“IBM 2010業(yè)務(wù)敏捷方案世界巡展”北京站在北京國(guó)際飯店會(huì)議中心隆重舉行，IBM（NYSE：IBM）在會(huì)上發(fā)布了企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷的路線圖，并推出了一系列包括Lombardi 7.2等新的中間件軟件擴(kuò)展包，用以通過可視化、集成和云計(jì)算幫助企業(yè)提升效率和靈活性，降低成本。IBM應(yīng)用和集成中間件總經(jīng)理Marie Wieck女士與IBM全球副總裁兼中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士、IBM 公司商務(wù)集成軟件及大中華區(qū)WebSphere軟件副總裁PETER D. MURCHISON、IBM 公司軟件集團(tuán)亞太區(qū)Lombardi 總經(jīng)理Kooi Eng Ching等出席了本次大會(huì)，同與會(huì)專家、合作伙伴及行業(yè)客戶共同探討實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷的方法，并分享IBM 通過整合業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)以及應(yīng)用程序基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷的成功經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷，提高績(jī)效增長(zhǎng)
2010年5月，IBM商業(yè)價(jià)值研究院發(fā)布了全球CEO調(diào)查，對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行了研究。調(diào)查通過對(duì)全球1500多名CEO的面對(duì)面采訪，了解到當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化，如今的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜，變化不斷加劇。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)CEO認(rèn)為，整個(gè)商業(yè)環(huán)境和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化：其中87%的CEO認(rèn)為現(xiàn)在的環(huán)境愈發(fā)動(dòng)蕩；86%的人認(rèn)為企業(yè)需要面對(duì)的不確定因素越來越多；82%的人認(rèn)為現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜；74%的人則認(rèn)為目前的商業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。
在各位CEO思考他們的組織需要采取的步驟時(shí)，企業(yè)敏捷性，即靈活運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)、應(yīng)對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境中不斷加劇的變化和不斷提高的復(fù)雜性這一概念，成為他們的首要重點(diǎn)。因?yàn)榕c同行相比，靈活的企業(yè)具有如下特點(diǎn)：每股盈利增長(zhǎng)高40%；投資回報(bào)率高45% ；收入增長(zhǎng)快10%；資本收益率高2.6倍；估值波動(dòng)低23%。正如加拿大旅游局總裁兼CEO Michele McKenzie所說，組織需要轉(zhuǎn)變成為“嗜變的動(dòng)物”。
IBM應(yīng)用和集成中間件總經(jīng)理Marie Wieck表示：“研究表明，靈活的商業(yè)模式可以使每股收益的增長(zhǎng)提高40%，投資回報(bào)上升45%。今天，成功的公司可以找到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的方式，從而有效地與客戶、商業(yè)伙伴和供應(yīng)商相融合。通過使用可視化和云計(jì)算技術(shù)來控制成本和提高應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性，這些企業(yè)展示了一幅已證實(shí)可以增加靈活性和獲取更高收益的路線圖。”
IBM軟件集成應(yīng)用和集成中間件總經(jīng)理Marie L. Wieck
路線圖發(fā)布，三階段助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷
IBM通過明確的IT項(xiàng)目幫助客戶制定路線圖，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的敏捷性。路線圖包括三個(gè)階段：
第一階段：評(píng)估業(yè)務(wù)目標(biāo)，這一階段的任務(wù)主要是幫助企業(yè)提高自身的自動(dòng)化及可視化能力，實(shí)現(xiàn)與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴整合，從而控制企業(yè)成本、提高適應(yīng)性。
