核心提示：馬明哲一直有意將“三網合一”，整合出一個功能齊全、能量巨大的信息平臺，構建屬于自己的健康產業(yè)鏈。

　　葉蓁 北京報道

　　剛剛接受了沃爾瑪的注資后，上海電子商務網站“1號店”立刻擺出了一副擴張的姿態(tài)。

　　近日，一則1號店的招聘信息出現在某國內大型招聘網站上，招聘職位從送貨司機、配送站長，到界面設計師、財務主管、銷售總監(jiān)，招聘崗位不下200個。

　　不過，最吸引記者注意力的還是“采購專員-醫(yī)療服務”、“執(zhí)業(yè)藥師(質檢員)”、“電話客服專員——呼入(醫(yī)藥領域)”和“醫(yī)療產品銷售”……

　　令人費解的是，一家以“網上超市”著稱的電子商務網站，為何招聘如此多醫(yī)藥崗位的工作人員呢？

　　這就要與1號店背后的大股東——平安保險的戰(zhàn)略聯系在一起了?！捌桨舱诮宕舜蛟煲粋€龐大的產業(yè)鏈條?！币晃黄桨脖ｋU集團內部人士道出了其中的原委。

　　三網合一

　　“而這個醫(yī)藥信息網的建設就由一號店來完成。”該人士續(xù)稱。

　　2010年平安銀行收購1號店，持有其80%股份。在沃爾瑪未入股1號店之后，尚不知股權結構的變化。

　　不過，1號店與平安集團之間的聯系已經相當密切。

　　“投資一號店的重要意義在于為了健康險的發(fā)展。” 平安集團董事長馬明哲在公司內部的會議上曾做出如上表示。

　　平安內部人士透露，經過近1年的整合，目前已經可以在業(yè)務內容和很多功能上實現相互滲透。

　　公司的注冊信息顯示，其法定代表人已經變更為平安健康保險公司(下稱“平安健康”)董事長兼CEO陸敏，此外，1號店與平安巨資打造的后援中心也同處于上海張江。

　　與其他網絡超市不同的是，1號店首頁“旗下網站”一欄，已設立了兩個鏈接，分別是平安集團投資創(chuàng)建的1號藥網和1號醫(yī)網(在平安集團內部也被稱為“平安藥網”和“平安醫(yī)網”)。

　　平安的資源和1號店已開始對接。在平安高度集權的整合之下，平安綜合金融最大賣點之一的“萬里通”積分平臺，已經和1號店實現了成功對接，目前，平安信用卡的持卡人已經可以用積分在1號店里購物。

　　不過，平安在1號店的野心遠不止于此。

　　事實上，平安內部還有一個基于保險業(yè)務的信息網，包含大量醫(yī)療數據及客戶基礎信息，是平安最核心的資源之一。

　　而馬明哲一直有意將“三網合一”，整合出一個功能齊全，能量巨大的信息平臺，構建屬于自己的健康產業(yè)鏈。

　　而“三網合一”的圖景是：通過平安藥網，批發(fā)整合藥品資源，降低醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)浪費的資金，讓平安的健康保險客戶享受低價高質藥品服務，同時可以降低平安健康險的賠付水平；通過平安醫(yī)網，讓客戶可以跳出醫(yī)院的制約，享受跨地區(qū)、跨行業(yè)的醫(yī)療服務；最后，通過信息網，整合各大醫(yī)院的電子病歷，實現跨醫(yī)院跨地區(qū)的信息共享。

　　“未來，客戶可以登錄我們的系統(tǒng)自動下載導入病歷，客戶在多家醫(yī)院就醫(yī)，但病歷整合在我們的信息系統(tǒng)中，這樣，過去的醫(yī)藥管理就變成了醫(yī)療管理?！鼻笆銎桨菜幘W人士稱。

