預(yù)計兩年內(nèi)市場份額達到200億元
國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火，各種層次的商品一擁而上。如今，許多讓人望而卻步的奢侈品也涌入互聯(lián)網(wǎng)，為網(wǎng)絡(luò)銷售增添了一抹別樣色彩。雖然奢侈品的網(wǎng)絡(luò)銷售額目前只占到行業(yè)總量的5%左右，但它的增長率非常高。美國弗雷斯特調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計5年之后，奢侈品在線銷售額將增長30%，達到40億-60億美元的規(guī)模。而在中國市場，有專家預(yù)計，在未來兩年內(nèi)，中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達到200億元人民幣。
群雄逐鹿
在秀團網(wǎng)、第五大道、樂士網(wǎng)、尚品網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會、魅力惠、聚尚網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等時尚網(wǎng)上商城大舉上線的同時，京東商城等綜合類網(wǎng)站也紛紛開設(shè)奢侈品頻道，凡客V+也號稱年底試水奢侈品銷售，就連和奢侈品八竿子打不著的搜索引擎谷歌也來湊熱鬧。一時間群雄逐鹿，準備在奢侈品這塊華貴的蛋糕上，分到屬于自己的一份。
在奢侈品的網(wǎng)購模式中，低價無疑是吸引消費者的一大優(yōu)勢。國內(nèi)最大的名牌折扣網(wǎng)站“唯品會”于1月18日在其網(wǎng)站推出了獨立的奢侈品專區(qū)VIPCLUB，囊括眾多國際一線奢侈品品牌，價格低至2.5折。而凡客V+、秀團網(wǎng)、京東網(wǎng)等也紛紛推出各種低價策略吸引消費者。較早涉足奢侈品網(wǎng)購的尚品網(wǎng)，推出注冊立刻贈送50元的活動，增加客戶黏性。
在早些時候，以定制服務(wù)為特色的樂士網(wǎng)(Luxe.cc)低調(diào)上線。在吸引國內(nèi)的時尚人士、高收入家庭和社會精英關(guān)注的同時，網(wǎng)站提供了豐富的消費資訊、推動奢侈品品牌與其消費者的對話，并提供優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)。與此同時，就在上個月，谷歌開設(shè)了一家名為精品店(Boutiques.com)的奢侈品時尚網(wǎng)站，人們可以隨心所欲地描述和打造完全屬于自己風(fēng)格的著裝，并且可以通過網(wǎng)站咨詢，了解名人的時尚偏好。
縱然國內(nèi)奢侈品團購網(wǎng)站百花齊放，但是還未出現(xiàn)一家獨大的現(xiàn)象。在全球第二大奢侈品消費國的盤子里，網(wǎng)站群雄逐鹿正處于戰(zhàn)國時代。
融資已超5億元
佳品網(wǎng)首席執(zhí)行官楊培鋒預(yù)計，在未來兩年內(nèi)，中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達到200億元人民幣。中國的奢侈品消費市場飛漲，眾多奢侈品企業(yè)紛紛搶灘奢侈品網(wǎng)購市場，奢侈品網(wǎng)站成為備受資本青睞的“金礦”，當(dāng)前不少國際、國內(nèi)資本對于國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站青睞有加。
今年4月，聚尚網(wǎng)獲得了來自IDG千萬美元級別的首輪融資。國內(nèi)最大時尚購物網(wǎng)站走秀網(wǎng)也已獲得國際風(fēng)險投資機構(gòu)凱鵬華盈(KPCB China)2000萬美元投資。這對于才成立3年一直專營奢侈品的走秀網(wǎng)來說，確實是“天上掉下的餡餅”。而從一個側(cè)面也反映出奢侈品消費正受到國際資本的青睞。
由于看好中國奢侈品消費市場，走秀網(wǎng)目前已經(jīng)在美國、澳洲、法國、倫敦、意大利、韓國、中國香港、日本等地設(shè)立了時尚買手辦公室。截至2011年1月底，走秀網(wǎng)在線銷售超過2000個品牌、3萬個SKU(庫存量單位)。其中，全球頂級奢侈品品牌超過120個。
這股投資奢侈品網(wǎng)站的風(fēng)潮其實很早就開始了，2009年12月，魅力惠融資1300萬美元。
