一個(gè)網(wǎng)站的品牌策劃和塑造包含很多內(nèi)容，網(wǎng)站名稱、用戶體驗(yàn)、域名、服務(wù)、營銷等都是決議網(wǎng)站品牌形象好壞，關(guān)乎網(wǎng)站流量和發(fā)展大計(jì)的重要因素。對于中小網(wǎng)站來說，相比擬互聯(lián)網(wǎng)巨頭和大型網(wǎng)站，并不充分的資金和資源投入到網(wǎng)站域名、營銷推廣之上,成都高端網(wǎng)站建設(shè)公司有哪些？。因此，做好用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站服務(wù)顯得尤為重要。尤其是在搜索引擎算法一直更新，用戶體驗(yàn)越來越成為影響網(wǎng)站排名的癥結(jié)因素的今天，用戶體驗(yàn)的好壞，不僅關(guān)聯(lián)到網(wǎng)站流量的引入。更關(guān)乎到網(wǎng)站對于用戶的吸引力，直接影響用戶轉(zhuǎn)化率和網(wǎng)站黏性。而網(wǎng)站服務(wù)品質(zhì)，更是直接讓網(wǎng)站辨別出三六九等，決定網(wǎng)站品位的主要標(biāo)準(zhǔn)。有一種說法，最好的服務(wù)便是最好的推廣。服務(wù)做好了，用戶也會(huì)自動(dòng)幫你宣揚(yáng)品牌。所以說，網(wǎng)站做好品牌策劃，離不開用戶體驗(yàn)的建設(shè)和服務(wù)的完善。
高考已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，考生及家長眼下正在忙于收集各大高校網(wǎng)站相干信息，但與此同時(shí)，黑客們也早已瞄準(zhǔn)了高考市場。據(jù)360網(wǎng)站平安監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，近一周以來,成都網(wǎng)站開發(fā)，黑客針對高校網(wǎng)站的攻擊呈暴發(fā)態(tài)勢，遭受掛馬及篡改的高校網(wǎng)站數(shù)量猛增512%，對寬大考生的信息和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成極大危險(xiǎn)。
一人高考，全家發(fā)動(dòng)。間隔高考不到一周，良多家長正將大局部精神從督促孩子溫習(xí)，轉(zhuǎn)為收集高校招信息，以期為子女填報(bào)意愿、取舍專業(yè)供給參考，而閱讀高校網(wǎng)站無疑是家長們獲取招生信息的重要渠道，但同時(shí)也給了黑客可乘之機(jī)，針對高校網(wǎng)站的黑客襲擊數(shù)目因而大幅增加。
天府論壇，作為國內(nèi)最大的分類信息網(wǎng)站，始終是網(wǎng)民尋找各類二手交易、租房等信息的重要平臺(tái)。對于它的用戶體驗(yàn)，也還有許多需要改良的處所，未幾前在新浪微博上，就有認(rèn)證用戶王?@天府論壇和其CEO姚勁波。表示三次應(yīng)用天府論壇，均因?yàn)椴煌虬l(fā)布信息受到刪除，對天府論壇用戶體驗(yàn)覺得不滿足。天府論壇副總裁陳小華回應(yīng)稱：“所有的起因都是由于我們體系有個(gè)規(guī)則，不許異地發(fā)布。不許手機(jī)號(hào)碼跟宣布ip所在地不一致，也不許在內(nèi)容里填寫接洽方法。我們從前制訂業(yè)內(nèi)最刻薄的尺度，是為了避免訛詐，因此跟你帶來的不便，我們表示報(bào)歉，我們接下來會(huì)回想咱們的規(guī)則，公道對其進(jìn)行優(yōu)化?！倍旄搲疌EO姚勁波隨后也回應(yīng)當(dāng)用戶，表示天府論壇確切履行的是業(yè)內(nèi)最嚴(yán)厲的信息審核規(guī)矩。橫跨三個(gè)城市、一個(gè)信息多人發(fā)布統(tǒng)一個(gè)號(hào)碼、轉(zhuǎn)租屋宇。假如誤殺1%，少10%的欺詐，我們會(huì)挑選誤殺1%。。我們在研討你這個(gè)案例看如何優(yōu)化。隨后王?也在微博表現(xiàn)本人的信息被誤殺換來了天府論壇官方的回應(yīng)，并因此而改進(jìn)用戶體驗(yàn)也是值得的。
從微博認(rèn)證用戶反應(yīng)天府論壇用戶體驗(yàn)不佳的事件不丟臉出用戶體驗(yàn)和服務(wù)對于網(wǎng)站品牌建設(shè)的作用。一方面，用戶體驗(yàn)不佳，難以留住用戶，并影響用戶間的口碑傳布。特殊當(dāng)初微博信息傳播效應(yīng)普遍，尤其是粉絲眾多的名人認(rèn)證用戶，反映問題很容易引起話題被網(wǎng)民關(guān)注。一旦有用戶體驗(yàn)不佳的負(fù)面信息被廣泛流傳很輕易對品牌造成不好的影響。另一方面，從天府論壇CEO和副總裁輪流上陣能夠看出，58對服務(wù)至上的懂得非常到位，網(wǎng)站高層親身說明原因，并虛心接收看法改進(jìn)。網(wǎng)站高管微博充任官方微博和客服作用十明顯顯。不僅在服務(wù)上做到同等、過細(xì)、周密，還很好的做了一把事件營銷。值得每一個(gè)網(wǎng)站學(xué)習(xí)。
360保險(xiǎn)專家石曉虹博士先容說：“黑客攻打高校網(wǎng)站通常是為了掛馬、增加黑鏈廣告或是改動(dòng)頁面，他們一方面看中90后考生的網(wǎng)游、QQ等有價(jià)值的賬號(hào)，另一方面也會(huì)植入廣告信息，通過搜尋引擎獲取更高的廣告點(diǎn)擊收入?！?/p>
姚勁波回運(yùn)用戶反饋
網(wǎng)站品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)，不僅需要大批人力物力和資金去做營銷，更須要從用戶體驗(yàn)和服務(wù)下工夫，長期積聚方能見功效。用戶體驗(yàn)跟服務(wù)乃品牌建設(shè)和謀劃的基石。在做好服務(wù)的基本上，抉擇一個(gè)好的品牌策劃服務(wù)輔助網(wǎng)站改良用戶休會(huì)也是要害。福州黑森品牌策劃(www.fuzhouvi.com)作為海內(nèi)專業(yè)的網(wǎng)站品牌策劃公司，通過標(biāo)記設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、畫冊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、專賣店設(shè)計(jì)、展廳設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)和網(wǎng)站打造品牌形象。在良好的品牌形象下完美優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是中小網(wǎng)站追求差別化競爭，優(yōu)化品牌的主要一步。
天府論壇副總裁回利用戶信息被刪
石曉虹博士提示考生及家長，近期在瀏覽高校網(wǎng)站時(shí)應(yīng)增強(qiáng)安全防備，堅(jiān)持360等專業(yè)安全軟件處于開啟狀況。同時(shí)提醒各大高校網(wǎng)站治理者，應(yīng)按期檢測網(wǎng)站安全狀態(tài)，及時(shí)封堵破綻，免得成為黑客攻擊掛馬或篡改的目的。
用戶表態(tài)