為錢修“路”,自然是門賺錢生意。 (CFP/圖)
作者: 南方周末記者 夏英
這個行當(dāng)一點也不性感,卻散發(fā)著致命的吸引力,因為他們正在修建虛擬世界與實體經(jīng)濟(jì)之間的資金通道
那個戲劇性的下午
“牌照好比結(jié)婚證,兩位男女在一起,重要的是有沒感情,而不是有沒有結(jié)婚證。”央行支付結(jié)算司司長歐陽衛(wèi)明說。
5月26日下午2點,艾瑞咨詢分析師程善寶按捺不住,在新浪微博上貼出一張輾轉(zhuǎn)獲得的“渤海易生”支付牌照,“求驗證”。
程善寶是研究第三方支付的分析師。數(shù)日以來,市場一直盛傳支付牌照行將出爐,但卻不見動靜。
在業(yè)內(nèi)人緣不錯的程善寶,這條微博卻遭遇了冷場。他“@”了一串業(yè)內(nèi)人士,結(jié)果無人回應(yīng)。只有中國移動電子商務(wù)運(yùn)營事業(yè)部的支付產(chǎn)品經(jīng)理王輝跳出來嘟囔了一聲:“看起來像真的?!?/p>
“我打電話問了幾家支付企業(yè),大家都支支吾吾,既不承認(rèn)收到支付牌照,也不說沒有收到?!背躺茖氄f。很快,他接到渤海易生的電話,讓把這張圖片拿下來。
戲劇性的變化發(fā)生在一個小時以后。下午5時,央行網(wǎng)站突然對外宣布:27家支付企業(yè)獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》,即俗稱的支付牌照。支付寶、銀聯(lián)、財付通、快錢、拉卡拉等都出現(xiàn)在這份長長的名單里。
5時零9分,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)支付市場半壁江山的支付寶在微博上“曬”出“001”號牌照。牌照上,法定代表人是馬云,業(yè)務(wù)類型則有5大項,包括貨幣匯兌、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行與受理(僅限于線上實名支付賬戶充值)。
緊隨其后,易寶支付副總裁、共同創(chuàng)始人余晨接著曬,他說易寶是支付行業(yè)的“007”。快錢董事長關(guān)國光則說:“欣聞各家都在曬許可證,引發(fā)各種圍觀,獻(xiàn)上快錢牌照,湊個熱鬧!”
相映成趣的是,收到牌照的人在微博上曬得熱氣騰騰,發(fā)出牌照的央行卻異常低調(diào)——南方周末記者了解到,央行此番發(fā)牌,并未大張旗鼓舉行授牌儀式,而是用郵政專送直接分別寄給各家企業(yè)。牌照上,央行落款的簽發(fā)時間是5月18日。
央行的郵遞是“背靠背”的。也就是說,拿到自家牌照的支付公司們,彼時并不知道其他同行是否也收到了牌照。
實際上,有5家公司在第一輪牌照發(fā)放中落選,他們是上海銀聯(lián)、上海暢購、上海富友金融、上海得仕和聯(lián)動優(yōu)勢。去年,央行對外發(fā)文,要求包括第三方支付在內(nèi)的非金融機(jī)構(gòu)在2010年9月1日前申請牌照,逾期未取得牌照的,將被禁止從事支付業(yè)務(wù)。
更讓人意外的是,勢大力雄的三大運(yùn)營商——中國移動、中國聯(lián)通和中國電信,都沒有出現(xiàn)在第一批牌照名單上。
去年中國支付量已經(jīng)達(dá)到1600萬億元,相當(dāng)于中國40萬億元GDP總量的約40倍。其間,第三方支付市場更是飛速發(fā)展,連續(xù)三年的增長率都超過了100%。誘人的市場吸引了各路掘金者。而三大運(yùn)營商已經(jīng)在這一市場上緊鑼密鼓地布局,甚至從不少民營的支付企業(yè)挖走了不少骨干。
程善寶認(rèn)為,落選企業(yè)不外乎三種情況:一是本身不符合央行資質(zhì)要求;二是符合要求,但資料準(zhǔn)備不齊全;三是申請時間晚了,沒趕上第一趟車。
不過,第二趟車第三趟車也許很快就將到來。通過人民銀行地區(qū)行網(wǎng)站及其他一些渠道,程善寶發(fā)現(xiàn):此番落選的5家企業(yè)重新又出現(xiàn)在了公示名單上,另外還有4家企業(yè)也開始公示。他們是證聯(lián)融通、廣州易票聯(lián)、百付寶、成都摩寶。
不遠(yuǎn)的未來,還有哪些企業(yè)進(jìn)入這令人垂涎的市場?
