_文/劉二海
旅游其實(shí)是個內(nèi)涵挺豐富的概念，比如：賓館、機(jī)票、景點(diǎn)、租車、旅游購物等，都算是旅游的范疇。上述每個子行業(yè)都是相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)。這個行業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，不管是商務(wù)旅游還是個人度假旅游都是如此。說互聯(lián)網(wǎng)在線旅游實(shí)際是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對旅游行業(yè)滲透。這個行業(yè)早早就有了攜程、藝龍兩座高山，其他公司如何能跨越高山或是獨(dú)辟蹊徑呢？ 兩個方向 旅游行業(yè)在朝兩個方向發(fā)展：一個是旅游基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展；另一個是在線旅游。 第一個方向的例子很多。
先說酒店。酒店中發(fā)展最快的是經(jīng)濟(jì)型酒店、精品酒店、度假酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店中的如家、七天、漢庭，精品酒店中的布丁等，都有不俗的發(fā)展。度假酒店在三亞等地也正在大規(guī)模發(fā)展。
再說租車，神州租車等公司迅速崛起，整個行業(yè)方興未艾。五年之后很可能出現(xiàn)單一公司出租規(guī)模超過10萬輛的企業(yè)。
景點(diǎn)中，迪士尼當(dāng)然更是代表了，“印象”系列和烏鎮(zhèn)也都是大家熟知的。 民營航空發(fā)展得比較慢，因?yàn)橘Y金需求量太大，當(dāng)前金融工具又不發(fā)達(dá)。這個方向一個很重要的特點(diǎn)就是重資產(chǎn)，需要股權(quán)融資，但更要有債券融資相配合。
信息旅游行業(yè)發(fā)展非常快。本期《創(chuàng)業(yè)邦》所列的幾家公司都是這個主題。同程網(wǎng)除了和攜程一樣的B2C旅游產(chǎn)品外，大力開拓B2B的業(yè)務(wù)。去哪兒的特點(diǎn)是價格比較，可以淘到好價格；途牛定位為網(wǎng)上旅行社；磨房的長處在旅游論壇；驢媽媽更像一個景點(diǎn)的超市，用戶可以購買有競爭力的景點(diǎn)門票。這些公司都要回答一個問題，如何與攜程、藝龍相競爭？或者，如何做出差異？ 尋找自己的空間？ 機(jī)票、酒店預(yù)定最早出現(xiàn)了機(jī)會，這也成就了攜程、藝龍這樣的行業(yè)領(lǐng)先者，這非常有示范效應(yīng)，很多新公司在這個區(qū)段涌現(xiàn)出來，投資人也頻頻跟進(jìn)，場面很熱鬧。
傳統(tǒng)的旅游往往是組團(tuán)，這部分在穩(wěn)步發(fā)展，但發(fā)展更快的是自由行。
在傳統(tǒng)組團(tuán)旅游的發(fā)展中，有幾家品牌公司，比如：凱撒、中旅、中青旅等。有創(chuàng)業(yè)公司開始做跟團(tuán)旅游的超市，里面一個問題是，如果行業(yè)中只有幾個大的玩家，這個超市不好做。因?yàn)?，大型旅行社有非常?qiáng)大的分銷渠道，又有品牌，超市議價能力有限，也很難留住客戶。除非里面玩家較多且提供的產(chǎn)品種類繁多，導(dǎo)致選擇太多，有一個比價和搜索的需要。 自由行是最活躍，也是最容易出現(xiàn)機(jī)會的市場。因?yàn)?，自己?guī)劃旅程需要很多幫助。
自由行中，在旅游分享的社區(qū)可以交流很多攻略，這么大的行業(yè)應(yīng)該可以做出一個規(guī)模相當(dāng)大的垂直社區(qū)。收入方面除了廣告之外還需要有所創(chuàng)新。
搜索的社區(qū)提供更有競爭力的酒店和機(jī)票。國外有的網(wǎng)站專做處置閑置的酒店房間和飛機(jī)艙位的生意，針對的人群是對時間不敏感的人群。國內(nèi)這部分業(yè)務(wù)還在發(fā)展中，主要是航空公司和酒店的配合問題。如果問題解決得當(dāng)，應(yīng)該有機(jī)會出現(xiàn)有競爭力的大企業(yè)。
景點(diǎn)門票是除了機(jī)(票)＋酒(店)外另一個大的市場，規(guī)模上應(yīng)該要小很多，但需求是現(xiàn)實(shí)的。由于景區(qū)門票的價值相對較小，不像機(jī)票和酒店的實(shí)名制。如何與景點(diǎn)建立快速的下單，以及身份確認(rèn)是技術(shù)上的難點(diǎn)，手機(jī)可能會成為重要解決方案。這里面的公司有可能成為大公司的并購對象。
針對企業(yè)的旅游管家也是一個方向。有兩個難點(diǎn)：一個難點(diǎn)是，機(jī)票和酒店都可以預(yù)定了，還能有什么樣的新增值呢？另一個難點(diǎn)是，在企業(yè)周圍給企業(yè)提供機(jī)票和酒店預(yù)定的都是些和公司有密切關(guān)系的小公司，很難替代。有人提出，從節(jié)省旅游開支的角度入手，這可能是個切入點(diǎn)。
旅行社之間的B2B平臺也是一個方向。國外也有比較成功的企業(yè)，國內(nèi)要完成這個轉(zhuǎn)變需要時間，因?yàn)楹芏嗦眯猩纭⒕频甑腎T系統(tǒng)還停留在傳真?zhèn)鞑藛蔚乃健?/p>
在線旅游是非常吸引人的市場，但創(chuàng)業(yè)公司都會面臨兩家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競爭壓力。自由行的快速發(fā)展可能會給新公司機(jī)會。旅游行業(yè)另外一個方向是朝旅游基礎(chǔ)設(shè)施方向發(fā)展，但這往往是資本密集型的產(chǎn)業(yè)。