎn)品做好，這樣才能形成百花齊放的局面。
《21世紀(jì)》：你和馬化騰被稱為中國最好的產(chǎn)品經(jīng)理，過去是好朋友，什么時候能和解？
周鴻祎：這不是個人恩怨，也不是公司恩怨，是去年互聯(lián)網(wǎng)走了十年之后，一些歷史問題的爆發(fā)。如果通過這件事大家都能夠反思、都能夠調(diào)整自己的戰(zhàn)略，反思之后避免二戰(zhàn)?，F(xiàn)在都在談開放、都在往一個正確的方向走。
至于個人之間怎么樣，就看機緣了。
APP王道
我們有軟件開放平臺，原則上對這種中小軟件公司和創(chuàng)業(yè)者完全不收錢，免費放進來、免費幫你推，軟件行業(yè)本來掙錢很難，再分賬就更難。
《21世紀(jì)》：360強推安全桌面，是不是覺得未來瀏覽器不重要了？
周鴻祎：與瀏覽器相比，我覺得AppStore創(chuàng)造了一種更好的用戶體驗，用戶更方便找到各種應(yīng)用。當(dāng)然未來互聯(lián)網(wǎng)，一方面是用瀏覽器訪問，一方面是AppStore的模式，就像現(xiàn)在的iPad。不管瀏覽器，或是AppStore，目的就是方便用戶快速的找到幾十萬種應(yīng)用，便捷的安裝，使用。
《21世紀(jì)》：與Windows桌面相比，安全桌面的優(yōu)勢是什么？
周鴻祎：像安全瀏覽器一樣，安全桌面是在安全的基礎(chǔ)上，是承載大開放平臺的入口。舉一個例子，打開電腦，原來圖標(biāo)要么很亂，要么找不到東西，在網(wǎng)去搜搜憤怒的小鳥，很多鏈接都是欺詐的東西。安全桌面，或是安全瀏覽器，無論是推薦，還是自己搜索，都可以很容易地找到各種各樣最火熱的游戲、視頻、網(wǎng)站應(yīng)用。
安全桌面只是360開放平臺的一個入口，軟件管家，瀏覽器都提供了各種各樣網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用入口，讓網(wǎng)民可以安全、方便、非常地使用各種應(yīng)用和服務(wù)。
《21世紀(jì)》：360新桌面已經(jīng)發(fā)布，里面有賬號管理功能嗎？
周鴻祎：安全桌面很快會推出一個新版本，你在電腦上能像iPad一樣體驗各種應(yīng)用與服務(wù)。賬號管理系統(tǒng)功能現(xiàn)在還沒有，馬上會加上。有了這個賬號功能，就能把所有的互聯(lián)網(wǎng)公司賬號打通，讓大家方便地使用所有互聯(lián)網(wǎng)公司的應(yīng)用與服務(wù)。
《21世紀(jì)》：與開發(fā)者分賬，行規(guī)是7：3，360搞的5：5，會不會又引發(fā)一場戰(zhàn)爭？
周鴻祎：我覺得不會，他們(騰訊等開放平臺)也不會做一個讓自己無法持續(xù)做下去的事，我們的目標(biāo)是從7：3逐步走到5：5，我認為5：5比較合理。
《21世紀(jì)》：蘋果分成只有30%？
周鴻祎：蘋果還有點不一樣，蘋果賣硬件很高的利潤，已經(jīng)掙錢了，這些應(yīng)用對他有幫助，降低了成本，基本上也是5：5。
《21世紀(jì)》：對軟件收費嗎？在中國軟件并不贏利。
周鴻祎：不同地方不一樣，我們有軟件開放平臺，原則上對這種中小軟件公司和創(chuàng)業(yè)者完全不收錢，免費放進來、免費幫你推，軟件行業(yè)本來掙錢很難，再分賬就更難。傳統(tǒng)的網(wǎng)游投入比較大，我們現(xiàn)在跟盛大、網(wǎng)易、巨人溝通，網(wǎng)頁游戲分成比例騰訊跟別人可能是8：2，我們按照行規(guī)是6：4、7：3，但是現(xiàn)在要往5：5方向走。
《21世紀(jì)》：開放平臺之間會不會形成惡性競爭？
周鴻祎：中國如果只有一個開放平臺，這個平臺到最后也不會開放，壟斷意味著不開放。中國將來有多個不同層次上的開放平臺非常正常，比如電子商務(wù)，如果把倉儲物流建立起來，很多中小電子商務(wù)公司都可以干了。京東就可以做電子商務(wù)的開放平臺，因為不是每家都可以做倉儲。