在市場聚焦于牌照之爭時,5月20日,在上海陸家嘴金融論壇上,央行支付結(jié)算司司長歐陽衛(wèi)明卻說了番意味深長的話:“牌照好比結(jié)婚證,兩位男女在一起,重要的是有沒感情,而不是有沒有結(jié)婚證?!?/p>
支付寶再搶跑
“目前網(wǎng)絡(luò)銀行的平均成功支付率不到65%”。
拿到牌照5天后,5月31日,支付寶為一個產(chǎn)品“快捷支付”召開了盛大的發(fā)布會。
其實快捷支付2010年12月17日就已上線,但直至此時支付寶才廣為發(fā)布。
顧名思義,這款產(chǎn)品的亮點在“快”字。用戶無需開通網(wǎng)絡(luò)銀行,只要在支付寶上輸入姓名、卡號、身份證號與手機(jī)號,就可以實現(xiàn)支付,將典型的網(wǎng)銀支付產(chǎn)品的支付步驟減少到1/7。
“現(xiàn)在秒殺特別多,網(wǎng)銀沒法秒殺?!敝Ц秾毟笨偛梅毋懻f。
樊治銘在支付寶內(nèi)花名“木華黎”,就是《射雕英雄傳》中那位善射的人物。
他是支付寶申請牌照的負(fù)責(zé)人——內(nèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門準(zhǔn)備“厚達(dá)四五十厘米的申請文件”;外,則游走于央行各部門溝通情況。
但他卻不愿意回顧獲得“001”號牌照的“光榮歷程”,而更愿意談“快捷支付”。他對南方周末記者說:“真的,現(xiàn)在公司上下最關(guān)注的是怎么將銀行的客戶在網(wǎng)上服務(wù)好?!?/p>
這也正是銀行之間新一輪爭奪戰(zhàn)的起點。
目前銀行在線下的市場份額已經(jīng)基本固定,而在線上市場的客戶爭奪才剛剛開始,是一個新的洗牌機(jī)遇,因此他們非常希望借助第三方支付企業(yè),來鎖定更多的線上客戶。
支付寶金融事業(yè)部銀行合作總監(jiān)梁民俊說,他們每個月都向合作銀行提供月報,銀行可以看到自己客戶的增長情況。
銀行如此熱切希望拓展線上用戶,甚至愿意拿出寶貴的客戶資源——“快捷支付”就能共享銀行的客戶信息。
支付寶顯然希望能好好抓住這個機(jī)遇?!翱旖葜Ц丁眲t是最新的利器。
按支付寶的說法,“快捷支付”以每天10萬用戶的速度增長,截至5月29日,用戶總量達(dá)到1700萬,有108家銀行簽約。他們認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)銀行的平均成功支付率不到65%,而“快捷支付”有望“帶來又一次騰飛”。
背靠龐大的淘寶用戶群,支付寶數(shù)年來一直占據(jù)第三方支付市場的老大地位。艾瑞咨詢最新公布的一份第三方網(wǎng)上支付市場報告顯示,支付寶以49.56%的市場份額居第一位,財付通位居老二,20.61%,中國銀聯(lián)網(wǎng)上支付的市場份額則是7.9%。
不過支付寶方面愿意強(qiáng)調(diào)的是,自己是個微利企業(yè)。樊治銘說:“我們一直靠淘寶扶持。”
第三方支付企業(yè)的收入來源,是通過向商家提供支付服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)。但同時,它也要向銀行付費(fèi)。兩者之差即為第三方支付企業(yè)的收入。
比服務(wù)費(fèi)更令人艷羨的,是這些支付公司賬戶上沉淀的龐大資金。
