張昊
再一次見(jiàn)到Tel中國(guó)CEO王曉菁是在她公司樓下的一家咖啡廳里。這兩個(gè)月把她
忙壞了,頂級(jí)域名.tel開(kāi)通了中文注冊(cè)后,公司用戶(hù)一下子超過(guò)了10萬(wàn)個(gè),“這種突然爆發(fā)還是讓我們有些手忙腳亂”。
自從牽手.tel,她就不得不把自己變成另外一個(gè)人。在公眾面前,她總是微笑著,習(xí)慣了第一時(shí)間拿出手機(jī)或iPad展示她的電子名片 “LucyWang.tel”,也從不厭煩早已回答了無(wú)數(shù)遍的基礎(chǔ)性問(wèn)題。雖然公司的發(fā)展如其所愿,但如今讓她困擾的事情越來(lái)越多。于是在下班之后,她經(jīng)常把自己鎖在辦公室里,一邊看著窗外的夜景,一邊喝著咖啡,“哪怕是放空,其實(shí)都是一種自我回歸?!蓖鯐暂伎嘈χ?。
結(jié)緣
.tel誕生于2009年,是ICANN(互聯(lián)網(wǎng)域名及管理機(jī)構(gòu))認(rèn)證的第21個(gè)商業(yè)用途的頂級(jí)域名。它相當(dāng)于一張“電子名片”,通過(guò)注冊(cè),用戶(hù)可以獲得一定的空間發(fā)布其聯(lián)系信息、網(wǎng)絡(luò)鏈接、住宅電話(huà)、辦公電話(huà)、手機(jī)、電子郵件、即時(shí)通信軟件等身份信息。在國(guó)外甫一推出,便受到熱捧,目前已擁有近百萬(wàn)的用戶(hù)。
而王曉菁和.tel的“結(jié)緣”,似乎是命中注定。2000年底從澳大利亞回國(guó)后,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),她在CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)找到了自己的位置。
當(dāng)時(shí)她的職務(wù)是首席戰(zhàn)略官,每天接觸的都是國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的技術(shù)和應(yīng)用,用她的話(huà)說(shuō),“曾經(jīng)滄海難為水”,她見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起起伏伏的十年??墒沁B她自己都不明白,為什么只有.tel讓她有了創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。
王曉菁還記得當(dāng)時(shí)的情景:“2009年底,當(dāng)我第一次看到.tel時(shí),有些驚呆了。它如此簡(jiǎn)單又完美地把通訊和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái),我當(dāng)時(shí)腦子里只有一個(gè)念頭——擁有它?!?/p>
她決定辭職,這在家人和朋友看來(lái)是一個(gè)有些唐突的決定。而她并沒(méi)有花太多的時(shí)間去解釋?zhuān)茄杆俚亻_(kāi)始和眾多業(yè)內(nèi)人士、風(fēng)險(xiǎn)投資商論證.tel的市場(chǎng)價(jià)值。“論證的時(shí)間并不長(zhǎng),因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)金礦,再拖就來(lái)不及了?!彼f(shuō)。
2010年初,王曉菁就和.tel的全球注冊(cè)局——Telnic達(dá)成了協(xié)議,全權(quán)負(fù)責(zé).tel在中國(guó)的注冊(cè)和管理。隨后,她在5月成立了Tel中國(guó),9月20日便上線(xiàn)了.tel的中國(guó)區(qū)注冊(cè)?!皬摹畱賽?ài)’到‘結(jié)婚’,我們只用了不到一年的時(shí)間?!?/p>
現(xiàn)在她的最大樂(lè)趣就是每天看看有哪些有意思的域名被搶注,“網(wǎng)友們真的很有才,我記得有一個(gè)網(wǎng)友注冊(cè)了‘問(wèn).tel’,然后把它打造成了生活信息專(zhuān)家,包括天氣、路線(xiàn)、飲食等,一應(yīng)俱全。
而王曉菁則把自己的工作重心放在了企業(yè)用戶(hù)上。12月,慧聰西南運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上的全部中小企業(yè)都捆綁了.tel。緊接著,澳門(mén)利通達(dá)黃頁(yè)(澳門(mén)的官方黃頁(yè)提供方)、深圳發(fā)展銀行等也紛紛成了.tel的集團(tuán)用戶(hù)。
“國(guó)內(nèi)外的推廣模式基本相同,目前都是以黃頁(yè)公司為主。近期包括美國(guó)、菲律賓等國(guó)家的幾家大型黃頁(yè)公司都將使用.tel服務(wù),這成了一個(gè)趨勢(shì)?!痹谕鯐暂伎磥?lái),.tel雖然剛剛起步,但因?yàn)槠浣o企業(yè)帶來(lái)了全方位的移動(dòng)式呈現(xiàn),所以,得到社會(huì)的認(rèn)可只會(huì)是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
眾矢之的?
