僅用了一年多的時間,美國最大的位置服務商Foursquare就聚集了300多萬手機用戶,它的發(fā)展勢頭已超過了當年的Twitter(微博業(yè)務)和Groupon(團購業(yè)務),甚至被認為開啟了“一場線上線下的互動革命”。
在Foursquare模式熱潮的帶動下,中國的“LBS先行隊”(LBS,即基于位置的服務)也開始投身到這一領域,并已開始了瘋狂的圈地運動。來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,截至2010年年底,中國國內(nèi)運營類Foursquare模式的廠商突破40家。LBS也被認為是繼“團購”之后,將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的下一個爆發(fā)點。
外熱內(nèi)冷的LBS
“這個模式最大的問題是太新,在國內(nèi)我們還沒有什么可以借鑒的模式?!苯峙跃W(wǎng)創(chuàng)始人之一劉大衛(wèi)在2010年6月接受記者采訪時還在發(fā)出這樣的感嘆。然而,時隔不到半年,大佬們便已紛紛布局上線。
2010年9月,網(wǎng)易旗下的有道搜索推出一款基于LBS的移動社交平臺“網(wǎng)易八方”,開啟了門戶網(wǎng)站推LBS的先河;11月11日,人人網(wǎng)發(fā)布年度戰(zhàn)略產(chǎn)品,名為“人人報到”的LBS業(yè)務;11月17日,百度整合了百度地圖、百度無線等資源,悄然推出了LBS服務——“百度身邊”;11月25日,盛大將旗下游玩網(wǎng)正式更名為“切客網(wǎng)”,并確定將LBS作為以后的發(fā)展方向。
據(jù)了解,中國移動已經(jīng)在全國確定了LBS八大重點基地,中國聯(lián)通也已經(jīng)針對企業(yè)客戶開通了LBS服務。
面對來自門戶和運營商的強勢進入,LBS初創(chuàng)公司如何才能避免獨立微博的厄運,并在LBS領域分得一杯羹?易觀國際分析師任洋輝認為,一些小型的互聯(lián)網(wǎng)公司大多都是較早介入LBS領域的創(chuàng)業(yè)公司,跟大型門戶網(wǎng)站相比,創(chuàng)業(yè)公司需要尋找更清晰的盈利模式。因此,創(chuàng)業(yè)類的LBS公司與其和門戶網(wǎng)站競爭,不如找準切入面,專心做一項市場細分的服務。比如街旁網(wǎng)與臺灣和香港的多名音樂人進行現(xiàn)場活動深度合作,進行簽到搶票贈禮物的活動,由于文化活動的信息極易建立特色的用戶群,而這樣的信息更有助于用戶之間進行口碑傳播,“這也恰恰是LBS類產(chǎn)品典型的價值表現(xiàn)?!眲⒋笮l(wèi)說。
雖然表面一片熱鬧景象,但實際上對于大多數(shù)參與者來說,LBS仍然是充滿變數(shù)和風險的市場。松禾資本投資總監(jiān)張春暉表示,2010年LBS的興起,只能算是跟風Foursquare的第一把火,接下來還要看其實際作用如何結(jié)合線下業(yè)務。
已開發(fā)出貝多、開開和驢博士等多款LBS應用產(chǎn)品的貝多CEO穆榮表示,國內(nèi)LBS應用市場還處于發(fā)展的初級階段。有些東西在年初的時候看很美,但在產(chǎn)品在上線之后還是需要改進。比如,曾被很多人看好的簽到(check in)功能還沒有多少實際的作用。
“LBS在中國怎樣成功,關鍵看其應用能否在線上移動互聯(lián)網(wǎng)用戶和線下商店之間,形成良性的互動?!苯?jīng)緯創(chuàng)投合伙人萬浩基指出,怎樣獲得龐大的線下商家資源,已成為國內(nèi)眾多LBS應用提供商目前最大的困惑。
尋找用戶群的隱憂
目前國內(nèi)LBS的初創(chuàng)公司不少,就其前景而言,大家普遍的擔心是基于功能層面的應用,比如“簽到”功能很容易被平臺自身的類似服務所取代。因此,尋找到適合自己的模式,并將這一功能很好地運用到其中,是當下LBS創(chuàng)業(yè)公司所密切關心的問題。
這是一個真實的案例:2010年圣誕節(jié)期間,街旁與上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司共同舉辦圣誕活動。在登錄街旁注冊成為街旁用戶之后,在活動期間簽到華東區(qū)任何一家星巴克咖啡門市的顧客,都將有機會獲得活動虛擬特制徽章,同時還有機會贏取HTC手機及星巴克2010筆記本。“這次簽到活動聚集很多人到星巴克進行消費,也證明了這種模式的可行,未來我們會挖掘更多品牌合作的價值。如何使越來越多的用戶通過簽到這一行為在移動互聯(lián)網(wǎng)生活中,用創(chuàng)新有趣的數(shù)字化方式記錄足跡、享受樂趣以及獲得超出預期的信息服務,是街旁網(wǎng)及所有LBS服務商努力的方向?!眲⒋笮l(wèi)如是說。
盡管LBS領域商業(yè)模式漸漸清晰,但是此模式需要的是大規(guī)模的用戶群和準確的位置定位,以及隱私安全的保障。對此,劉大衛(wèi)坦承:現(xiàn)在公司最大的挑戰(zhàn)不是商業(yè)模式,而是如何找到自己的用戶群,以及眾多品牌型號的手機客戶端的問題。而在隱私安全問題上,眾多復制Foursquare網(wǎng)站的模仿者也對此顯得小心謹慎。“我們非常重視用戶的隱私問題,在用戶體驗環(huán)節(jié)我們可以讓用戶自己選擇,而不會主動暴露用戶的行蹤。”人人網(wǎng)首席營銷官江志強說。