開發(fā)者不要依附在一家開放平臺上，可以按自己的意愿把自己的應(yīng)用放在各個平臺上。
危機年代
干得跟騰訊一樣，這對我沒有意義，就讓騰訊繼續(xù)做老大好了。如何才能讓中國互聯(lián)網(wǎng)更加健康發(fā)展，以后不再出現(xiàn)類似的事。我開始研究臉譜、研究蘋果，得出結(jié)論是做開放式的平臺。我在上市路演當(dāng)中講到商業(yè)模式就是要做開放平臺。
《21世紀(jì)》：你一直有危機感？
周鴻祎：我永遠都有危機感。今天中國PC互聯(lián)網(wǎng)到2015年還會獲得高速發(fā)展，再過五年以后無線互聯(lián)網(wǎng)起來，會顛覆現(xiàn)在的PC互聯(lián)網(wǎng)，大家都有危機感。今天大家都在玩臉譜，五年以后大家都會玩臉譜嗎？再好玩的應(yīng)用天天玩都會膩的?；ヂ?lián)網(wǎng)就是不斷變化，我永遠有危機感，出自我們主動的做變化。
《21世紀(jì)》：如何與時俱進？
周鴻祎：我們走到現(xiàn)在有三個法寶，我們一個叫做用戶利益至上，當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)里誰重視用戶利益?。吭缧┠昕梢孕U荒年代大家無所謂。第二是創(chuàng)新，我們可能做不了那種大的革命式的創(chuàng)新，但是可以做微創(chuàng)新。第三點我們比大公司更開放，不僅自己做開放長大，并且推動大公司開放。
我覺得為什么我這么做，因為我一直有危機感。
《21世紀(jì)》：開放會讓一些同行有殺傷力，你如何看？
周鴻祎：商業(yè)競爭有人成功，一定有人失敗，不能因為他失敗了，就不做了，我們要看他對產(chǎn)業(yè)、消費者有沒有幫助，我們提開放對很多個人開發(fā)者有幫助、對創(chuàng)業(yè)者有幫助，對消費者也有幫助。有人受傷害是被潮流傷害。
要順應(yīng)潮流。騰訊反應(yīng)就很快、很聰明，看到360安全桌面，看到360搞開放，騰訊迅速談開放，也推出類似產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變越快，直通贏得很好的局面。
《21世紀(jì)》：安全桌面用戶交互性很強，會不會有更多、更強交互性產(chǎn)品出現(xiàn)？
周鴻祎：這可能。我們自己專注于平臺，有些更強交互的產(chǎn)品，像微博、開心、人人，網(wǎng)絡(luò)游戲交互性更強，我們不一定自己做，和大家合作，用開放平臺方式把合作伙伴的產(chǎn)品帶進來。
《21世紀(jì)》：3Q大戰(zhàn)給你的啟發(fā)是什么？您的收獲是什么？
周鴻祎：第一我更加堅定用戶利益至上，任何時候做什么產(chǎn)品都不要先考慮企業(yè)利益，先考慮用戶利益，沒有用戶對我們的支持，我認為我們很有可能被人打死了。第二讓我反思中國互聯(lián)網(wǎng)到底應(yīng)該是什么樣的模式。打一個比方，中國過去歷史，是農(nóng)民起義，要么被鎮(zhèn)壓了，要么把封建王朝推翻，推翻以后又是一個皇帝，歷史永遠重復(fù)。中國很多互聯(lián)網(wǎng)公司嘴上說不喜歡騰訊，但是很多人都想取而代之，想做第二個騰訊。
干得跟騰訊一樣，這對我沒有意義，就讓騰訊繼續(xù)做老大好了。如何才能讓中國互聯(lián)網(wǎng)更加健康發(fā)展，以后不再出現(xiàn)類似的事。我開始研究臉譜、研究蘋果，得出結(jié)論是做開放式的平臺。我在上市路演當(dāng)中講到商業(yè)模式就是要做開放平臺。
所以說3Q里馬化騰反思最多的是開放，我們反思最多的也是開放。
《21世紀(jì)》：您上市回來兩個月了吧，這兩個月在做什么事？
周鴻祎：打造我們的產(chǎn)品。