【TechWeb消息】3月21日消息，高朋網(wǎng)CEO歐陽(yáng)云在收受媒體采訪(fǎng)時(shí)介紹了高朋網(wǎng)的特色和發(fā)展戰(zhàn)略。他稱(chēng)，高朋網(wǎng)不是Groupon分公司，擁有100%自主權(quán)，之前媒體報(bào)道的Groupon主導(dǎo)屬于誤傳，具體的股權(quán)結(jié)構(gòu)現(xiàn)不方便透露。

　　對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān) 80%銷(xiāo)售單遭到否決

　　歐陽(yáng)云介紹，高朋網(wǎng)由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、云峰基金、Groupon共同投資，于1月11號(hào)籌備成立，2月28號(hào)正式成立，3月16號(hào)上線(xiàn)首款產(chǎn)品，現(xiàn)公司400人左右，總部在北京，上海分公司擁有100多位員工。高朋網(wǎng)定位精品團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)，每天推出一款或者多款團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。

　　歐陽(yáng)云稱(chēng)，與同行相比，高朋網(wǎng)有六大特色：

　　一是精挑細(xì)選，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)，包括對(duì)商家服務(wù)水平、接待能力、價(jià)格水平等進(jìn)行監(jiān)測(cè)?！颁N(xiāo)售員最大挑戰(zhàn)不是拿到商家的單子，而是通過(guò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)部門(mén)的通過(guò)。80%拿到單子遭到銷(xiāo)售部門(mén)否決?！?/p>

　　二是聯(lián)合推廣。商家不僅是賣(mài)產(chǎn)品，而是借助高朋網(wǎng)品牌進(jìn)行聯(lián)合推廣，讓高朋網(wǎng)上升到戰(zhàn)略合作伙伴的地位。

　　三是優(yōu)質(zhì)品牌。高朋網(wǎng)將用最優(yōu)的價(jià)格和用戶(hù)喜歡的品牌接觸，如與蘋(píng)果、星巴克、宜家等合作。

　　四是質(zhì)重于量。一些團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的高朋網(wǎng)券會(huì)封頂數(shù)量，以使高朋網(wǎng)用戶(hù)享受到最優(yōu)服務(wù)?！安灰欢ㄊ浅彼愕挠脩?hù)，但是滿(mǎn)意的用戶(hù)，這些才是商家的回頭客?！?/p>

　　五是誠(chéng)信至上。歐陽(yáng)云稱(chēng)，水分是業(yè)內(nèi)客觀存在的現(xiàn)象，給用戶(hù)帶來(lái)很大的欺騙性。這種問(wèn)題高朋網(wǎng)不會(huì)存在。

　　六是對(duì)生活方式的塑造。如高朋網(wǎng)將針對(duì)單身女性推出周末精選雞尾酒，培養(yǎng)人們的生活方式，而不僅是團(tuán)購(gòu)本身。

　　回應(yīng)國(guó)內(nèi)同行質(zhì)疑：對(duì)首單的表現(xiàn)很滿(mǎn)意

　　針對(duì)同行對(duì)高朋網(wǎng)“不懂中國(guó)”、“第一單慘淡”等評(píng)價(jià)，歐陽(yáng)云稱(chēng)，應(yīng)正面看待競(jìng)爭(zhēng)?！皥F(tuán)購(gòu)增長(zhǎng)迅速，我們不應(yīng)互相打仗，希望和同行一起把團(tuán)購(gòu)服務(wù)水平提高?！?/p>

　　他表示，對(duì)首單“順景溫泉”的表現(xiàn)很滿(mǎn)意?！拔覀冏⒅氐氖琴|(zhì)量而不是數(shù)量。我不同意高朋網(wǎng)定位高端說(shuō)法，而是定位精品，使普通用戶(hù)享受到精品服務(wù)?！?/p>

　　團(tuán)購(gòu)潛規(guī)則：虛報(bào)人數(shù)和價(jià)格

　　歐陽(yáng)云稱(chēng)：“虛報(bào)人數(shù)、虛報(bào)價(jià)格等問(wèn)題在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是客觀存在的，高朋網(wǎng)非常注重誠(chéng)信，在這一點(diǎn)上控制的最嚴(yán)格。我們不能保證100%不會(huì)發(fā)生，但會(huì)最大限度保證不會(huì)發(fā)生?！?/p>

　　例如，對(duì)價(jià)格的把握方面，通過(guò)電話(huà)談判、各部門(mén)間分權(quán)、實(shí)地考察等方式，評(píng)價(jià)商家的接待能力、價(jià)格是否真實(shí)。在這方面，Groupon給予了很大支持，在關(guān)鍵崗位派出專(zhuān)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，如銷(xiāo)售管理、流程管理等。

　　與商家并非絕對(duì)50%分成

　　Groupon在國(guó)外皆采取與商家50%分成模式。歐陽(yáng)云稱(chēng)，高朋網(wǎng)在中國(guó)會(huì)有本地化措施，50%分成模式不會(huì)一成不變，但他拒絕透露具體的分成方案。

　　“在城市擴(kuò)張方面，高朋網(wǎng)有足夠的耐心，更加踏實(shí)在有限城市試出模式，再進(jìn)行擴(kuò)張?！彼f(shuō)。

　　此外，在一定時(shí)間內(nèi)為消費(fèi)可以退款等措施都在計(jì)劃中。

　　戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不會(huì)受同行影響

　　歐陽(yáng)云認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)是團(tuán)購(gòu)非常重要一環(huán)。在市場(chǎng)推廣方面，高朋網(wǎng)有自己的思路，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不會(huì)受同行影響。

　　他稱(chēng)，高朋網(wǎng)還將考慮運(yùn)用社會(huì)化媒體，如與LBS、微博等新的趨勢(shì)相結(jié)合。此外，高朋網(wǎng)還將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，如北京市細(xì)分為海淀區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)等。(可心)