迎入鼻祖Groupon，騰訊強勢磨合“聯(lián)姻”

　　本報記者 羅小衛(wèi) 北京報道

　　如果細數(shù)2010年國內最熱的互聯(lián)網概念，那么顯然非“團購”莫屬。短短一年時間，國內大大小小的團購網站就冒出了兩千多家，與此同時，網民的團購熱情也被激起。

　　就是在這種市場背景下，兔年剛開始，有“團購鼻祖”之稱的全球最大團購網站Groupon就傳出入華的消息，這引得國內團購網站一片驚慌，甚至傳出聯(lián)手抵制的消息。與此相比，Groupon與互聯(lián)網“全能高手”騰訊合資進入中國團購市場更像是一記重磅炸彈，讓整個團購市場惴惴不安。

　　騰訊與Groupon的博弈

　　“我們對此消息不予置評?！?月16日，騰訊相關人員接受《華夏時報》記者關于全球團購巨頭Groupon與騰訊合資進展情況采訪時稱，“不過我們對團購市場很有興趣，騰訊推出的QQ團就是例證?！?/p>

　　此前幾天，有消息稱Groupon與騰訊合資進入中國團購市場取得進展。2月12日，長城會聯(lián)合創(chuàng)始人兼國際總裁宋煒在其微博上透露，已經參觀了Groupon的中國辦公室，“在中國Groupon叫‘高朋’(gaopeng.com)，這是Groupon和騰訊強強合作的結晶，中美移動互聯(lián)網產業(yè)聯(lián)姻的成果！”

　　隨后有消息進一步證實，gaopeng.com這一域名現(xiàn)在為騰訊所有，而且傳稱是騰訊以98萬元人民幣收購來的。據悉，此域名注冊于2001年，更新日期為2011年2月1日，現(xiàn)注冊機構是深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司。

　　2月16日，《華夏時報》記者調查了解到，Groupon與中國有關的相關域名如Groupon.com.cn、Groupon.cn被一家稱為團寶網的網站搶注與使用，這家網站簡介中自稱是“中國Groupon模式的開創(chuàng)者與引領者”。

　　資料顯示，Groupon為coupon的諧音，意為優(yōu)惠券。該網站由安德魯·梅森于2008年11月創(chuàng)立，總部位于美國芝加哥，以網友團購為經營賣點。獨特之處在于：每天只推一款折扣產品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務類型的、服務有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠超線上團隊。該網站成立后半年開始盈利，同時發(fā)展迅猛。

　　2010年，Groupon將觸角從美國伸出，業(yè)務擴展至35個國家，約500個市場(開展團購的城市數(shù))。2010年底，有媒體報道全球搜索巨頭谷歌看中Groupon，試圖出價50億-60億美元收購，不過最終遭到Groupon董事會的拒絕。

　　2月16日，易觀國際分析師陳壽送接受《華夏時報》記者采訪時介紹：“Groupon已經在美國籌劃IPO，如若2011年能實現(xiàn)公募，資金優(yōu)勢將進一步擴大?！?/p>

　　與此同時，Groupon在亞洲市場動作加大，2010年12月3日，Groupon收購了三家亞洲地區(qū)的三家團購網站，分別是新加坡uBuyiBuy、菲律賓Beeconomic以及中國臺灣的Atlaspost。

　　今年1月30日，Groupon網站在其官方微博上稱，Groupon中國站即將上線，并欲在3個月內招聘1000人。Groupon在中國的目標是在今年5月份成為國內團購行業(yè)第一名。

　　隨后有消息稱，其將采取與騰訊合資的方式入華。雖然Groupon與騰訊皆未對此表態(tài)，但有消息稱，兩家公司確實是進行合資，且雙方各出資5000萬美元，分別占50%的股權，騰訊派出歐陽云作為合資公司CEO人選。

　　不過目前來看，兩家公司的合作可能還需要較多溝通，這從其網站主頁的變動可窺得一二。

　　2月15日，高朋網站突然上線，隨后不到24小時，2月16日凌晨又突然被撤下。

　　有消息稱，高朋突然上線是Groupon的單方面行為，騰訊方面則隨即采取了緊急措施，關閉了該網站在中國的服務器。而其中雙方的分歧在于拓展速度、網站內容模塊等方面。

　　2月18日凌晨，《華夏時報》記者試圖測試高朋網站是否可以登錄時，發(fā)現(xiàn)依然沒有上線。

　　國內團購大軍聯(lián)盟抵制

　　“易觀研究認為，Groupon也許面臨了有史以來國外互聯(lián)網企業(yè)進入中國最好的時機，本地服務業(yè)電子商務在中國剛剛起步，市場集中度低，本地團購網站在運營中存在較多不規(guī)范性，因此還存在較多機會。”對于Groupon進入中國市場，陳壽送對《華夏時報》記者分析稱，Groupon進入中國市場將給團購市場領先者帶來一定的壓力。

