東方網(wǎng)1月27日消息:據(jù)《勞動報》報道,國家發(fā)展和改革委員會26日宣布,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等欺詐行為,發(fā)展改革委已責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法責(zé)令這些超市改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款。上海家樂福3家門店被點名。
本報訊在上海家樂福南翔店,一排時尚衣架價簽標(biāo)示僅9.90元,但實際結(jié)算價竟高達(dá)20.50元。昨天,國家發(fā)改委表示,一些超市涉嫌虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等價格欺詐行為。其中,家樂福多達(dá)12家,僅上海就占3家。沃爾瑪和武漢漢福超市等4家超市門店也位列其中。據(jù)悉,國家發(fā)改委已責(zé)成地方價格主管部門嚴(yán)肅處理。同時,全國所有超市、百貨等商品零售經(jīng)營者若多收消費者價款的,也要全額予以清退。
“我們將加強管理和培訓(xùn),切實保護(hù)消費者合法利益?!奔覙犯Υ嘶貞?yīng)稱,對近期出現(xiàn)的價簽問題給消費者造成的不便與損失表示歉意,并在未來加強以下工作:加強內(nèi)部監(jiān)督檢查工作及檢查頻率,積極與各地物價等監(jiān)管部門進(jìn)行溝通,并邀請各地物價檢查部門的專業(yè)人員對其加強培訓(xùn)。
沒收非法所得并處罰款
近日,多地消費者舉報“家樂福等部分超市價簽標(biāo)低價結(jié)賬收高價”,惡意坑害消費者。對此,國家發(fā)展改革委立即部署各地價格主管部門,對部分省會城市超市價格行為進(jìn)行了重點檢查。
經(jīng)查實,確有一些城市的部分超市存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等欺詐行為。國家發(fā)展改革委已責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款。沒有違法所得的或無法計算違法所得的,最高可處以50萬元的罰款。
滬上3家門店被點名
國家發(fā)改委此次公布了檢查發(fā)現(xiàn)的部分價格欺詐典型案件,家樂福全國有12家門店被點名,上海涉及3家。在“虛構(gòu)原價”行為中,上海家樂福聯(lián)洋店銷售的每袋338克的“正林特供香瓜子”,價簽標(biāo)示原價每袋為14.80元、現(xiàn)價每袋6.90元,但經(jīng)查實原價為每袋7.40元。
上海家樂福南翔店銷售的4款產(chǎn)品,則存在低價招徠顧客高價結(jié)算的問題。比如,時尚衣架價簽標(biāo)示每排9.90元,實際結(jié)算價每排竟達(dá)到20.50元。同時,該店銷售的弓箭球形茶壺,價簽標(biāo)示每個36.80元,但實際結(jié)算價每個達(dá)到了49.00元。還有丁香玻璃茶壺,價簽標(biāo)示每個16.80元,實際結(jié)算價每個31.40元。丁香吉祥茶壺,價簽標(biāo)示每套36.90元,實際結(jié)算價為每套66元。
還有上海市家樂福張江店,在銷售開心果和碧根果時沒有履行價格承諾。開心果在廣告宣傳中每斤43.98元,實際結(jié)算價為每斤45.88元。銷售的碧根果,廣告宣傳每斤44.88元,實際結(jié)算價為每斤60.80元。
國家發(fā)展改革委指出,上述行為已構(gòu)成了價格欺詐的違法行為,嚴(yán)重侵害了消費者權(quán)益。
多收錢要全額清退
國家發(fā)展改革委同時要求,全國所有超市、百貨等商品零售經(jīng)營者立即組織開展一次自查,認(rèn)真核對所售商品是否存在價簽標(biāo)價和結(jié)算價格不一致、促銷標(biāo)示的原價不真實、明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題。發(fā)現(xiàn)問題的,要及時予以糾正,多收消費者價款的,要全額予以清退。
全國各級價格主管部門還將繼續(xù)加強春節(jié)期間市場價格檢查,嚴(yán)肅查處價格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等違法行為。對有屢查屢犯等情形的,要依法從重處理。對性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的,除給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰外,要依照相關(guān)法律規(guī)定,責(zé)令停業(yè)整頓,提請有關(guān)部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
國家發(fā)展改革委提醒消費者,春節(jié)期間是購物集中時段,到超市、商場購物要仔細(xì)觀察價簽標(biāo)價和促銷宣傳,結(jié)賬后留好小票,留心比較廣告促銷價格、價簽標(biāo)示價格和結(jié)賬價格,發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價、低標(biāo)高結(jié)等價格違法行為的,及時撥打12358價格舉報電話,向價格主管部門反映情況,提供線索。