　　“而這個醫(yī)藥信息網的建設就由一號店來完成?！痹撊耸坷m(xù)稱。

　　此外，平安手里掌握的不僅僅是健康險客戶的醫(yī)療數據，還有大量的車主信息，“或許將來平安可以通過1號店賣汽車配件，甚至其他更多產品，全面涉足消費領域也不一定。”

　　PBM雛形

　　手工出單模式對健康險網絡的搭建造成很大掣肘。

　　事實上，馬明哲勾畫的健康產業(yè)鏈并非獨創(chuàng)，而美國的醫(yī)藥福利管理公司(PBM)才是鼻祖，而平安已經對此謀劃了很多年。

　　據了解，PBM服務于于醫(yī)療支出方，主要是保險公司和企業(yè)主，可為其降低醫(yī)療費用的相關支出，因此在美國超過45%的人口用藥通過PBM，而藥店加入PBM網絡，就能獲得加入保險購藥報銷的顧客。

　　“20世紀90年代中期，PBM的業(yè)務取得了突破性進展，建立了PBM電子網絡系統(tǒng)，利用互聯網進行網上零售藥品和接受保險賠付申請等業(yè)務處理，在進行各類信息交換的過程中，獲得病人的各種數據，并在此基礎上嘗試開展健康管理，也稱疾病管理，有針對性的采購藥品，并指導用藥?！币晃粡氖陆】惦U的人士告訴記者。

　　目前中國尚未有PBM，而平安的觸網行動恰似PBM的雛形——利用手中海量的投保人信息發(fā)展網絡售藥等新業(yè)務，進而優(yōu)化自身的健康險業(yè)務。

　　眾所周知，中國健康險市場發(fā)展一直較為緩慢，據保監(jiān)會統(tǒng)計，今年1-3月，健康險業(yè)務占總保費收入的比例僅有4%。

　　“健康險規(guī)模尚小及賠付率較高的現狀依然沒有得到大的改觀?！币患覊垭U公司健康險人士告訴記者。

　　改變健康險的經營狀況一直是馬明哲的夙愿之一。

　　2010年8月，平安健康用20%的股權，進入了南非最大健康保險公司Discovery作為其戰(zhàn)略投資者，共同開拓中國廣闊健康險市場。

　　平安內部人士稱，“馬總希望Discovery入股平安健康后，Discovery可以把專業(yè)的技術給我們，平安健康險引進其系統(tǒng)，建立我們自己的醫(yī)療數據庫，然后通過專業(yè)管理，以醫(yī)網、藥網、信息網相結合，把我們的健康險產品推廣給客戶，這才是健康險發(fā)展的全新模式?！?/p>

　　對于這種健康險模式，平安研究了很多年，但以前僅僅作為壽險產品的附加險進行銷售時，顯然這一模式是不適宜的。

　　“只有平臺足夠強大，通過足夠高的技術門檻，牌照政策門檻遠遠地甩開其他競爭對手，實現平安健康險的核心競爭力，才能實現上述健康險新模式?！瘪R明哲在前述公司內部會上表示。

　　前述內部人士稱，能夠獲得這張珍貴的“網上賣藥“的牌照，正是馬口中很所謂的牌照政策門檻。

　　而這張牌照，正是1號店加盟平安旗下后，收購了廣東保利祝福你大藥房，進而從其連鎖藥店的“殼”資源中獲得的，也正是因為有了這一資源，平安藥網和醫(yī)網才得以迅速問世。

　　該人士續(xù)稱，目前由于很多醫(yī)院仍是手工病例、手工賬單，事后手工報銷，而公司健康險的理賠數據也尚需完善，這對健康險網絡的搭建造成很大掣肘。

　　不過，一位接近監(jiān)管機構的人士告訴記者，保監(jiān)會及業(yè)界正在研究通過標準化、信息化技術應用，把原先的事后手工報銷提升為通過電子數據交換的方式，時時與醫(yī)療機構結算費用，將醫(yī)院的醫(yī)療信息可以被保險公司共享。

　　或許只有到那個時候，平安勾畫的醫(yī)藥信息網才能真正實現。