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行業(yè)新聞

沃爾瑪涉嫌價格欺詐道歉聲明只字不提理賠

作者:http://www.sina.com.cn    來源:華龍網(wǎng)-重慶晨報    發(fā)布時間:2011-01-28    閱讀:549次

  包括家樂福在內(nèi)的我市各大超市正加大價格自查

  家樂福沃爾瑪價格事件追蹤》》

  本報訊 (記者 徐菊 實習(xí)生 曾學(xué)紅) 在家樂福、沃爾瑪兩大零售商涉嫌價格欺詐事件出現(xiàn)后,家樂福率先發(fā)布了自己的官方聲明,并對消費者關(guān)切的理賠問題做出了回應(yīng)。而此次涉事的另一個主角———沃爾瑪,昨晚也作出正式道歉的聲明,但對消費者的理賠一事卻絕口不提。

  沃爾瑪嚴(yán)肅處理問題案例

  此次涉嫌價格欺詐的賣場中,重慶沃爾瑪北城天街門店雖“榜上有名”,但記者昨日探訪該店時,并沒有發(fā)現(xiàn)異樣,市民們依舊秩序井然地在進(jìn)行采購。

  昨晚9點,沃爾瑪中國總部正式對此次事件發(fā)表聲明,首先對因此事而受到影響的顧客表示誠摯的歉意,并稱公司目前已積極配合政府相關(guān)部門深入核查,對相關(guān)問題嚴(yán)肅處理,同時積極配合相關(guān)部門,嚴(yán)格遵照有關(guān)價格法律法規(guī),積極妥善處理后續(xù)事宜。但在整個聲明中,只字未提理賠問題。

  我市各超市加大自查

  昨日,重百超市稱,對賣場的調(diào)價有一整套完善的標(biāo)準(zhǔn)流程,每個門店都有專員分時段對價格進(jìn)行核查,重百超市總部還組織了督察組,專門到各個門店進(jìn)行抽查。

  新世紀(jì)超市也表示,每個門店都實行店長負(fù)責(zé)制,將價格差錯納入店長的業(yè)績考核,各門店已經(jīng)加強(qiáng)對每一款商品的價格核實。永輝超市則采取特價活動結(jié)束前先換價格牌,再通過電腦系統(tǒng)調(diào)價的方式。

  重慶家樂福相關(guān)人士表示,雖然重慶家樂福并沒有在這次發(fā)改委點名之列,但也加強(qiáng)了自查,對每個賣場的商品價格都重新進(jìn)行了逐一核對。

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