企業(yè)上網(wǎng)是什么？大概沒(méi)有多少人可以給出一個(gè)比較完整的定義。國(guó)家有關(guān)部門制訂的企業(yè)上網(wǎng)工程的目標(biāo)是，“今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)家小型企業(yè)、1萬(wàn)家中型企業(yè)、100家大型企業(yè)上網(wǎng)”，至于如何幫助企業(yè)上網(wǎng)，達(dá)到什么目標(biāo)才符合企業(yè)上網(wǎng)的“工程質(zhì)量要求”，如何利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)等等企業(yè)關(guān)心和感到迷茫的問(wèn)題，沒(méi)有誰(shuí)給予明確說(shuō)明。

    然而，作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，不能不關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)業(yè)務(wù)所可能產(chǎn)生的影響，也期望對(duì)企業(yè)上網(wǎng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，比如，企業(yè)網(wǎng)站有什么作用？建立網(wǎng)站就可以開(kāi)展電子商務(wù)了嗎？沒(méi)有建立自己企業(yè)的網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)嗎？在這些問(wèn)題上，往往存在很多不同的觀點(diǎn)，既有片面的夸大宣傳，也有不少悲觀的論調(diào)，也許各有自己的道理和依據(jù)，但是，對(duì)于那些真正希望深入了解互聯(lián)網(wǎng)的眾多小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多的是感到困惑。

    其實(shí)，只要我們冷靜地分析小型企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)際作用，并采取適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)設(shè)計(jì)自己的上網(wǎng)計(jì)劃，完全可以用最少的投入最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。

    中小企業(yè)網(wǎng)站的作用有多大？

    目前，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計(jì)的作用和價(jià)值并沒(méi)有完全一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓我們先看一些有關(guān)小企業(yè)上網(wǎng)的調(diào)查資料。根據(jù)一份調(diào)查報(bào)告提供的信息，在美國(guó)，現(xiàn)在只有27%的小企業(yè)有網(wǎng)站，盡管許多小企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種營(yíng)銷工具，但是，許多消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息，然后到當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)去購(gòu)買。雖然許多小企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有產(chǎn)生直接的交易，但是不可否認(rèn)，通過(guò)建立網(wǎng)站，大多數(shù)企業(yè)通過(guò)利用網(wǎng)站推廣產(chǎn)品或服務(wù)并取得了明顯利益。在已經(jīng)建立網(wǎng)站的小企業(yè)中，有55%的企業(yè)已經(jīng)通過(guò)增加的收益收回了建站的投入，48%的小企業(yè)達(dá)到或超過(guò)了預(yù)計(jì)的收益，而這個(gè)比例在1999年只有33%。該研究發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)建立自己網(wǎng)站的小企業(yè)中，用于登廣告和促銷自己產(chǎn)品的公司比