而去年年初成立的佳品網(wǎng)，已手握泰山天使投資基金，幾個月后又獲得了來自松禾資本、嘉豐資本的第二輪投資，隨后又獲得金沙江創(chuàng)投的第三輪融資。在任何業(yè)績都還沒有的情況下，天使投資人雷軍及迪斯尼旗下VC機構(gòu)思偉投資和晨興創(chuàng)投千萬美元已投入號稱國內(nèi)最大奢侈品私賣網(wǎng)站的尚品網(wǎng)。而DCM及紅杉資本2000萬美元風(fēng)險投資則注入奢侈品運營網(wǎng)站唯品會。
粗略估算，上述私募基金的投資總額度已經(jīng)超過5億元人民幣。
四大類奢侈品網(wǎng)購怎么玩
奢侈品悄然成為最近的網(wǎng)購熱門。除了北、上、廣、深一線城市的消費者外，二線城市的消費者也可以選擇從網(wǎng)上購買。目前，國內(nèi)專業(yè)奢侈品網(wǎng)站大概有七八家，包括尚品網(wǎng)、魅力惠等；樂酷天、淘寶商城等綜合性大型網(wǎng)上商城也紛紛開設(shè)奢侈品頻道。此外，國外奢侈品網(wǎng)站如Yoox、Net-a-porter等開始進軍中國，奢侈品大牌紛紛觸網(wǎng)。
高端、專業(yè)奢侈品網(wǎng)站
囊括眾多的國際一線奢侈品品牌的垂直B2C網(wǎng)站，會員制、價格優(yōu)、客戶黏度高是這類網(wǎng)站的特點。企業(yè)運營方面稍顯優(yōu)勢。以美西時尚為例，針對國內(nèi)消費者，將網(wǎng)站的理念定義為“輕松享受奢華”，讓顧客以最簡單的網(wǎng)購模式體驗各類一線大牌的奢華品質(zhì)。
佳品網(wǎng)
中國首家會員制奢侈品特賣網(wǎng)站
佳品網(wǎng)擁有500多個國際奢侈品品牌商授權(quán)直銷，確保佳品網(wǎng)的商品100%正品。佳品網(wǎng)許多款商品價格遠低于國外OUTLETS。
尚品網(wǎng)
會員邀請制+限量折扣
尚品網(wǎng)實行“買手制”，已組建了數(shù)十人的買手團隊，對Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)和Mont Blanc(萬寶龍)香氛產(chǎn)品進行獨家買斷，并從1月份起正式上線銷售。Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)是源自法國巴黎的頂級奢侈品牌，在世界各國皇室以及國際巨星人群中擁有大量擁躉。Mont Blanc(萬寶龍)則為瑞士奢侈品集團歷峰 (Richemont)所有。
該網(wǎng)站目前已陸續(xù)引進Burberry、Prada、 Versace、 Moschino等30多個頂級香氛品牌。
唯品會
獨立奢侈品專區(qū)——VIPCLUB
唯品會目前累積的注冊會員已達180萬，與客戶黏度較高相關(guān)。
國內(nèi)最大的名牌折扣網(wǎng)站唯品會在其網(wǎng)站推出了獨立的奢侈品專區(qū)。古奇GUCCI 4折、LIU.JO 3.5折、范思哲VERSACE 4.5折、路寶ROVER 2.5折、巴寶莉BURBERRY 7折，唯品會的VIPCLUB專區(qū)囊括了眾多的國際一線奢侈品品牌，推出低至2.5折的價格。
唯品會推出了“正品保險”的服務(wù)，由中華保險公司為貨品提供名牌正品保險。同時每一件發(fā)出的奢侈品正品上都配備一個“唯品會”防盜鎖，確保貨物運送途中不會發(fā)生掉包的情況。
綜合類大型網(wǎng)商開奢侈品頻道
這類奢侈品網(wǎng)站有個共同的特點——線上百貨商城。奢侈品只是總品類的一部分，走秀網(wǎng)的奢侈品只占總品類的15%。它是一個平臺，包包、衣服、香水、項鏈，甚至將來可能出現(xiàn)的電子產(chǎn)品。
走秀網(wǎng)
線上的新光百貨
走秀網(wǎng)運用其完善的全球供應(yīng)鏈，打造了奢侈品頻道。走秀網(wǎng)的供應(yīng)鏈其實很簡單。最上游的是各大品牌商、一級代理商和百貨商場等供貨商，通過上百個買手的挑選，把品類信息傳到深圳總部，后方再經(jīng)過數(shù)據(jù)分析得出最適合市場的產(chǎn)品，然后，買手再根據(jù)這些數(shù)據(jù)和供貨商簽訂協(xié)議。
凡客V+
以“白菜價”賣LV
“白菜價”模式是價格低至原價的3-7折銷售，主要集中在經(jīng)典款，這樣有比較大的讓利空間。除LV外，GUCCI、香奈兒等國際知名奢侈品牌在凡客V+一并上線。凡客誠品掌門人陳年雖然還沒收購LV，但卻已經(jīng)開始轉(zhuǎn)手銷售LV。
