【中國企業(yè)家網(wǎng)】(記者 李聰)3月20日，在央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目中，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興就團(tuán)購行業(yè)的亂象及黑幕進(jìn)行了披露，曝光了該行業(yè)中所存在的“原價(jià)虛高”以及“假報(bào)銷量”等陷阱。

　　易觀國際在對(duì)國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站的追蹤中發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場在快速發(fā)展的同時(shí)，也存在著很多問題。易觀國際高級(jí)投資經(jīng)理劉斌指出，目前所有的網(wǎng)站，它提供的團(tuán)購的服務(wù)和產(chǎn)品是同質(zhì)化非常嚴(yán)重，第二方面就是因?yàn)榇蠹疫@種網(wǎng)站的規(guī)模大小不一，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，因此帶來了非常多的客戶投訴和很差的用戶體驗(yàn)。

　　王興表示，團(tuán)購模式還是很有生命力的，它滿足了消費(fèi)者跟商家的需求，所以才能發(fā)展非?？?。

　　美團(tuán)網(wǎng)在網(wǎng)站上線一周年時(shí)，曾高調(diào)宣布推出“過期退”計(jì)劃，將過去一年內(nèi)美團(tuán)網(wǎng)會(huì)員過期未消費(fèi)的1072萬元款項(xiàng)返還給美團(tuán)會(huì)員，今后用戶過期未消費(fèi)將獲得退款服務(wù)。

　　王興透露，事實(shí)上用戶過期未消費(fèi)的沉淀資金已經(jīng)成為團(tuán)購行業(yè)收入的一部分，這已是團(tuán)購行業(yè)的潛規(guī)則?！拔覀?nèi)ツ暌荒杲灰最~是2.3億，然后2.3億有5%是消費(fèi)者未消費(fèi)沉淀資金?！?/p>

　　據(jù)悉，美團(tuán)網(wǎng)的用戶沉淀資金占總銷售額的比例還較低，很多網(wǎng)購網(wǎng)站這一比例可能會(huì)更高。早在2010年，團(tuán)寶網(wǎng)就曾經(jīng)自曝內(nèi)幕，有四成用戶因工作繁忙等原因未能即時(shí)消費(fèi)。

　　除了消費(fèi)者的沉淀資金，王興還告訴央視記者，團(tuán)購網(wǎng)站還存在的兩大團(tuán)購陷阱。一是把一個(gè)東西原價(jià)虛高，然后再貌似打一個(gè)大折扣，其實(shí)比原價(jià)優(yōu)惠不了多少，另一種情況就是有些團(tuán)購網(wǎng)站會(huì)把這個(gè)銷量標(biāo)的非常好，以此吸引消費(fèi)者?！八赡茉瓉碇皇怯惺畟€(gè)，二十個(gè)，它標(biāo)五百，六百。甚至兩千人參加，看起來非常熱鬧。”

　　統(tǒng)計(jì)資料顯示，2010年6月是團(tuán)購網(wǎng)站的爆發(fā)期，網(wǎng)站數(shù)量激增64.4%；2010年年底，獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量由3月份時(shí)的127家迅速攀升至近 2000家的規(guī)模。獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站蓬勃發(fā)展的同時(shí)，各個(gè)門戶、點(diǎn)評(píng)以及社交網(wǎng)站也紛紛開設(shè)團(tuán)購頻道，切入這一市場。2010年，成為了名副其實(shí)的中國“團(tuán)購元年”。