新浪科技訊 3月18日下午消息，昨日央視《3•15在行動(dòng)》欄目昨日曝光了團(tuán)購網(wǎng)站亂象，其中美團(tuán)網(wǎng)采摘草莓項(xiàng)目上榜。對(duì)此，美團(tuán)網(wǎng)向新浪科技發(fā)來聲明稱，所曝光事件發(fā)生于團(tuán)購發(fā)展萌芽期，將盡可能與當(dāng)事人取得聯(lián)系實(shí)施合理賠償。
以下為美團(tuán)網(wǎng)聲明全文：
非常感謝媒體的監(jiān)督。
央視報(bào)道的草莓采摘的事情經(jīng)我們內(nèi)部調(diào)查，發(fā)生在2010年的5月份，當(dāng)時(shí)整個(gè)團(tuán)購行業(yè)都還處在發(fā)展的萌芽期，對(duì)于這種季節(jié)性強(qiáng)、商家主觀能動(dòng)性難以控制的團(tuán)購產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)都還處于摸索應(yīng)對(duì)狀態(tài)，但是初衷都是好的，都是為了能夠給消費(fèi)者帶去實(shí)惠，這也是團(tuán)購行業(yè)應(yīng)聲而出的先決性條件。
隨著團(tuán)購行業(yè)一年來的高速發(fā)展，美團(tuán)網(wǎng)不僅建立了嚴(yán)格的商家審核標(biāo)準(zhǔn)體系，而且我們的服務(wù)機(jī)制也在不斷 完善，我們的“團(tuán)購無憂”服務(wù)體系(七天未消費(fèi)無條件退款、消費(fèi)者不滿意先行賠付、過期未消費(fèi)無條件退款)將給消費(fèi)者提供最貼心的權(quán)益保障，免除消費(fèi)者團(tuán)購的后顧之憂，讓消費(fèi)者輕松團(tuán)購，放心消費(fèi)。
我們將盡可能和當(dāng)事人取得聯(lián)系，并愿意按照現(xiàn)有的服務(wù)規(guī)則對(duì)采草莓無果的事情的當(dāng)事人實(shí)施合理賠償。(愛文)