“李鬼”宅急送以假亂真
同一家快遞公司有許多下單電話,這并不罕見。但只有一個下單電話的宅急送也發(fā)生了同樣情況,就略顯蹊蹺了。宅急送公司稱,“李鬼”宅急送數(shù)量龐大,與“正版”差別細(xì)微。而宅急送公司未注冊商標(biāo)則是讓其遭遇“李鬼”襲擊的重要原因。
華東“李鬼”
宅急送多達(dá)23家
宅急送快運(yùn)公司在其官方網(wǎng)站上發(fā)表公告稱,在華東地區(qū)有23家假冒宅急送公司。在宅急送快運(yùn)公司清理出的23家假冒公司中,有19家盜用了宅急送標(biāo)志、專有照片、官網(wǎng)頁面設(shè)計。
記者在查找后發(fā)現(xiàn),被宅急送點(diǎn)出的19家假冒公司的網(wǎng)站,大多數(shù)運(yùn)用了宅急送注冊的猴子商標(biāo)以及其官方網(wǎng)站的主圖,有的還擁有400的統(tǒng)一電話,一眼望去幾乎毫無差別。但是仔細(xì)觀察,能發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)站的電話與宅急送的完全不同,假冒網(wǎng)站的首頁主菜單與宅急送并不完全相同,多出了一些寵物、轎車、電器托運(yùn)等“專項(xiàng)”服務(wù)。
讓記者驚訝的是,撥打114電話導(dǎo)航詢問宅急送的電話時,得到的號碼并不是宅急送快運(yùn)公司的電話。
盜版抓住商標(biāo)弱項(xiàng)
宅急送快運(yùn)公司副總裁熊大海表示,雖然打著宅急送牌子運(yùn)營的公司一直都存在,但從去年下半年開始,這些“李鬼”數(shù)量激增。他表示,由于宅急送公司沒有把“宅急送”三個字注冊成商標(biāo),讓這些冒牌公司捕捉到了漏洞。對于19家使用猴子商標(biāo)的公司,宅急送將通過法律途徑解決侵權(quán)問題。
而眾多冒牌宅急送也正是抓住了這一點(diǎn),打著宅急送的旗號,攬貨經(jīng)營。熊大海無奈地表示,注冊商標(biāo)的一個小失誤,成為今天假冒宅急送的源泉。目前,已經(jīng)在和工商部門溝通,盡快解決“宅急送”三個字的商標(biāo)注冊問題。
“宅急送”難為專用商標(biāo)
記者查閱資料后發(fā)現(xiàn),宅急送快運(yùn)公司關(guān)于商標(biāo)的官司早已有之。2003年宅急送快運(yùn)將必勝客旗下必勝宅急送訴至法庭,認(rèn)為“必勝宅急送”使用含有“宅急送”字樣的牌匾,并且使用“必勝宅急送”的口號,對消費(fèi)者造成了誤導(dǎo),認(rèn)為必勝客與宅急送有必然聯(lián)系。
而在一年之后,宅急送快運(yùn)又與上海迪邦快遞有限公司爭論誰是“宅急送”的創(chuàng)始人。宅急送快運(yùn)認(rèn)為“哪吒”商標(biāo)和“宅急送”字樣屬于該公司擁有,上海迪邦快遞有限公司擅自使用侵犯了其權(quán)利。
但是,兩場有關(guān)“宅急送”商標(biāo)的官司,均以宅急送快運(yùn)失敗而告終。據(jù)了解,宅急送快運(yùn)公司在商標(biāo)注冊的時候,明確表示放棄“宅急送”的專用權(quán)。而依據(jù)北京市朝陽區(qū)人民法院2003年的判決,“宅急送”被定義為行業(yè)的通用名稱,而非特有名稱。
業(yè)內(nèi)人士分析,與“快遞”、“物流”一樣,“宅急送”也是一個公用名詞,不應(yīng)該被單獨(dú)注冊為商標(biāo)。他同時表示,如果在宅急送三個字前面加上其他字詞,才可能成為一個專用商標(biāo)。
加盟模式為盜版誘因
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),國內(nèi)民營快遞的“老大”順豐速運(yùn)并未遭遇過大面積假冒,而假冒“四通一達(dá)”的現(xiàn)象也沒有如此嚴(yán)重。面臨同樣的市場,擁有同樣的機(jī)遇,為什么假冒宅急送的“李鬼”快遞公司如此之多呢?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,除去宅急送的商標(biāo)問題外,其公司的管理制度也是遭到盜版襲擊的原因之一。宅急送快運(yùn)公司在國內(nèi)民營快遞企業(yè)中發(fā)展較好,目前大部分加盟點(diǎn)都收回直營,但是之前加盟模式的遺留問題也開始顯現(xiàn)。
從宅急送離開的員工,成為盜版快遞的主要運(yùn)作者。這些曾經(jīng)的加盟商,由于熟悉宅急送的運(yùn)營流程,離開之后還繼續(xù)打著宅急送的牌子在收派件。該人士同時表示,快遞入行門檻低,行業(yè)發(fā)展較快是這些冒牌公司迅速出現(xiàn)的原因。
商報記者 何衡柯