業(yè)內(nèi)人士建議，理性參與可避免陷阱
新快報(bào)記者 程欣
“今天你團(tuán)購了嗎？”從去年底到現(xiàn)在，團(tuán)購?fù)蝗婚g在東莞火了。近日，美團(tuán)網(wǎng)一件“虛假”團(tuán)購信息惹來社會各界的關(guān)注，一時(shí)間大家開始用理性的眼光，重新審視這個(gè)新興的電子商務(wù)模式。而在記者走訪中，東莞抱團(tuán)購物的消費(fèi)者多以辦公白領(lǐng)階層為主，在辨識能力上，他們表示，往往會選擇名氣較大的團(tuán)購網(wǎng)及參與團(tuán)購的商家，這樣或可避免上當(dāng)受騙的可能。
【事件】美團(tuán)風(fēng)波
據(jù)有關(guān)報(bào)道稱，今年2月底，美團(tuán)網(wǎng)推出了以29元購買價(jià)值50元的DQ冰淇淋現(xiàn)金券活動(dòng)，吸引了超過1.2萬網(wǎng)友參與。然而，DQ運(yùn)營方上海適達(dá)餐飲公司就發(fā)布聲明，表示此次團(tuán)購無效。美團(tuán)網(wǎng)公布雙方合同和轉(zhuǎn)款憑證，DQ則給予否認(rèn)。最終，美團(tuán)網(wǎng)出資幾十萬先行賠付。
而此風(fēng)波事件后，近一周來，團(tuán)購類網(wǎng)站面臨著各界的“拍磚”。一位業(yè)內(nèi)人士如是說，一時(shí)間風(fēng)靡起來的各類團(tuán)購網(wǎng)站不得不面對這些現(xiàn)實(shí)話題?！耙环矫?，商家之間需要怎樣一個(gè)良好的合作模式；另一方面，消費(fèi)者的權(quán)益如何得到實(shí)實(shí)在在的保障，如萬一發(fā)生團(tuán)購失敗，其他意外，之前先支付的錢到底怎樣如數(shù)退還？”該人士說，虛擬團(tuán)購網(wǎng)站或面臨一場誠信的拷問。
【現(xiàn)狀】團(tuán)購最受白領(lǐng)青睞
隨后，記者也走訪了東莞參與過各類團(tuán)購網(wǎng)站的消費(fèi)者，多數(shù)人士表示，目前還未遇到被欺被騙的情況。熱衷抱團(tuán)購物的東莞消費(fèi)者，以辦公室白領(lǐng)階層居多。
某國有銀行一位李姓先生告訴記者，從去年年底開始，團(tuán)購網(wǎng)站開始在其所在單位里熱了起來。“現(xiàn)在辦公室里，每天都有很多同事都會抱團(tuán)購物?！崩钕壬€表示，他所參與的團(tuán)購項(xiàng)目多以吃喝玩為主，其他購服裝、化妝品等基本上都不參加。他還告訴記者，從去年年底到現(xiàn)在，他跟他的同事暫時(shí)都還未碰到被騙的情況。
“我們都是選擇小有名氣的團(tuán)購網(wǎng)站或者比較熟悉的團(tuán)購商家，而且在參加團(tuán)購前，各類消費(fèi)明細(xì)他們都已經(jīng)張貼在了網(wǎng)上，雖然團(tuán)購的項(xiàng)目都有限制，但在可接受的范圍內(nèi)，我們覺得可以繼續(xù)參與的話，才會去團(tuán)購?！崩钕壬缡钦f。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，大多數(shù)的團(tuán)購網(wǎng)站是“即刻付款”，所以不排除一些假冒或者釣魚黑團(tuán)購網(wǎng)站設(shè)有欺詐軟件，騙取消費(fèi)者現(xiàn)付款后，團(tuán)購項(xiàng)目便即刻消失了。這樣一來，商家和消費(fèi)者之間往往會發(fā)生“扯皮”事件。
【建議】價(jià)位太低要當(dāng)心
為此，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士則建議，目前被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的各類團(tuán)購網(wǎng)站，其實(shí)與淘寶購物、電視購物并無太大的差別?！爸徊贿^是之前大家是單獨(dú)的個(gè)體購物，現(xiàn)在是一群人通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體，報(bào)名一起購物而已?！痹撊耸窟€說，相比之下，議價(jià)的能力比個(gè)體網(wǎng)購強(qiáng)大很多，但有些團(tuán)購項(xiàng)目，如價(jià)位非常低的優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者還是當(dāng)心為好。
“并不是貨不對板，或存在欺詐行為，如涉及到食品方面的需要注意，畢竟商家都是以賺錢為主?！痹撊耸恐毖裕谘巯?，物價(jià)高企，大家對衣食住行的價(jià)格越來越敏感，這也是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站似乎一夜之間走火的另外一個(gè)原因。
業(yè)內(nèi)人士亦指出，由于團(tuán)購網(wǎng)站的進(jìn)入門檻偏低，進(jìn)而導(dǎo)致了這個(gè)新興行業(yè)良莠不齊。今年以來各類投訴開始劇增，同時(shí)也反映了團(tuán)購網(wǎng)站各類不健全問題一直存在。