如果您忘記密碼，則可以在電子郵件登錄頁點(diǎn)擊“取回密碼”，根據(jù)提示依次輸入郵件地址和回答問題的答案，若答案正確，系統(tǒng)允許您設(shè)置一個(gè)新的密碼。
若您沒有設(shè)置過郵箱的個(gè)人信息，就無法通過上述方式取回密碼。您可以通過在線問題提交或傳真的方式，要求我們對(duì)您的郵箱管理員postmaster進(jìn)行密碼初始化。另外為了避免今后密碼丟失后無法登陸，建議您設(shè)置取回密碼功能，設(shè)置方法如下：
進(jìn)入postmaster管理員信箱界面->個(gè)人設(shè)置->密碼設(shè)置->在“提示問題”和“問題答案”欄中填寫自己容易記憶的文字或數(shù)字（比如生日）->提交。
這樣可以退出管理界面，點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕->輸入postmaster信箱->輸入“問題答案”->可以設(shè)置一個(gè)新的密碼。這樣您就可以使用新密碼登陸postmaster管理員信箱。