第二階段：在90天內(nèi)完成初始項(xiàng)目，這一階段企業(yè)需要定義并自動(dòng)化一套業(yè)務(wù)流程，將核心系統(tǒng)與合作伙伴應(yīng)用程序整合，并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行虛擬化。
第三階段：獲取更高價(jià)值，在這一階段企業(yè)將要進(jìn)行的是擴(kuò)展并加強(qiáng)自身流程的改善，交付新的服務(wù)，擴(kuò)展云計(jì)算環(huán)境中的工作量并實(shí)現(xiàn)有效的管理。
企業(yè)可以通過啟動(dòng)審慎規(guī)劃的具體項(xiàng)目來逐步實(shí)現(xiàn)敏捷性，然而，只有通過整合手段，集中流程、決策、聯(lián)系和靈活的基礎(chǔ)設(shè)施，才能實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)敏捷性，而這一切都由面向服務(wù)的架構(gòu)提供支持。企業(yè)可以選擇專注于某個(gè)具體領(lǐng)域，解決迫在眉睫的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，證明價(jià)值。但是，如果止步于此，將無法達(dá)到持續(xù)的敏捷性。未來的領(lǐng)袖都知道，對(duì)這些能力形成全局觀，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)敏捷性的唯一途經(jīng)。
IBM可以通過整合BPM、SOA和應(yīng)用程序基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，為客戶制定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷的路線圖，并幫助企業(yè)：通過業(yè)務(wù)流程管理(BPM)和決策管理，優(yōu)化流程和決策，從而加快變革；通過面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)，加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商及合作伙伴間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)密切整合；通過云和虛擬化技術(shù)，控制應(yīng)用程序基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的成本，并提高靈活性。
擴(kuò)展產(chǎn)品家族圖譜 提升業(yè)務(wù)敏捷支持能力
為了提升對(duì)企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)敏捷性的支持能力， IBM在BPM、SOA及基礎(chǔ)設(shè)施管理層面進(jìn)行了一系列整合和收購，并推出系列產(chǎn)品和解決方案。此次，IBM又推出了一系列新的包括Lombardi 7.2等新的中間件軟件擴(kuò)展包，用以通過可視化、集成和云計(jì)算幫助企業(yè)提升效率和靈活性，降低成本。IBM提供的環(huán)境和工具將幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系，并更好地將它們自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴相融合：
IBM WebSphere Lombardi 7.2版本加速流程改善，IBM WebSphere Lombardi 7.2版本是一個(gè)簡(jiǎn)單易用的業(yè)務(wù)流程管理產(chǎn)品，可幫助用戶在統(tǒng)一的平臺(tái)上以更短的時(shí)間、更少的成本和更低的風(fēng)險(xiǎn)來創(chuàng)建和管理流程應(yīng)用軟件。它的圖形設(shè)計(jì)使流程所有者和商業(yè)用戶更易于實(shí)施和改進(jìn)他們的業(yè)務(wù)流程。IBM WebSphere Lombardi 7.2版本適用于使用頻率高而且需要高度協(xié)作的業(yè)務(wù)流程。它的共享模式架構(gòu)確保了業(yè)務(wù)部門和IT部門之間的協(xié)作。
IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽
倫敦大學(xué)學(xué)院附屬醫(yī)院 (UCLH) 國(guó)民衛(wèi)生服務(wù)信托基金會(huì)選擇了利用IBM WebSphere Lombardi 7.2版本的業(yè)務(wù)流程管理功能來開發(fā)一個(gè)綜合病患追蹤系統(tǒng) (PTS)。倫敦大學(xué)學(xué)院附屬醫(yī)院國(guó)民衛(wèi)生服務(wù)信托基金會(huì)的IT總監(jiān)James Thomas說：“業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)是病患追蹤系統(tǒng)至關(guān)重要的組成部分，該平臺(tái)提供實(shí)時(shí)追蹤，支持參數(shù)設(shè)定并創(chuàng)建通知和警報(bào)，使我們能夠知道病人處在病情發(fā)展的哪個(gè)階段以及他們處于這一階段的持續(xù)時(shí)間。”
