每經(jīng)記者 李亞蟬 發(fā)自廣州
近期甚囂塵上的“紅孩子華南總部瓦解”一說,被紅孩子工作人員否認,并解釋為公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。昨日(2月21日),紅孩子廣州分公司向《每日經(jīng)濟新聞》記者證實,公司近期對人員等確實進行了調(diào)整,但并不是“瓦解”,這是公司戰(zhàn)略調(diào)整的一部分,日后這種調(diào)整可能還將在其他分公司進行。
華南公司裁員過半
在廣州車陂灝景大廈的紅孩子廣州分公司一共租有4間辦公室。記者昨天在該分公司看到,其中有兩個辦公室已經(jīng)空空如也,門上和窗上留下的標志表明這是該公司曾使用過的辦公室。
“我們這是運營模式調(diào)整。”紅孩子廣州分公司一位負責行政、人事的人士稱并無“瓦解”一事。
據(jù)該人士介紹,從去年10月起,紅孩子廣州分公司就開始在人員、庫房等方面進行調(diào)整,包括呼叫中心、配送、采購、庫房都將收回北京,廣州的這些部門和深圳的配送中心都將被取消。這對紅孩子來說,是一次巨大的人員調(diào)整。據(jù)介紹,全部的人員調(diào)整預計在今年6月完成,屆時廣州將有約80余人涉入調(diào)整,而廣州分公司的員工總數(shù)為120~130人,調(diào)整的比例超過六成,最后預計將只剩下30~40人。
上述人士介紹,由于大部分人不愿意調(diào)回北京,涉及調(diào)整的人員多按照國家標準進行補貼后自己另找工作。其中,目前呼叫中心、庫房、采購都已經(jīng)取消,涉及人員約70人,而原來的約13名財務人員在完成調(diào)整后也將只留下2~3名,而深圳配送中心也涉及十幾人。
“這么大的調(diào)整公司損失是很大的?!痹撊耸扛嬖V記者,其分公司員工收入平均約2500元/月,此次裁員紅孩子對員工的補償金可能要達到上百萬元,此外還包括之前多交的房子、庫房等租金?!白钪饕哪康木褪悄J降霓D(zhuǎn)變。”該人士稱。
據(jù)了解,作為中國最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網(wǎng)站,紅孩子最初以目錄營銷為主,發(fā)展至今,目錄直投和網(wǎng)站的銷售各自占據(jù)著半壁江山。據(jù)悉,紅孩子目前正籌謀從目錄營銷為主向網(wǎng)站營銷為主轉(zhuǎn)變。
紅孩子醞釀突出網(wǎng)售
“目錄營銷的成本是很高的?!鄙鲜鋈耸空f。據(jù)了解,紅孩子每年在全國要印約8000萬本目錄,以每本6元的成本算,要花掉4.8億元,再加上投遞、人工成本等一共可能就要7億~8億元的成本。
紅孩子廣州分公司的人士表示,調(diào)整之后,廣州分公司將節(jié)省大量的人工成本,在廣州完成調(diào)整之后,這樣的調(diào)整未來可能還將在紅孩子其他分公司進行。他分析,公司選擇率先在廣州分公司進行調(diào)整,一方面是由于廣州分公司成立較晚、規(guī)模相對較小,調(diào)整比較容易,另一方面也是考慮到廣東的網(wǎng)購環(huán)境更好一些,從廣東轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)營銷會更容易。
據(jù)悉,早在去年底,紅孩子就宣布公司將把網(wǎng)站作為核心業(yè)務來做,從“打造目錄+網(wǎng)站”的雙經(jīng)營模式和提高運營流程效率的階段性目標,調(diào)整為突出網(wǎng)站業(yè)務、目錄提高盈利能力的經(jīng)營策略和運營目標。
雖然之前的目錄銷售已經(jīng)積累了一定的客戶基礎(chǔ),但在電子商務爭奪激烈的當下,紅孩子沖刺網(wǎng)絡(luò)營銷的困難并不小,如何引導此前積累下的目錄客戶向網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)變是一個困難點。