未來，陳年帶領(lǐng)凡客以LV為突破口引領(lǐng)平民化的消費者進軍世界奢侈品牌的模式能否成功，還需要市場的考驗。外界擔(dān)憂，即便LV賣3折，也要看凡客網(wǎng)購用戶是否有能力消費。
國外奢侈品網(wǎng)站在中國“吸金”
在價格上沒有優(yōu)勢，所以，這類網(wǎng)站通過體驗來讓消費者獲得滿足。通過網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計師互動，還有一些限量版的T恤也只能夠通過網(wǎng)站獲得。
GiorgioArmani
首個在中國推出線上商店的高端時裝品牌
去年11月底，Giorgio Armani公司宣布將在中國地區(qū)推出電子商務(wù)渠道emporioarmani.cn，這使Armani(阿瑪尼)成為首個在中國推出線上商店的高端時裝品牌。
從emporioarmani.cn上來看，包和衣服并無折扣，款式和尺碼也偏少。除了收取15元的送貨費外，服裝的款式線上與線下也未同步更新。似乎，Armani上線電子商務(wù)并不是為了立即切入網(wǎng)購市場，而是為了彌補三四線城市購物的不便。
Yoox
網(wǎng)絡(luò)零售商售賣全球奢侈品牌
這家網(wǎng)絡(luò)零售商售賣全球奢侈品牌，運營著23個單一品牌的官方旗艦店和兩個多品牌在線商店，公司預(yù)計今年將有3到4個旗下品牌的網(wǎng)站進入中國。
門戶網(wǎng)站開設(shè)奢侈品頻道
在互聯(lián)網(wǎng)累積的品牌信譽、低至兩折的價格、100%正品保證是其特點。
網(wǎng)易尚品
借力品牌美譽度以及3.2億網(wǎng)易用戶
1月18日，網(wǎng)易宣布推出國際一線奢侈品網(wǎng)購平臺“網(wǎng)易尚品”。不僅提供100%正品保證和全國包郵兩大震撼服務(wù)，還承諾7天無理由退換貨。
谷歌精品店
購物導(dǎo)航網(wǎng)站+定制指南
谷歌開設(shè)了一家名為精品店(Boutiques.com)的奢侈品時尚網(wǎng)站。
谷歌的Boutiques.com并不是一個購物網(wǎng)站，而是發(fā)揮其超強搜索功能的購物導(dǎo)航網(wǎng)站。它不光是簡單的導(dǎo)航站，還能夠根據(jù)用戶喜好推薦產(chǎn)品。你只需填寫一些服裝的基本要素，比如款式、顏色、風(fēng)格、價格等，它就為你篩選出你可能喜歡的東西，這樣你就不需要到一個一個購物網(wǎng)站去辛苦地淘寶了。
當(dāng)然，光靠這個對大多數(shù)人來說吸引力不會太大，所以谷歌找來了明星、設(shè)計師和博主。他們都可以在Boutiques.com上開設(shè)自己的“精品店”，普通人也可以在上面開設(shè)自己的“精品店”。商報記者 劉妮麗
商報記者 劉妮麗 何衡柯
記者觀察
奢侈品網(wǎng)購須邁四道坎
網(wǎng)絡(luò)購物因為優(yōu)惠的價格、便捷的購買方式，已被越來越多的消費者所接受。但是，奢侈品的網(wǎng)購風(fēng)潮并不如普通商品那么容易被大家接受，一方面是奢侈品的價格；二是信任度。對于很多年輕的消費者來說，網(wǎng)購奢侈品更重要的很可能不是價格，而是可信度。對這些年輕消費者來說，比起花1萬元買一款真的LV，更不能接受的是花3000元買到一個贗品，那將是一個徹頭徹尾的“杯具”。 愿意花幾千元甚至上萬元買諸如LV、DIOR等奢侈品的并不多，盡管這些奢侈品在網(wǎng)上的價格已經(jīng)比中國專柜的7折還低；三是網(wǎng)購和奢侈品之間難以匹配的消費體驗。張女士曾有過一次不太愉快的消費經(jīng)歷，“上次在網(wǎng)上買了一條Burberry的圍巾，但快遞寄來后外包裝已損壞，讓我一下子感覺商品的檔次差了很多”。她表示，雖然每家網(wǎng)購企業(yè)都保證商品是正品，也有1：10的保險理賠，但用戶體驗比線下差多了。 這些網(wǎng)站在初創(chuàng)期沒有過多的資金自建物流配送體系，故大多采用外包的方式，但快遞業(yè)發(fā)展良莠不齊，大部分無法建立與商品價值相匹配的快遞服務(wù)，容易流失目標(biāo)客戶對網(wǎng)站的信任度；四是奢侈品的消費人群有限，網(wǎng)購奢侈品的概念在中國市場并不成熟，特別是對于新設(shè)立的網(wǎng)站，往往看得多買得少。
相關(guān)專家稱，相應(yīng)的法律保障、物流配送、支付平臺、消費者和經(jīng)營者的權(quán)益維護等的不健全也導(dǎo)致奢侈品對于“觸網(wǎng)”有所顧慮。由此看來，雖然奢侈品電子商務(wù)潮流已經(jīng)升溫，但離最終的爆發(fā)還是長路漫漫。