中國電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報告》顯示，截至2010年12月，我國行業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)9200家，同比增長21.3%。
我國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量在經(jīng)歷前一段時間的高速擴(kuò)充后，近年來呈現(xiàn)出增長速度下降趨勢。
報告認(rèn)為，這一方面因?yàn)槎鄶?shù)行業(yè)電子商務(wù)企業(yè)依然無法突破營收瓶頸，難以做強(qiáng)做大，當(dāng)進(jìn)行全國性B2B市場運(yùn)營拓展時成本驟然增大，導(dǎo)致自身規(guī)模盈利困難、乃至虧損嚴(yán)重；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)，如阿里巴巴、生意寶等在IPO后快速而穩(wěn)定發(fā)展，某種程度上也進(jìn)一步擠壓小型行業(yè)網(wǎng)站的生存空間。上述“內(nèi)外壓力”，導(dǎo)致行業(yè)網(wǎng)站將迎來“洗牌”。
事實(shí)上，擺在行業(yè)網(wǎng)站面前的有三道坎。
首先是資源分散，盈利模式單一。
“現(xiàn)在，從事B2B的中小企業(yè)行業(yè)網(wǎng)站最現(xiàn)實(shí)的需求是怎么進(jìn)行市場銷售、產(chǎn)品推廣，以及從哪些方面去做會更好，這就需要有一個引導(dǎo)性的公司把他們串在一起，”軟銀賽富投資基金合伙人羊東對記者說，“不同的行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)作的差別是比較大的，做得不錯的行業(yè)網(wǎng)站，像化工、鋼鐵、紡織等比較成熟，但也有行業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)宣傳的意識。中國有3000萬到4000萬家中小企業(yè)，有沒有人面向這些企業(yè)去分行業(yè)的服務(wù)，是個挺大的問題?！?/p>
若干年前張桐銘就發(fā)現(xiàn)了這個問題：對于中小企業(yè)而言，雖然他們已經(jīng)認(rèn)識到行業(yè)網(wǎng)站的價值，但是他們普遍不懂IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)知識，面對眾多行業(yè)網(wǎng)站，他們難以辨別優(yōu)劣。再加上中小企業(yè)本身的推廣費(fèi)用有限，很難判斷應(yīng)該將推廣費(fèi)用投放在哪一家行業(yè)網(wǎng)站。因此他集結(jié)了中國汽配在線網(wǎng)、中華機(jī)械網(wǎng)、中國建材網(wǎng)、中國建材在線等眾多國內(nèi)知名的行業(yè)網(wǎng)站，組建了中國B2B聯(lián)盟，就是希望通過整合優(yōu)質(zhì)的行業(yè)網(wǎng)站資源，打通各行業(yè)領(lǐng)域信息的人為屏障，順應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)化的發(fā)展趨勢。
在這個聯(lián)盟中，采用分賬機(jī)制，打通這些網(wǎng)站之間的搜索、信息發(fā)布平臺，使垂直網(wǎng)站與客戶之間建立直接聯(lián)系，從而讓廣大中小企業(yè)通過應(yīng)用聯(lián)盟的各項服務(wù)，能夠更加便捷、高效地提升其在產(chǎn)業(yè)鏈中的廣泛曝光度。而這種合縱連橫的做法也一定程度上解決行業(yè)網(wǎng)站面臨的發(fā)展瓶頸問題。
第二道坎則是單兵作戰(zhàn)，運(yùn)營成本居高不下。
信息流、物流、資金流是行業(yè)B2B運(yùn)營最核心的3個環(huán)節(jié)，而對于大量沒有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)來說，并沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力投入。
曾是卓越網(wǎng)首任CEO的王樹彤，其創(chuàng)辦的敦煌網(wǎng)的做法是，針對海外買家，在網(wǎng)上選擇合適的制造商后，對方要在短時間內(nèi)完成發(fā)貨，在快速運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，需要有第三方做誠信擔(dān)保。在這方面，敦煌網(wǎng)不僅提供誠信擔(dān)保，還能在一兩周的國際貿(mào)易周期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)小制造商、貿(mào)易商與零售賣家之間的對接。
而未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢則一定是行業(yè)間合縱連橫，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)環(huán)境，聯(lián)盟和平臺的價值則在于，與一些公司談合作之時，共同做認(rèn)證，并且把運(yùn)營成本降低，進(jìn)而增加話語權(quán)。
第三個讓行業(yè)網(wǎng)站頭痛不已的問題是，如何獲得客戶？
“今天的B2B行業(yè)網(wǎng)站，客戶不再只是需要一個搜索、產(chǎn)品介紹與鏈接，他們需要的是一個行業(yè)專家。他不僅要懂供銷和采購，還可以對一些產(chǎn)品進(jìn)行對比、研究、評價以及提供產(chǎn)品相關(guān)知識類的內(nèi)容。這些內(nèi)容的提供，需要有一個網(wǎng)站把它們整合在一起?！睆埻┿懻f，“例如目前在國內(nèi)，專門做門業(yè)務(wù)的垂直網(wǎng)站超過三四十家，如果我是一個生產(chǎn)門的廠商，就不能只在一家垂直網(wǎng)站上做排名。其實(shí)大部分網(wǎng)絡(luò)營銷做得好的公司，普遍的做法就是做搜索引擎排名，去買大量的關(guān)鍵詞。還有一個辦法就是，在各種垂直網(wǎng)站上注冊會員、發(fā)信息。這些事情都需要有專人去做、及時地反饋信息，然而大部分中小企業(yè)都沒有這個精力去做，所以大家聯(lián)合在一起去做推廣，效果顯然更好。”
如今，中小行業(yè)網(wǎng)站正在謀求新的獲利增長點(diǎn)，靠專業(yè)領(lǐng)域廣告投放為主要盈利來源的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)遇到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，要擺脫上述頑固癥結(jié)，聯(lián)盟化生存是一條出路。
侯雪蓮