可她現(xiàn)在卻需要和時(shí)間賽跑,雖然還沒(méi)有出現(xiàn)能對(duì).tel造成威脅的企業(yè),但這種基于強(qiáng)社交關(guān)系的產(chǎn)物卻因?yàn)槠洫?dú)特性,有可能對(duì)行業(yè)環(huán)境造成沖擊,從而成為眾矢之的。
Facebook在全球擁有6億的活躍用戶(hù),扎克伯格甚至被稱(chēng)為第三大帝國(guó)的“酋長(zhǎng)”。和.tel相同,F(xiàn)acebook的用戶(hù)也都擁有唯一的身份,他們也可以把自己的各種聯(lián)系方式放在上邊,當(dāng)然,這是免費(fèi)的,而.tel則需要每年20美元的注冊(cè)費(fèi)用。
這似乎很難讓用戶(hù)接受。Face-book不僅免費(fèi),而且其強(qiáng)大的應(yīng)用使得聯(lián)系不那么生硬,用戶(hù)可以邊游戲,邊社交。而.tel則簡(jiǎn)單得可怕,目前的它充其量算是紙質(zhì)名片的替代品,根本無(wú)法和Facebook相提并論。
王曉菁則不這么認(rèn)為,“.tel和Facebook是兩種截然不同的產(chǎn)品。如果說(shuō)Facebook給你了一間房,那么你僅僅是這間房的房客。你只有使用權(quán),當(dāng)然也無(wú)法控制它。而.tel則是給你了一塊屬于自己的地,想種什么都由你說(shuō)了算,果實(shí)也是自己的?!?/p>
在3Q大戰(zhàn)后,“網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私”成了一個(gè)熱門(mén)詞匯。網(wǎng)友揮舞著免費(fèi)大旗,但卻在犧牲著自己的隱私?;ヂ?lián)網(wǎng)走到一個(gè)分岔口,免費(fèi)和自由似乎成了悖論,不可兼得。
王曉菁也知道這需要一個(gè)過(guò)程,況且.tel還處于雛形階段,“對(duì)于個(gè)人用戶(hù)而言,付費(fèi)的概念在一段時(shí)間內(nèi)還無(wú)法接受。而對(duì)于企業(yè)用戶(hù),.tel即使以現(xiàn)在的功能,就足以吸引它們買(mǎi)單了?!?/p>
她所提的“功能”正是與搜索引擎的天然友好性。因?yàn)?tel是頂級(jí)域名,從技術(shù)的角度講,“在搜索引擎爬蟲(chóng)檢索的時(shí)候,它從最底層開(kāi)始爬,然后立刻抓到信息,加上信息高度結(jié)構(gòu)化而且已經(jīng)定制,所以非常容易讓爬蟲(chóng)讀懂是什么,這樣它能夠決定你搜索引擎的排名非常優(yōu)先。”也就是說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)使用了.tel,它即使不進(jìn)行SEO(搜索引擎優(yōu)化),也依然能達(dá)到宣傳的效果。
可這會(huì)不會(huì)因?yàn)閾屃怂阉饕娴纳猓话俣鹊染W(wǎng)站封殺呢?