　　陳壽送還認為，如果Groupon和騰訊合作，那么在業(yè)務和品牌推廣方面將會具有較大優(yōu)勢，騰訊龐大的用戶基數(shù)成為在中國互聯(lián)網市場中最具備推廣能力的合作伙伴，選擇和騰訊合作有利于幫助Groupon在最短時間內追趕競爭對手。而大眾點評等信息服務平臺雖然具有線上線下的經驗，但是他們一直都是基于信息內容的服務，在電子商務環(huán)節(jié)依然沒有太多經驗借鑒。

　　事實上，就在市場傳出Groupon與騰訊聯(lián)手進入中國團購市場的同時，國內一些團購網站已經出現(xiàn)強烈的反應。

　　《2010年國內網絡團購行業(yè)數(shù)據統(tǒng)計分析》顯示，截至2010年年底，國內團購網站數(shù)量已有2612家。有觀點稱，發(fā)展較好的有拉手網(已開通國內100個城市)、第一團購網(已開通國內100個城市)、F團、美團、團酷、卓團、武漢滿座網等一些團購網站。

　　而這么多團購網站對于Groupon來說，最大的好處就是提供了人才。Groupon為了快速發(fā)展，借其資本實力，以高薪為誘惑從各團購網站大肆挖人。因此，Groupon的實力以及進攻舉動也引起國內一些團購網站的聯(lián)合抵制。據悉，他們達成了一個共同進退的口頭“聯(lián)盟協(xié)議”，聲明“永不錄用”曾在Groupon工作過的員工，聯(lián)合抵制Groupon。

　　不過，京東商城創(chuàng)始人兼CEO劉強東在其微博中表達了不同的觀點：“我覺得國內團購同行們對Groupon入華反應過度了，不就是一個美國網站嗎？幾乎所有美國網站都進入過中國，下場都一樣！關鍵是我們自身夠不夠強！”

　　“雖然雇獵頭挖我們的人才，坐享其成或者擾亂軍心，其手段不夠光彩。但是只要能夠為員工提供一個滿意的發(fā)展平臺，他們就不會走。這就是競爭！”劉強東稱，“根本沒必要搞反Groupon聯(lián)盟。其實你們都很優(yōu)秀！完全可以獨自去打垮它！無需抱團！更沒必要訂立盟約，永不聘用去了Groupon的員工！”

　　對此，陳壽送也表示，中國團購市場的整體格局不會因為Groupon的進入而發(fā)生改變。“從傳統(tǒng)的互聯(lián)網商業(yè)歷史來看，Yahoo、Google、Amazon、Monster的成績都難以讓人信服?！?/p>

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　　團購市場亟待監(jiān)管“猛藥”

　　就在團購鼻祖Groupon與騰訊合資拓展中國團購市場之時，消費者與團購網站之間的糾紛也開始變得突出，不時曝出消費者因團購產生的種種問題，遭遇團購欺詐現(xiàn)象，顯然團購市場監(jiān)管亟待“猛藥”。

　　2月14日，眾所周知的情人節(jié)，然而就是這樣一個溫馨的日子，又一次引發(fā)了消費者與團購網站的糾紛，諸多團購網站卷入其中，如愛幫網的愛幫團、F團、糯米網等。其出現(xiàn)的主要問題在于消費者預訂的鮮花不能按時送到。

　　事實上，團購網站當下發(fā)生的“鮮花門”并不是消費者與團購網站的首次糾紛。就在此前，團購網站在業(yè)務開展中早有多種問題發(fā)生。如有網友就遇到所訂蛋糕“貨不對板”的情況；又如糯米網曾出現(xiàn)的取消一萬多名網友已付款團購的“巴犀燒烤自助”事件；再如有消費者遇到騙子利用團購信息進行的消費欺詐，在團購網站看到“只要支付15元就可獲得50元的充值話費”，然支付15元后未獲得話費，而不久該團購網站消失了，使得投訴無門。

　　“目前市場運作的不規(guī)范，導致消費者權益受損的欺詐事件頻頻發(fā)生，利用團購汽車、住房等炒作事件也層出不窮，市場的虛高已經十分明顯?！币子^國際分析師陳壽送2月16日對《華夏時報》記者介紹目前團購市場的情況時說。

　　對于產生這一情況的原因，業(yè)內普遍觀點認為主要在于團購網站進入門檻低，一間辦公室、一張辦公桌、幾臺電腦聯(lián)網就行了。

　　陳壽送介紹，2010年9月，商務部直屬機構中國國際電子商務中心針對團購行業(yè)推出誠信資質認證和評級標準，欲設置門檻約束團購市場亂象，但收效甚微。

　　對于亟待解決的團購網站監(jiān)管問題，陳壽送建議提升團購建站門檻，強化審核標準，建立政府性和第三方屬性的垂直監(jiān)管，保障用戶利益，協(xié)調糾紛。

　　對于消費者遇到的團購欺詐問題，他建議消費者通過電話咨詢商家情況，然后選擇信譽較好的團購網站，通過其他渠道如搜索引擎獲取該團購網站的相關信息，一旦遇到欺詐及時和監(jiān)管部門溝通。