新浪科技訊 北京時(shí)間4月13日早間消息，據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站Investor.com報(bào)道，攜程網(wǎng)(Nasdaq:CTRP)股價(jià)自從去年11月達(dá)到高峰之后開(kāi)始有所下滑，但最近已經(jīng)連續(xù)三周出現(xiàn)上漲。作為中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，攜程的復(fù)蘇得到了一些分析師的贊許。

　　野村證券分析師周二發(fā)表報(bào)告稱(chēng)，外界對(duì)攜程面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)憂(yōu)“言過(guò)其實(shí)”，攜程將繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)跑地位。

　　野村證券在報(bào)告中說(shuō)，“盡管競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，但攜程龐大的24小時(shí)呼叫中心網(wǎng)絡(luò)很難被對(duì)手復(fù)制。”

　　野村證券稱(chēng)，攜程網(wǎng)擁有超過(guò)6000名呼叫中心員工，能夠在3到4分鐘內(nèi)幫助客戶(hù)安排旅行。攜程網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量比對(duì)手更高，客戶(hù)忠誠(chéng)度也更高。

　　野村證券估計(jì)，攜程75%的收入來(lái)自商務(wù)旅客和其他高端客戶(hù)，他們將便捷放在第一位，而對(duì)價(jià)格并不十分敏感。

　　野村證券稱(chēng)，多數(shù)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)新進(jìn)入者的目標(biāo)客戶(hù)與攜程不同，大多為預(yù)算謹(jǐn)慎的休閑旅客，因此不必過(guò)分擔(dān)心攜程網(wǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)。

　　野村證券稱(chēng)，中國(guó)近一半的在線(xiàn)旅行社的收入都由攜程獲得，但攜程在整個(gè)旅行社市場(chǎng)收入的占比僅為2%。

　　野村證券還稱(chēng)，日本地震不會(huì)對(duì)攜程造成的影響不大幾乎可以忽略，而且一些客戶(hù)會(huì)直接調(diào)整旅行計(jì)劃避開(kāi)日本而去其他地方。

　　波士頓咨詢(xún)公司上月曾發(fā)表題為“正在起飛中的中國(guó)旅游業(yè)”的報(bào)告，預(yù)計(jì)中國(guó)有望在2013年超越日本成為全球第二大旅游市場(chǎng)。

　　波士頓咨詢(xún)公司對(duì)攜程網(wǎng)給予了好評(píng)，稱(chēng)攜程吸引了中國(guó)酒店和機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)流量的25%到35%。報(bào)告稱(chēng)，攜程網(wǎng)在核心產(chǎn)品之外還提供了很多方便客戶(hù)的支付選項(xiàng)和增值服務(wù)。

　　去年11月，攜程給出了低于市場(chǎng)普遍預(yù)期的四季度業(yè)績(jī)預(yù)期，導(dǎo)致股價(jià)開(kāi)始下滑。今年1月，攜程再次給出低于市場(chǎng)預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)，導(dǎo)致股價(jià)再次下滑。即使如此，攜程網(wǎng)在過(guò)去的6個(gè)季度中盈利增長(zhǎng)率也一直在41%到68%之間，銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率則在43%到52%之間。(張和)