這也許是.tel在中國(guó)最大的一個(gè)隱患。在國(guó)外,.tel和GoogleAdSense合作,瀏覽量大的.tel網(wǎng)頁(yè)上會(huì)顯示Google的關(guān)鍵詞廣告,用戶(hù)還可以實(shí)現(xiàn)廣告分成。而在國(guó)內(nèi),Tel中國(guó)尚未與百度達(dá)成協(xié)議,因此,.tel在百度上的效果遠(yuǎn)不如在谷歌上的理想。
王曉菁則并不擔(dān)心,在她看來(lái),即使現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺乏起碼的秩序,但絕對(duì)不可能被某一個(gè)網(wǎng)站壟斷,“行業(yè)環(huán)境的混亂和國(guó)家政策的不明朗,是.tel潛在的威脅,可隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,.tel勢(shì)必會(huì)得到生存的空間,這并不是某幾個(gè)網(wǎng)站可以阻礙的?!?/p>
路在何方?
毫無(wú)疑問(wèn),.tel渾身充滿(mǎn)著移動(dòng)互聯(lián)的“基因”,但包括王曉菁在內(nèi),都不知道它會(huì)發(fā)展成什么模樣。
“它現(xiàn)在只是個(gè)類(lèi)商標(biāo)的東西,其實(shí)國(guó)外目前也沒(méi)有成熟的盈利模式。我們只是把它當(dāng)做資源去賣(mài),而這顯然不是.tel創(chuàng)始人的初衷?!闭劶按颂?,王曉菁也有些無(wú)奈,畢竟用戶(hù)基數(shù)的弱小,使得所有的設(shè)想都不能落地,“所以,別人問(wèn)我商業(yè)模式,我都不知道該怎么回答,.tel可做的東西太多,但現(xiàn)在還沒(méi)有基礎(chǔ)?!?/p>
如今的.tel千篇一律,模板、內(nèi)容和應(yīng)用相差無(wú)幾。它更像是一個(gè)管道,而且是流向.com的管道。這似乎毫無(wú)意義,.tel被賦予的職責(zé)被無(wú)限地縮小,它成了一個(gè)附庸品,唯一的價(jià)值僅僅是SEO的替代品。
在王曉菁的理解中,.tel應(yīng)該是一個(gè)平臺(tái),這上邊不僅有龐大的內(nèi)容資源,還應(yīng)該像蘋(píng)果公司一樣,有豐富的應(yīng)用。跟其他頂級(jí)域名一樣,它應(yīng)該有自己的內(nèi)涵,并且天然的社交性使得它更個(gè)性化和實(shí)用性。
王曉菁正在嘗試著不同的應(yīng)用,139社區(qū)、支付寶、在線(xiàn)廣交會(huì)等都成了她的 “試驗(yàn)田”,“說(shuō)到底,.tel的核心價(jià)值還是與身份相關(guān)的信息,我們需要從這些信息中提煉出有價(jià)值的應(yīng)用。”
“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,甚至是未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng),個(gè)人安全將成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。就拿物聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),在IP地址極度缺乏的情況下,.tel可以通過(guò)設(shè)立次級(jí)站點(diǎn)把家里的所有家電都集合到一個(gè)域名下,這樣既節(jié)省資源,又安全便捷?!?/p>
王曉菁還要面臨著不同的尷尬,不僅僅是新生事物狹小的生存空間,還有前途未卜的市場(chǎng)前景。因此在反思2010年時(shí),她的心里五味雜陳。她既慶幸自己在一個(gè)合適的時(shí)間把握住了一個(gè)合適的機(jī)會(huì),又擔(dān)心這個(gè)機(jī)會(huì)太飄渺,自己無(wú)力把握。“我內(nèi)心里渴望一場(chǎng)革命,.tel具備這樣的潛質(zhì),但正如自己的孩子,長(zhǎng)大是什么樣我們都不好說(shuō)。”此時(shí),她的眼里滿(mǎn)是興奮和忐忑。