WebSphere Decision Server對(duì)大量經(jīng)營(yíng)決策實(shí)現(xiàn)決策自動(dòng)化，IBM新增了WebSphere Decision Server，鞏固了公司在業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)方面的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。通過結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)則管理技術(shù)和WebSphere Decision Server，IBM使企業(yè)能夠檢測(cè)已定義的數(shù)據(jù)模式，在該種模式出現(xiàn)時(shí)采取行動(dòng)，并根據(jù)各種因素做出適當(dāng)?shù)臎Q策響應(yīng)，這些因素包括商業(yè)政策和最佳實(shí)踐或監(jiān)管要求。
領(lǐng)先移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商EMT在全球范圍內(nèi)擁有和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并開發(fā)和銷售服務(wù)及解決方案。使用IBM ILOG軟件，EMT的后臺(tái)工作人員不需要具備任何編程知識(shí)，就可通過建立規(guī)則來定義如何利用活動(dòng)和服務(wù)，以及活動(dòng)和服務(wù)所針對(duì)的對(duì)象。IT團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)規(guī)則上花費(fèi)的時(shí)間減少了，他們可以專注于更多戰(zhàn)略項(xiàng)目。簡(jiǎn)單的規(guī)則更改可以在不到兩天的時(shí)間內(nèi)實(shí)施，而不需要依賴標(biāo)準(zhǔn)的每月開發(fā)和測(cè)試循環(huán)，于是可以更快地啟動(dòng)新的活動(dòng)和服務(wù)。
WebSphere MQ Telemetry 可集成軟件為整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供統(tǒng)一的服務(wù)界面，IBM最新的集成軟件可以在不同領(lǐng)域的服務(wù)之間促進(jìn)共享，為整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供統(tǒng)一的服務(wù)界面。WebSphere MQ Telemetry 可為儀表化設(shè)備和資源受限設(shè)備的大型網(wǎng)絡(luò)提供企業(yè)應(yīng)用和連接。這種技術(shù)可解決的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)包括：自動(dòng)測(cè)量；行政警告；保健個(gè)人和資源追蹤；行業(yè)追蹤和可見度；以及供應(yīng)鏈和物流。
印度塔塔集團(tuán)是此種集成的一個(gè)最佳案例。塔塔集團(tuán)想要成為引領(lǐng)印度新開辟的直接入戶衛(wèi)星電視市場(chǎng)的先驅(qū)，因此需要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地推出服務(wù)來獲取優(yōu)勢(shì)。塔塔集團(tuán)選擇了IBM來打造一個(gè)強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)模式以及基于SOA（服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu)）的IT基礎(chǔ)設(shè)施來推出塔塔天空（TATA Sky）衛(wèi)星播放服務(wù)。此項(xiàng)工程完全從零做起，在印度尚屬先例。業(yè)務(wù)得以在半年之內(nèi)成功推出，并在運(yùn)行的第一年內(nèi)突破了百萬連接大關(guān)，創(chuàng)造了此種商務(wù)模式增長(zhǎng)的歷史紀(jì)錄。塔塔天空正在為2012年連接達(dá)到八百萬的目標(biāo)而努力。
此次的新發(fā)布還包括IBM即將推出的一系列全新產(chǎn)品和服務(wù)，其中包括：WebSphere Application Server 新版遷移工具包，可使客戶以兩倍于手動(dòng)操作的速度從Oracle WebLogic Server和JBoss Server遷移商業(yè)應(yīng)用程序，降低成本和工作量；WebSphere Application Server新特性包，通過更高效的批處理應(yīng)用程序部署來降低成本；新版WebSphere MQ Advanced Message Security，通過提供遵從文件和報(bào)告解決方案來幫助客戶達(dá)到行業(yè)要求；新版IBM WebSphere Low Latency Messaging，為金融市場(chǎng)提供超低延遲和高產(chǎn)出信息傳遞服務(wù)；全新IBM WebSphere DataPower Cast Iron Appliance XH35，在市場(chǎng)領(lǐng)先的WebSphere DataPower中間件應(yīng)用硬件平臺(tái)上提供市場(chǎng)領(lǐng)先的Cast Iron Cloud集成方案。