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行業(yè)新聞

口碑網(wǎng)改資訊為“交易”潛入團(tuán)購陣營

作者:http://www.sina.com.cn    來源:    發(fā)布時間:2011-03-04    閱讀:376次

  GROUPON攜手騰訊進(jìn)攻國內(nèi)市場,激起了團(tuán)購網(wǎng)站的胃口。而在國內(nèi),大淘寶的餅也越做越大,記者獲悉,團(tuán)購業(yè)務(wù)目前已納入淘寶旗下的口碑網(wǎng)中。據(jù)更新上線的口碑網(wǎng)最新版本顯示,該網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)及功能布局,已從“資訊提供”,轉(zhuǎn)向團(tuán)購、外賣、優(yōu)惠卡券等生活消費的“交易服務(wù)”。口碑網(wǎng)總經(jīng)理張宇向南都記者透露,網(wǎng)名僅需憑一張“淘寶口碑卡”即可儲存各類團(tuán)購信息,到商家處刷卡消費。

  而正望咨詢近日發(fā)布的《生活消費電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢》研究報告稱,搭建多種生活消費交易業(yè)務(wù)并行的平臺,遠(yuǎn)比單一的團(tuán)購更能代表生活消費類網(wǎng)站“交易化”的未來?!翱诒ǖ耐瞥鲆馕吨?,國內(nèi)生活消費網(wǎng)站迎來第二次升級,即從過去以資訊為核心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐越灰诪楹诵??!睆堄罡嬖V記者。

  口碑網(wǎng)潛入團(tuán)購市場

  無論是從提升交互體驗還是從增強用戶粘性的角度看,把風(fēng)頭正勁的“團(tuán)購”功能納入口碑網(wǎng),都不牽強。

  正望咨詢發(fā)布的《生活消費電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢》研究報告指出,原有點評類網(wǎng)站,存在一些先天不足,如消費者發(fā)布的點評與實際消費脫節(jié),導(dǎo)致了大量不實點評出現(xiàn),甚至出現(xiàn)有網(wǎng)站以點評挾制商戶收取費用的現(xiàn)象,消費者與商戶對網(wǎng)站的信任度也持續(xù)下降。

  而去年開始興起的團(tuán)購模式為點評類網(wǎng)站切入交易帶來了契機(jī)。但是,消費者在生活消費領(lǐng)域有龐雜的消費訴求,如即時的外賣消費,團(tuán)購的單一交易、限時消費模式不可能完全解決多樣訴求。

  如何破解這個難題?口碑網(wǎng)總經(jīng)理張宇告訴記者,以測評起家的口碑網(wǎng)去年開始推出淘寶口碑卡,顧客無需打印團(tuán)購券或者接收短信,僅憑“口碑卡”就可以刷卡支付,即時進(jìn)行消費。而及時、真實的消費點評又可倒催團(tuán)購平臺的客戶增長。來自C N N Z的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)購網(wǎng)站有超過50%的訪客來源都是測評等導(dǎo)航網(wǎng)站。

  “線下淘寶”開始比拼“洋團(tuán)購”

  相關(guān)報告提供數(shù)據(jù)顯示,從去年9月上線,截至2010年年底,在杭州一地淘寶口碑卡的用戶數(shù)已超過60萬,2010第四季度,刷卡消費額就接近4800萬。按口碑網(wǎng)合作商戶平均優(yōu)惠計算,為消費者直接節(jié)約消費成本500萬元。

  “口碑卡是電子商務(wù)平臺向生活消費交易環(huán)節(jié)的延伸,彌補了以往類似平臺單純局限在信息提供層面的不足。”知名互聯(lián)網(wǎng)專家呂伯望認(rèn)為,口碑網(wǎng)搭建了一個比洋團(tuán)購更為完整的電子商務(wù)平臺,證明了國內(nèi)生活消費平臺已經(jīng)具備了自我創(chuàng)新的能力。

  更為重要的是,“淘寶口碑卡的成功實踐,無疑會吸引越來越多的生活消費網(wǎng)站嘗試介入線下交易,引領(lǐng)整個生活消費行業(yè)進(jìn)入‘交易’時代?!闭稍兎治鰩燁A(yù)言,“線下淘寶”模式很快會風(fēng)生水起。

  采寫:南都記者 肖昕

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