馬化騰說，“我在網(wǎng)上被罵的機(jī)會(huì)很多，往往在微博上我說一句話很多人都會(huì)罵，所以心理承受能力超過大家的想象?！壁w昀 早報(bào)資料

　　“診斷騰訊”今年2月底開始，歷時(shí)一個(gè)多月，共10場(chǎng)

　　早報(bào)記者 曹敏潔

　　經(jīng)歷“3Q大戰(zhàn)”的騰訊正在掀起一場(chǎng)從內(nèi)到外的反思運(yùn)動(dòng)。

　　作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊的日益強(qiáng)大未能換來應(yīng)有的尊敬，卻越來越被業(yè)界冠以“壟斷”、“抄襲”的罪名，現(xiàn)在這只“龐大的企鵝”終于開始放低姿態(tài)，甚至推出“診斷騰訊”的系列研討會(huì)邀請(qǐng)業(yè)界專家來對(duì)其挑刺。

　　據(jù)悉，“診斷騰訊”最早從今年2月底開始舉辦，歷時(shí)一個(gè)多月，共有10場(chǎng)。請(qǐng)人批斗自己在業(yè)內(nèi)并不多見，而在這10場(chǎng)可以稱得上“批斗大會(huì)”的研討會(huì)上，一向低調(diào)的騰訊高管悉數(shù)出場(chǎng)接受各行業(yè)專家的挑刺和建議。

　　騰訊的“巨人癥”

　　“騰訊依托IM不斷擴(kuò)張，做搜索、電腦管家、拍拍、騰訊網(wǎng)，所有都搞通殺，互聯(lián)網(wǎng)哪個(gè)行業(yè)做得好就干，大家就會(huì)害怕騰訊想一統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的江湖，這肯定是要激起共憤。”

　　“各領(lǐng)域都擴(kuò)張了但是戰(zhàn)略空間在擠壓，互相競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

　　“騰訊要明白自己的主要價(jià)值、核心戰(zhàn)略、品牌定位是什么，究竟想干什么？”……

　　騰訊的“大而全”是10場(chǎng)研討會(huì)中被提及最多的問題，而騰訊的開放轉(zhuǎn)型也是被討論最多的話題。

　　中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)喻國明指出，騰訊過去的發(fā)展模式，是依仗QQ帶來的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在一切領(lǐng)域進(jìn)行一場(chǎng)全面的、貼近式的競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果當(dāng)然是以騰訊低成本的進(jìn)入、很好的收益收?qǐng)觥?/p>

　　“騰訊現(xiàn)在其實(shí)是一種巨人癥這樣的癥狀?！庇鲊鞅硎?，目前騰訊已經(jīng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的企業(yè)，而隨之而來戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型、調(diào)整、創(chuàng)新，對(duì)騰訊是最重要的。

　　中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所主任周漢華表示，“大本身不是問題，只是大家都討厭大?！薄按蟛皇菃栴}，美國人也沒有說要把微軟給拆掉，搞兩個(gè)微軟，搞兩個(gè)操作系統(tǒng)?！?周漢華認(rèn)為，“一個(gè)聰明的公司不是說為了避嫌就不做了，而是要其他的公司完全是在公平的平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

　　正望咨詢總裁兼首席分析師呂伯望則表示，騰訊應(yīng)從“開放平臺(tái)”和“輸出文化”兩方面解決問題。他表示，任何應(yīng)用、服務(wù)不是非要自己?jiǎn)为?dú)做，可以和別人聯(lián)手，兼并、收購也是一種辦法?！膀v訊不應(yīng)該扼殺創(chuàng)新，而是要鼓勵(lì)創(chuàng)新，培育那些有創(chuàng)新思想?yún)s沒有資金和資源的人?！?/p>

　　“讓批評(píng)來得更猛烈些”

　　在談及騰訊的問題時(shí)，許多專家的批評(píng)非常直白，不過這在這在騰訊創(chuàng)始人兼CEO(首席執(zhí)行官)馬化騰、騰訊總裁劉熾平、首席技術(shù)官張志東、首席行政官陳一丹等高管眼中，這些犀利的言辭更多的是業(yè)界對(duì)其的鞭策。

　　“我在網(wǎng)上被罵的機(jī)會(huì)很多，往往在微博上我說一句話很多人都會(huì)罵，所以心理承受能力超過大家的想象，12年都是這樣過來的。我希望各位專家不要給我留情面，提出嚴(yán)厲批評(píng)。”4月1日，在“診斷騰訊”的第九場(chǎng)研討會(huì)上，馬化騰向與會(huì)嘉賓發(fā)出了“讓批評(píng)來得更猛烈一些”的邀請(qǐng)。

　　而對(duì)于騰訊歷史上最大一次危機(jī)事件——3Q大戰(zhàn)，馬化騰直言對(duì)騰訊有好處：“我把3Q大戰(zhàn)視為一次積極事件，讓我們很多潛在的問題提前暴露出來，這就像地震，通過不斷擠壓讓危機(jī)爆發(fā)出來?！?/p>

　　早報(bào)記者注意到，在這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)的座談中，雖然一度有專家言辭犀利，但是馬化騰一直表現(xiàn)得非常謙恭，更多的是聆聽，并不時(shí)做著記錄。

　　“我記了滿滿三頁紙，還是雙面的，手都記酸了?！睂?duì)于各位專家的建議，馬化騰表示從中學(xué)到了很多。

　　“但這些不是我個(gè)人明白就可以了，還有我們高管層、公司關(guān)鍵崗位的一些領(lǐng)導(dǎo)員工都要明白，最難的是推動(dòng)。”馬化騰說。

　　騰訊總裁劉熾平也表示，一場(chǎng)場(chǎng)診斷會(huì)過來，騰訊就像照了一個(gè)X光?！拔覀円獜母鱾€(gè)方面去重新認(rèn)識(shí)自己。我一定要把這些非常寶貴的意見拿回去，不只是內(nèi)部幾個(gè)人進(jìn)行交流，而是要真正穿透式地把這些意見下發(fā)、執(zhí)行?！眲肫秸f。