支付寶方面提供的數(shù)據(jù)說,以去年12月份的時點看,支付寶日交易筆數(shù)達(dá)到850萬筆,日交易額達(dá)25億人民幣。
南方周末記者采訪的一位不愿意具名的銀行業(yè)人士估算,像支付寶這樣日交易量驚人的支付企業(yè),每日的沉淀資金保守估計都有百億元之多——不難想象,以這些沉淀資金作為談判籌碼,支付寶可以壓低銀行提供通道要收取的費(fèi)率,甚至壓低交易中正常的資金清算費(fèi)率,從而使得成本比競爭對手們更低。
不過這方面的情況,一直是個謎。支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮說,支付寶不是上市公司,沒有義務(wù)披露財務(wù)數(shù)據(jù)。
并不性感的下一波
下一波,支付行業(yè)的大發(fā)展,“將由傳統(tǒng)行業(yè)的電子化推動”
如此火熱的戰(zhàn)局,實在出乎易寶支付副總裁余晨的意料。
2003年,余從美國回來,和易寶CEO唐彬一起創(chuàng)辦易寶支付?!澳莻€時候只是覺得支付肯定有市場,我們甚至打算直接做移動支付?!庇喑空f。
彼時大部分的支付企業(yè)還在做網(wǎng)關(guān)支付,為網(wǎng)上商家和銀行之間架起一道簡單的支付橋梁。易寶支付的最初兩三年都在摸索道路,直到2006年,“我們才在支付市場里第一個打出行業(yè)牌”。
目前的第三方支付市場上,有兩種不同的方向:垂直支付和水平支付。
支付寶和財付通做的是“水平支付”,面向網(wǎng)民提供通用的支付工具;而以易寶支付和匯付天下為代表的另一些公司則主要做“垂直支付”,面向行業(yè)提供有針對性的支付解決工具,比如匯付天下集中在航空領(lǐng)域拓展支付市場——按照其總裁周曄的說法,他們進(jìn)入航空業(yè)支付市場后,三年里將航空業(yè)的電子支付量從5%提高到40%。
余晨認(rèn)為,電子商務(wù)的興起推動了支付行業(yè)的快速發(fā)展,誕生了像支付寶和財付通這樣的支付巨頭。但是下一波,支付行業(yè)的大發(fā)展,“將由傳統(tǒng)行業(yè)的電子化推動”。
艾瑞咨詢分析師程善寶有個初略的估算。他認(rèn)為,在航空、物流、保險、基金、教育、醫(yī)療和貿(mào)易市場等行業(yè),將出現(xiàn)數(shù)十萬億的新增市場空間。其中具備兩方面特征的行業(yè)將率先被第三方支付所開拓:一是當(dāng)前電子化程度不高、但電子化條件成熟或趨勢比較明顯的企業(yè);二是,傳統(tǒng)金融服務(wù)體系所不能完全涉及的市場。
“聽上去沒那么性感,”余晨說,“但是發(fā)生在資金流的基礎(chǔ)設(shè)施上的這一場變革卻是實實在在的,將是革命性的?!?/p>
5月27日,易寶支付對外宣布,受獲頒第一批牌照的鼓舞,也為了應(yīng)對市場的快速發(fā)展,將大規(guī)模招兵買馬,招聘兩百多名員工。易寶支付目前有員工六百多人。
不過,余晨坦陳,21世紀(jì)最缺的還是人才,但他接著否認(rèn)易寶會有這么大的招聘規(guī)模。
在這個快速增長的、前途遠(yuǎn)大的支付市場上,競爭無處不在,人才流動即可窺一斑:
支付寶副總裁樊治銘感嘆,最近旗下一名客戶經(jīng)理被挖去中國聯(lián)通出任總監(jiān)。有意思的是,樊治銘本人也是4年前才轉(zhuǎn)到支付寶的,彼時他是國開行旗下的支付公司開聯(lián)的創(chuàng)始人。